Επίθεση Ransomware οδήγησε σε 1500 ακυρωμένα ραντεβού και ιατρικές επεμβάσεις

Ο συνολικός αριθμός πιθανόν να είναι ακόμα μεγαλύτερος

Πάνω από 800 προγραμματισμένες επεμβάσεις και 700 ραντεβού εξωτερικών ασθενών έπρεπε να επαναπρογραμματιστούν την πρώτη εβδομάδα μετά από μια κρίσιμη επίθεση ransomware σε έναν προμηθευτή NHS του Λονδίνου νωρίτερα αυτό το μήνα, αποκάλυψε η υπηρεσία υγείας, αναφέρει το Infosecurity Magazine.

Η NHS England δήλωσε ότι το νούμερο αφορά τους δύο πιο επηρεασμένους Οργανισμούς — το Νοσοκομείο King’s College Hospital NHS Foundation Trust και το Guy’s and St Thomas’ NHS Foundation Trust — και μόνο για την περίοδο 3-9 Ιουνίου, οπότε το συνολικό νούμερο των ακυρωμένων επεμβάσεων πιθανόν να είναι και πιο υψηλό.

Στην προσπάθεια να μειωθεί η επίδραση στους ασθενείς, οι οργανισμοί πρόσθεσαν επιπλέον εβδομαδιαία ιατρεία και συνεργάζονται με άλλα νοσοκομεία ώστε οι ασθενείς που χρειάζονται άμεση φροντίδα να μπορούν να την λάβουν αλλού. Οι ασθενείς με προγραμματισμένα ραντεβού προτρέπονται να εμφανίζονται κανονικά, εκτός αν λάβουν πληροφορίες αντίθετα μέσω SMS, τηλεφώνου ή επιστολής.

Η πλήρης τεχνική αποκατάσταση θα διαρκέσει μήνες

Η επίθεση ransomware από τη ρωσική ομάδα Qilin κατέστρεψε την υπηρεσία παροχής εργαστηριακών εξετάσεων Synnovis, η οποία επεξεργάζεται εξετάσεις αίματος για μεγάλο αριθμό πελατών NHS στη νοτιοανατολική χώρα.

Η NHS δήλωσε ότι εργάζεται για να αυξήσει τον αριθμό των εξετάσεων αίματος που μπορεί να επεξεργαστεί ημερησίως, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης άλλων παρόχων εργαστηριακών υπηρεσιών.

Η NHS England υποστήριξε ότι η Synnovis σχεδιάζει να αποκαταστήσει ορισμένες λειτουργίες IT «τις επόμενες εβδομάδες», αλλά προειδοποίησε ότι η «πλήρης τεχνική αποκατάσταση» θα διαρκέσει περισσότερο, με πιθανή διαταραχή στις εξετάσεις που θα διαρκέσει «μήνες».

Η υπηρεσία υγείας έχει ήδη αναγκαστεί να απευθύνει έκκληση για δωρητές αίματος και εθελοντές μετά το περιστατικό — πιθανώς την πιο διαταραγμένη που έχει πλήξει το NHS από το WannaCry το 2017.

«Ενώ το προσωπικό εργάζεται αδιάκοπα για να μετριάσει την επίπτωση και η Synnovis εργάζεται για την ανάκτηση του συστήματος IT, αναμένουμε διαταραχές για κάποιο χρονικό διάστημα», παραδέχτηκε ο ιατρικός διευθυντής NHS London, Chris Streather.

«Οι τοποθεσίες που επηρεάζονται συνεχίζουν να δίνουν προτεραιότητα στην πιο επείγουσα φροντίδα, οπότε παρακαλώ να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες με τον κανονικό τρόπο καλώντας το 999 σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης και διαφορετικά χρησιμοποιήστε το NHS 111 μέσω της εφαρμογής NHS, online ή τηλεφωνικά. Αν δεν έχετε λάβει απάντηση από τον πάροχο υγειονομικής περίθαλψης, παρακαλώ παρευρεθείτε στα ραντεβού σας κανονικά.»