Πολύ πριν λάβετε μια απάντηση από ένα μεγάλο γλωσσικό μοντέλο, η πρόθεσή σας αποτελεί ήδη μέρος ενός μαζικού κύκλου εκπαίδευσης. Κάθε χαρακτήρας που πληκτρολογείτε σε μια ιδιοκτησιακή διεπαφή ΤΝ ταξιδεύει μέσω ενός αγωγού που σπάνια τελειώνει στη δημιουργία κειμένου. Αυτός ο κρυφός μηχανισμός είναι το θεμέλιο της σύγχρονης βιομηχανίας τεχνητής νοημοσύνης. Οι εταιρείες συμμετέχουν επί του παρόντος σε μια σιωπηλή ανταλλαγή, όπου δίνουν την πολυτιμότερη πνευματική τους ιδιοκτησία με αντάλλαγμα προσωρινά κέρδη στην παραγωγικότητα.
Ο Satya Nadella, Διευθύνων Σύμβουλος της Microsoft, αναφέρθηκε πρόσφατα σε αυτή τη δυναμική σε μια δημόσια δήλωση που εξέπληξε τον κλάδο. Η Microsoft είναι ο κύριος επενδυτής στην OpenAI, τη δημιουργό του ChatGPT. Παρά το οικονομικό αυτό ενδιαφέρον, ο Nadella προειδοποιεί ότι οι επιχειρήσεις κάνουν επί του παρόντος ένα επικίνδυνο λάθος. Υποστηρίζει ότι οι εταιρείες πληρώνουν για τη νοημοσύνη δύο φορές. Πληρώνουν πρώτα με μια οικονομική συναλλαγή για τη χρήση των tokens. Πληρώνουν μια δεύτερη φορά με την ιδιοκτησιακή γνώση που απαιτείται για να γίνει η ΤΝ χρήσιμη. Αυτή η δεύτερη πληρωμή είναι συχνά μόνιμη και μη αναστρέψιμη.
Ο πυρήνας του προβλήματος έγκειται στον τρόπο με τον οποίο τα ιδιοκτησιακά μοντέλα βελτιώνονται με την πάροδο του χρόνου. Ο Nadella προσδιορίζει ένα φαινόμενο που ονομάζει "καυσαέρια μοντέλου" (model exhaust). Αυτά τα καυσαέρια αποτελούνται από τις προτροπές (prompts) που γράφουν οι χρήστες, τα συγκεκριμένα εργαλεία που χρησιμοποιούν οι πράκτορες ΤΝ και τις διορθώσεις που κάνουν οι άνθρωποι όταν μια ΤΝ δίνει μια λανθασμένη απάντηση. Κάθε φορά που ένας υπάλληλος διορθώνει ένα μοντέλο σε μια τεχνική λεπτομέρεια που αφορά την επιχείρησή του, αυτή η διόρθωση αποστάζεται στην θεσμική τεχνογνωσία του κατασκευαστή του μοντέλου.
Σε ένα ρυθμιστικό πλαίσιο, αυτό εγείρει σημαντικά ερωτήματα σχετικά με την προστασία των εμπορικών μυστικών. Τα εμπορικά μυστικά βασίζονται στο γεγονός ότι η πληροφορία δεν είναι ευρέως γνωστή και ότι ο ιδιοκτήτης λαμβάνει εύλογα μέτρα για να την κρατήσει μυστική. Όταν μια επιχείρηση τροφοδοτεί αυτά τα μυστικά σε ένα μοντέλο τρίτου μέρους που διατηρεί το δικαίωμα να μαθαίνει από τα δεδομένα των χρηστών, το νομικό καθεστώς αυτού του μυστικού γίνεται αβέβαιο. Η πληροφορία ουσιαστικά διαρρέει στο νευρικό σύστημα ενός ανταγωνιστή. Ο Nadella σημειώνει ότι αυτού του είδους τη γνώση ένας ανταγωνιστής δεν θα μπορούσε ποτέ να την αγοράσει, κι όμως οι επιχειρήσεις την παραδίδουν επί του παρόντος δωρεάν.
Όταν χρησιμοποιείτε ένα ιδιοκτησιακό μοντέλο ΤΝ, συχνά συμμετέχετε σε ένα πρόγραμμα προστασίας μαρτύρων... αντίστροφα. Αντί να κρύβετε την ταυτότητά σας, αποκαλύπτετε αργά το προσχέδιο των επιχειρηματικών σας λειτουργιών. Σκεφτείτε μια κατασκευαστική εταιρεία που χρησιμοποιεί έναν πράκτορα ΤΝ για να βελτιστοποιήσει την εφοδιαστική της αλυσίδα. Οι προτροπές περιγράφουν συγκεκριμένες τοποθεσίες συμφόρησης, επίπεδα τιμολόγησης με προμηθευτές και ιδιοκτησιακές στρατηγικές logistics.
