Attacco di Ransomware Ha Portato a 1500 Appuntamenti e Operazioni Mediche Cancellate

La cifra totale potrebbe essere addirittura più alta

Oltre 800 interventi pianificati e 700 appuntamenti ambulatoriali sono stati rimandati nella prima settimana dopo un grave attacco di ransomware su un fornitore NHS di Londra all'inizio di questo mese, ha rivelato il servizio sanitario, riportato da Infosecurity Magazine.

NHS England ha dichiarato che la cifra si riferisce ai due Trust più colpiti — King’s College Hospital NHS Foundation Trust e Guy’s and St Thomas’ NHS Foundation Trust — e solo per il periodo 3-9 giugno, quindi la cifra totale delle operazioni cancellate potrebbe essere ancora più alta.

Nel tentativo di ridurre l’impatto sui pazienti, i Trust hanno aggiunto cliniche extra durante il fine settimana e stanno collaborando con altri ospedali per garantire che i pazienti che necessitano di cure urgenti possano riceverle altrove. I pazienti con appuntamenti programmati sono pregati di presentarsi come di consueto, a meno che non ricevano informazioni contrarie tramite SMS, telefono o lettera.

Restauro tecnico completo richiederà mesi

L’attacco di ransomware da parte del gruppo russo Qilin ha interessato il fornitore di servizi di patologia Synnovis, che gestisce analisi del sangue per un gran numero di clienti NHS nel sud-est del paese.

NHS ha detto di lavorare su modi per aumentare il numero di analisi del sangue che può processare ogni giorno, anche utilizzando altri fornitori di servizi di patologia.

NHS England ha affermato che Synnovis sta pianificando di ripristinare alcune funzionalità informatiche “nelle prossime settimane,” ma ha avvertito che “il ripristino tecnico completo” richiederà più tempo, con disruptionai test che si prevedono possano durare “mesi.”

Il servizio sanitario ha già dovuto fare appello ai donatori di sangue e ai volontari in seguito all’incidente — potenzialmente il più disruptivo subito dall’NHS dal WannaCry del 2017.

“Mentre il personale lavora 24 ore su 24 per mitigare l’impatto e Synnovis lavora per recuperare il suo sistema informatico, prevediamo che le interruzioni si possano avvertire per un certo periodo,” ha ammesso il direttore medico di NHS Londra, Chris Streather.

“Le strutture colpite continuano a dare priorità alle cure più urgenti, quindi si prega di usare i servizi nel modo normale chiamando il 999 in caso di emergenza e altrimenti utilizzando NHS 111 tramite l’app NHS, online o al telefono. Se non avete ricevuto comunicazioni dal vostro fornitore di assistenza sanitaria, si prega di presentarsi agli appuntamenti come di consueto.”