你是否曾想过,数字广场是否正变得过于拥挤,或者我们听到的声音仅仅是那些知道如何在正确的房间里大声叫喊的人?本周,社交媒体平台 X(前身为 Twitter)发现自己处于一场关于这个问题的激烈辩论中心。在一次突然的逆转中——这在某种程度上已成为该平台现任领导层的特征——埃隆·马斯克在新的变革性支付政策即将上线前几个小时宣布暂停该政策。
拟议的变更原定于本周四生效,旨在从根本上改变创作者赚取收入的方式。从本质上讲,此次更新寻求优先考虑来自创作者所在地区或国家的参与度,而不是奖励全球范围内的“大乱斗”。虽然其意图是遏制特定类型的平台操纵,但全球创作者社区的反击是迅速、响亮且最终有效的。
要理解为什么这引起了如此大的轰动,我们必须深入了解 X 当前的货币化生态系统。几个月来,该平台一直在处理工程师可能称之为社会工程中的“技术债”问题:创作者倾向于通过发布关于美国或日本的煽动性内容来“操纵”系统。为什么是这两个国家?因为它们代表了平台上最大、最活跃的用户群。
X 的产品负责人 Nikita Bier 指出,关于美国政治的内容中,有不成比例的一部分是由居住在远离美国的用户生成的。从产品的角度来看,这为本地用户创造了一种充满摩擦的体验,他们发现自己的信息流中充斥着仅为获取参与度而设计的外部观点。拟议的解决方案是一个复杂但有争议的转向:将收入与创作者“自家后院”的受众更紧密地联系起来。
奇怪的是,这个看似防止“骗赞”(engagement farming)的逻辑举措,对小国家的创作者来说却像是一个危险的威胁。我想起了自己家乡的基础设施挑战。在成长过程中,我们经常因连接性差而感到孤立;互联网是我们通向一个不关心我们当地邮政编码的世界的桥梁。对于一个 X 用户群较小的国家的创作者来说,这项新政策让他们觉得,只有当他们的邻居在听时,他们的声音才有价值——即使他们的邻居根本不在这个应用上。
在实践中,这将使东南亚、东欧或南美等地区的小众教育者、技术评论员和艺术家的收入大幅缩水,尽管他们居住在这些地区,但服务的是全球受众。这些创作者并不一定是在操纵系统;他们只是在参与全球化的数字经济。通过默认采用“本地优先”的支付模式,X 冒着让其收入流对居住在主要科技中心之外的任何人失效的风险。
随着批评声达到顶峰,埃隆·马斯克介入了。在回应一波忧心忡忡的用户时,他写道:“我们将暂停推进此事,直到进一步考虑。”这一决定突显了大规模管理平台的细微挑战。虽然减少垃圾信息和政治愤怒诱饵的目标是高尚的,但执行过程必须足够稳健,以保护合法的全球声音。
因此,该平台现在处于“进一步考虑”的状态。这次暂停表明 X 的领导层开始意识到,这个网络与其说是一系列孤立的池塘,不如说是一个巨大的、相互关联的生态系统。你不能在不影响另一个区域生命的情况下改变一个区域的 pH 值。
如果你是 X 或任何正在经历快速政策转变的平台上的创作者,当前的气候无疑是动荡的。以下是如何应对这种不确定性:
作为一名科技记者,我见过许多“范式转移”的想法失败,因为它们忽视了人的因素。技术应该解决人类的真实问题,比如让偏远村庄的人更容易获取信息,而不仅仅是硅谷的精英。X 试图解决其参与度问题的尝试是一个创新的想法,但它缺乏对全球创作者实际生活和工作方式的直观理解。
目前,现状维持不变。但对话已经发生了转变。我们不再仅仅讨论一次浏览值多少钱;我们正在讨论这次浏览来自哪里,以及我们想要建立什么样的社区。
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