Εάν ο πάροχος ΤΝ χρησιμοποιήσει αυτά τα δεδομένα αλληλεπίδρασης για να βελτιώσει τα μελλοντικά του μοντέλα, ο πάροχος αυτός αποκτά τελικά μια συστημική κατανόνοηση του κατασκευαστικού τομέα. Στην πράξη, το εργαστήριο ΤΝ γίνεται ειδικός στις επιχειρήσεις των πελατών του. Αυτό δημιουργεί έναν συστημικό κίνδυνο όπου ο πάροχος υπηρεσιών έχει τη δυνατότητα να γίνει άμεσος ανταγωνιστής του αγοραστή. Αυτός ο κίνδυνος δεν είναι μια θεωρητική αφαίρεση. Ο Nadella υποστηρίζει ότι τα μοντέλα μαθαίνουν από κάθε αλληλεπίδραση, μετατρέποντας τις συγκεκριμένες επιχειρηματικές αποχρώσεις σε γενικές δυνατότητες μοντέλου στις οποίες μπορούν στη συνέχεια να έχουν πρόσβαση άλλες εταιρείες.
Υπάρχει μια βαθιά ειρωνεία στο τρέχον ρυθμιστικό τοπίο της ΤΝ. Οι πάροχοι μοντέλων συχνά βασίζονται στην έννοια της "εύλογης χρήσης" (fair use) για να αντλήσουν δεδομένα από το δημόσιο διαδίκτυο και να εκπαιδεύσουν τα συστήματά τους. Υποστηρίζουν ότι αυτή η πρόσβαση είναι απαραίτητη για την καινοτομία. Ωστόσο, οι ίδιες αυτές εταιρείες συχνά επιβάλλουν αυστηρούς περιορισμούς στους δικούς τους χρήστες μέσω των όρων παροχής υπηρεσιών.
Συγκεκριμένα, πολλά εργαστήρια απαγορεύουν την "απόσταξη" (distillation). Η απόσταξη είναι η πρακτική όπου ένας χρήστης παίρνει τα αποτελέσματα ενός μοντέλου υψηλής τεχνολογίας για να εκπαιδεύσει ένα μικρότερο, πιο εξειδικευμένο μοντέλο. Αυτό το μικρότερο μοντέλο είναι συνήθως φθηνότερο και ταχύτερο στη λειτουργία του. Ο Nadella βρίσκει αυτή τη στάση υποκριτική. Προτείνει ότι εάν οι κατασκευαστές μοντέλων έχουν δικαιώματα εύλογης χρήσης για να εκπαιδεύονται σε δημόσια δεδομένα, οι επιχειρήσεις θα πρέπει να έχουν το δικαίωμα να μελετούν και να μαθαίνουν από τα μοντέλα που πληρώνουν για να χρησιμοποιούν. Ο περιορισμός της απόσταξης εμποδίζει τις εταιρείες να δημιουργήσουν τα δικά τους ανεξάρτητα επίπεδα νοημοσύνης, ενώ τα εργαστήρια συνεχίζουν να απορροφούν δεδομένα χρηστών χωρίς παρόμοιους περιορισμούς.
Η λύση για τις περισσότερες επιχειρήσεις είναι να αντιμετωπίζουν τα δεδομένα τους ως τοξικό περιουσιακό στοιχείο εάν βγουν από τον έλεγχό τους. Για την προστασία της πνευματικής ιδιοκτησίας, ο Nadella προτείνει ότι οι εταιρείες πρέπει να δημιουργήσουν τα δικά τους ιδιοκτησιακά περιβάλλοντα μάθησης. Αυτό περιλαμβάνει την απομάκρυνση από δημόσιες, κοινόχρηστες διεπαφές και τη στροφή προς ιδιωτικές παρουσίες στο cloud, όπου τα δεδομένα παραμένουν εντός των ορίων της εταιρείας.
Σε αυτό το μοντέλο, οι προτροπές, η ανατροφοδότηση και οι διορθώσεις παραμένουν σε ένα "κοντέινερ" που ανήκει στην εταιρεία. Η Microsoft είναι ένας σημαντικός πάροχος cloud μέσω του Azure, επομένως αυτή η συμβουλή ευθυγραμμίζεται με το επιχειρηματικό τους μοντέλο. Ωστόσο, η λογική παραμένει ορθή από την άποψη της προστασίας της ιδιωτικότητας. Διατηρώντας τα καυσαέρια του μοντέλου μέσα σε ένα ιδιωτικό περιβάλλον, μια εταιρεία διασφαλίζει ότι η θεσμική της τεχνογνωσία παραμένει ιδιωτική. Αυτή η προσέγγιση επιτρέπει σε μια επιχείρηση να χρησιμοποιεί τη δύναμη της ΤΝ χωρίς να τροφοδοτεί τη μυστική της συνταγή στους κατασκευαστές των μοντέλων.
