你是否曾坐在沙发上准备享受一个安静的电影之夜,结果却被突如其来的洗衣液广告震得耳朵生疼?对于任何放弃有线电视转而选择流媒体的人来说,这种经历是常见的烦恼。虽然广播电视在十多年前就已经有了严格的音量限制,但数字领域的音频标准一直处于法律真空地带。这种情况在 7 月 1 日发生了改变。在加利福尼亚州,一项新法律规定,流媒体平台播放广告的音量高于其所伴随的节目内容属于违法行为。
这种转变不仅仅是为了方便,它是一项多年努力的结果,旨在填补一个允许广告商在观众客厅里肆意咆哮的技术漏洞。加利福尼亚州州长加文·纽森(Gavin Newsom)于 2025 年底签署了这项名为 SB 576 的法案。该立法要求任何视频流媒体服务必须确保商业广告的音频与周围内容的平均音量相匹配。对于普通观众来说,这意味着每当广告开始时,再也不用手忙脚乱地寻找遥控器了。
要理解为什么这项法律是必要的,我们必须回顾一下在互联网主宰一切之前电视是如何运作的。2010 年,美国国会通过了《商业广告响度缓解法案》(简称 CALM 法案)。这项联邦法律赋予了 FCC(联邦通信委员会)监管广播、有线和卫星电视音量的权力。它迫使网络使用特定的硬件和软件来保持音频水平的一致。然而,CALM 法案是在 Netflix、Disney Plus 和 Amazon Prime Video 统治市场之前的时代编写的。由于这些平台是通过互联网而不是通过传统的无线电波或电缆传输数据,因此它们不受这些规则的约束。
流媒体服务实际上在一个“数字西部荒野”中运行。在没有联邦监管的情况下,广告的音量由广告制作方决定。广告商经常使用一种称为“动态范围压缩”的技术。这个过程使音轨中安静的部分变响,而响亮的部分变得更响,从而创造出一道让人无法忽视的“声音墙”。当这种压缩后的音频紧接在一部精品剧集中安静、电影化的场景之后播放时,结果就是分贝数的剧烈飙升。这种不匹配是吸引你注意力的刻意策略,但它已成为现代电视观众的主要投诉点。
简单来说,广告音量如此之大的原因涉及一个名为“服务器端广告插入”的过程。抛开术语不谈,这是一种流媒体公司在商业广告到达你的设备之前,将其直接缝合到视频流中的方法。从本质上讲,流媒体服务就像一个巨大的数字编辑器。它提取节目的文件和广告的文件,并即时将它们粘合在一起。
问题在于,这两个文件通常来自完全不同的来源,具有不同的技术标准。你喜欢的节目可能是以具有广泛音量范围的高质量环绕声混合的。相反,广告通常是一个旨在尽可能大声的低质量文件。当流媒体服务器将它们粘合在一起时,并不总是会检查音量是否匹配。这在交付系统中造成了不匹配的齿轮。节目的音量可能在 4 级,但广告却以 10 级的音量到达。
电影协会(MPA)和流媒体创新联盟(Streaming Innovation Alliance)等行业组织长期以来一直认为解决这个问题很困难。他们指出,流媒体服务必须在从 2000 美元的家庭影院系统到 50 美元的廉价智能手机的所有设备上运行。每种设备处理音频的方式都不同。这些组织声称,许多服务已经在尝试管理响度,但编码管道的多样性使得完美的解决方案难以捉摸。尽管存在这些技术障碍,加利福尼亚州还是决定用户体验必须优先于企业的便利。
在市场方面,对 SB 576 的反对声音很大。电影协会代表了 Netflix、迪士尼和派拉蒙等重量级公司。流媒体创新联盟则包括 Peacock、Pluto TV 和亚马逊。这些组织辩称,由于服务器端广告的复杂性,该法律将难以实施。他们表示,在数百万个并发流中实时标准化音频的技术成本昂贵且容易出错。
从消费者的角度来看,这种论点听起来像是缺乏质量控制投资的借口。技术现实是,解决这个问题的工具已经存在。广播网络多年来一直使用实时响度处理技术。对于普通用户来说,行业的抵制更像是在试图保护大声、干扰性广告的效果,而不是对技术可行性的真正担忧。加州立法机构最终表示同意,并指出公众的投诉量超过了科技巨头的技术担忧。
如果你住在纽约、德克萨斯或佛罗里达,你可能会担心在加州人享受宁静的同时,你是否仍被大声广告困扰。从实际操作来看,这些变化很有可能会推向全国。虽然流媒体服务理论上可以使用地理数据仅降低加州居民的音量,但这样做将是一场物流噩梦。维护两套独立的广告交付系统比简单地为所有人修复系统更昂贵。
其他州也发起了效仿加州做法的运动。伊利诺伊州已经通过了一项类似的法案,将于 2027 年 7 月 1 日生效。从历史上看,当加州为技术或环境监管设定标准时,全美其他地区最终都会跟进。这通常被称为“加州效应”。公司发现,在整个业务中遵守最严格的州法律,比管理一堆不同的规则要容易得多。
从大局来看,这项法律是消费者技术民主化的胜利。它迫使大型企业尊重用户的物理环境。FCC 报告称,仅在 2024 年就收到了至少 1700 起关于大声广告的投诉。随着越来越多的人从有线电视转向支持广告的流媒体层级,这个数字一直在稳步上升。这些投诉的数量之大表明,这是一个行业不会自愿修复的系统性问题。
截至 7 月 1 日,流媒体提供商必须将基于文件的实时响度控制集成到其工作流程中。这意味着他们将使用软件在每个广告播放前对其进行扫描。如果广告超过了节目的平均响度,软件将自动将其调低。这与过去 14 年里让有线电视保持相对安静的过程是一样的。
最终,这项法律的成功取决于执行。加利福尼亚州在保护消费者方面一向表现强硬,其他州也在密切关注。对于观众来说,最直接的影响将是更流畅、压力更小的体验。每当广告时段临近时,你再也不必把大拇指按在音量减小键上了。
这种转变也反映了科技行业的一个更广泛趋势。随着数字服务的成熟,它们正被迫遵守与其所取代的实体行业相同的礼仪和安全标准。流媒体时代的“数字原油”是数据和注意力,但这并不赋予公司破坏消费者家庭安宁的权利。
与其将其仅仅视为另一项监管,不如观察你自己的数字习惯。留意一下,当你不再时刻准备应对突如其来的噪音冲击时,刷剧过程会变得多么轻松。这种无形的工业修复提醒我们,技术进步应该服务于用户,而不仅仅是广告商。
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