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CRM的革命:智能体AI、人类共情和超大规模如何在2026年汇聚
技术与创新

2026年CRM展望:智能体AI驱动自主工作流,迫使转向人类共情、道德治理和数据编织以实现超大规模。

Alex Kim
Alex Kim
2026年2月3日

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