Μια άλλη στρατηγική για τον μετριασμό του κινδύνου είναι η υιοθέτηση ενός επιπέδου ενορχήστρωσης (orchestration layer). Πρόκειται για μια πύλη λογισμικού που βρίσκεται ανάμεσα στον χρήστη και τα μοντέλα ΤΝ. Αντί να είναι εγκλωβισμένη σε έναν μόνο πάροχο όπως η OpenAI ή η Anthropic, μια εταιρεία χρησιμοποιεί την πύλη για να δρομολογεί αιτήματα σε διαφορετικά μοντέλα ανάλογα με την εργασία.
Αυτό το επίπεδο παρέχει πολλά οφέλη:
Εργαλεία όπως το έργο Agentgateway του Linux Foundation γίνονται όλο και πιο δημοφιλή επειδή προσφέρουν αυτό το επίπεδο ελέγχου. Η Idit Levine, Διευθύνουσα Σύμβουλος της Solo.io, παρατηρεί ότι πολλές μεγάλες επιχειρήσεις όπως η T-Mobile και η SAP πραγματοποιούν ήδη αυτή τη στροφή. Μετακινούνται προς μοντέλα ανοιχτού κώδικα που μπορούν να εκτελούν τοπικά (on-premise). Αυτό σημαίνει ότι το μοντέλο υπάρχει στους διακομιστές της ίδιας της εταιρείας και κανένα δεδομένο δεν βγαίνει ποτέ από το κτίριο.
Τα μοντέλα ανοιχτού κώδικα είναι αυτή τη στιγμή το ταχύτερα αναπτυσσόμενο τμήμα της αγοράς ΤΝ για οργανισμούς που συνειδητοποιούν τη σημασία της ιδιωτικότητας. Τον περασμένο μήνα, η κίνηση ανοιχτού κώδικα μέσω πλατφορμών προγραμματιστών όπως η Vercel αντιπροσώπευε σχεδόν το 30% όλων των αιτημάτων ΤΝ. Το χάσμα απόδοσης μεταξύ των κλειστών ιδιοκτησιακών μοντέλων και των μοντέλων ανοιχτού κώδικα συρρικνώνεται ραγδαία. Πολλές επιχειρήσεις διαπιστώνουν ότι ένα μοντέλο ανοιχτού κώδικα μπορεί να εκτελέσει το 90% των απαιτούμενων εργασιών με ένα κλάσμα του κόστους.
Η εκτέλεση ενός μοντέλου τοπικά (on-premise) είναι η απόλυτη μορφή ελαχιστοποίησης δεδομένων. Καταργεί την ανάγκη για μια συμφωνία επιπέδου υπηρεσιών (SLA) σχετικά με το απόρρητο των δεδομένων, επειδή τα δεδομένα δεν ταξιδεύουν ποτέ σε τρίτους. Για κλάδους με αυστηρές απαιτήσεις συμμόρφωσης, όπως η υγειονομική περίθαλψη ή τα χρηματοοικονομικά, αυτός είναι συχνά ο μόνος βιώσιμος δρόμος προς τα εμπρός. Όταν μια εταιρεία ελέγχει το μοντέλο, ελέγχει επίσης τη διαδικασία μάθησης. Οποιεσδήποτε βελτιώσεις γίνονται στο μοντέλο μέσω της ανατροφοδότησης των χρηστών παραμένουν ιδιοκτησία της εταιρείας.
Για να θωρακίσετε την επιχείρησή σας έναντι του κρυφού κόστους της χρήσης ΤΝ, θα πρέπει να λάβετε αμέσως αρκετά συγκεκριμένα μέτρα.
Τελικά, η νοημοσύνη που δημιουργείτε κατά τη χρήση της ΤΝ θα πρέπει να ανήκει σε εσάς. Καθώς το ψηφιακό αποτύπωμα της επιχείρησής σας μεγαλώνει, η ικανότητα διατήρησης της ιδιοκτησίας της θεσμικής σας τεχνογνωσίας θα είναι ο πρωταρχικός παράγοντας που θα καθορίσει το ανταγωνιστικό σας πλεονέκτημα. Η ιδιωτικότητα δεν είναι απλώς μια νομική απαίτηση. Είναι ένα θεμελιώδες συστατικό της επιχειρηματικής στρατηγικής στην εποχή της μηχανικής μάθησης.
Αποποίηση ευθύνης: Αυτό το άρθρο προορίζεται αποκλειστικά για ενημερωτικούς και δημοσιογραφικούς σκοπούς. Παρέχει μια ανάλυση των τρεχουσών τάσεων στην τεχνολογία και το δίκαιο, αλλά δεν αποτελεί επίσημη νομική συμβουλή. Θα πρέπει να συμβουλευτείτε έναν εξειδικευμένο νομικό επαγγελματία σχετικά με τις συγκεκριμένες επιχειρηματικές σας απαιτήσεις και τις υποχρεώσεις συμμόρφωσης.



Η από άκρη σε άκρη κρυπτογραφημένη λύση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και αποθήκευσης στο cloud παρέχει τα πιο ισχυρά μέσα ασφαλούς ανταλλαγής δεδομένων, εξασφαλίζοντας την ασφάλεια και το απόρρητο των δεδομένων σας.
/ Εγγραφείτε δωρεάν