लार्ज लैंग्वेज मॉडल से प्रतिक्रिया प्राप्त करने से बहुत पहले, आपका इरादा पहले से ही एक विशाल प्रशिक्षण चक्र का हिस्सा बन जाता है। मालिकाना एआई इंटरफ़ेस में आपके द्वारा टाइप किया गया प्रत्येक अक्षर एक ऐसी पाइपलाइन से होकर गुजरता है जो शायद ही कभी केवल टेक्स्ट के निर्माण पर समाप्त होती है। यह छिपा हुआ तंत्र आधुनिक आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस उद्योग की नींव है। कंपनियां वर्तमान में एक मौन व्यापार में भाग ले रही हैं जहां वे उत्पादकता में अस्थायी लाभ के लिए अपनी सबसे मूल्यवान बौद्धिक संपदा का आदान-प्रदान कर रही हैं।
माइक्रोसॉफ्ट के सीईओ, सत्या नडेला ने हाल ही में एक सार्वजनिक बयान में इस गतिशीलता को संबोधित किया जिसने उद्योग को आश्चर्यचकित कर दिया। माइक्रोसॉफ्ट, ChatGPT के निर्माता OpenAI में एक प्राथमिक निवेशक है। इस वित्तीय हित के बावजूद, नडेला चेतावनी देते हैं कि व्यवसाय वर्तमान में एक खतरनाक गलती कर रहे हैं। उनका तर्क है कि कंपनियां इंटेलिजेंस के लिए दो बार भुगतान कर रही हैं। वे पहले टोकन उपयोग के लिए वित्तीय लेनदेन के साथ भुगतान करते हैं। वे दूसरी बार उस मालिकाना ज्ञान के साथ भुगतान करते हैं जो एआई को उपयोगी बनाने के लिए आवश्यक है। यह दूसरा भुगतान अक्सर स्थायी और अपरिवर्तनीय होता है।
समस्या का मूल इस बात में निहित है कि समय के साथ मालिकाना मॉडल कैसे बेहतर होते हैं। नडेला एक ऐसी घटना की पहचान करते हैं जिसे वे 'मॉडल एग्जॉस्ट' (model exhaust) कहते हैं। इस एग्जॉस्ट में वे प्रॉम्प्ट शामिल होते हैं जो उपयोगकर्ता लिखते हैं, वे विशिष्ट उपकरण जिनका एआई एजेंट उपयोग करते हैं, और वे सुधार जो मनुष्य तब करते हैं जब एआई गलत उत्तर देता है। हर बार जब कोई कर्मचारी अपने व्यवसाय के संबंध में तकनीकी विवरण पर किसी मॉडल को सही करता है, तो वह सुधार मॉडल निर्माता के संस्थागत ज्ञान (know-how) में समाहित हो जाता है।
नियामक संदर्भ में, यह व्यापार रहस्यों के संरक्षण के बारे में महत्वपूर्ण प्रश्न उठाता है। व्यापार रहस्य इस तथ्य पर निर्भर करते हैं कि जानकारी सामान्य रूप से ज्ञात नहीं है और मालिक इसे गुप्त रखने के लिए उचित कदम उठाता है। जब कोई उद्यम इन रहस्यों को किसी तीसरे पक्ष के मॉडल में फीड करता है जो उपयोगकर्ता डेटा से सीखने का अधिकार सुरक्षित रखता है, तो उस रहस्य की कानूनी स्थिति अनिश्चित हो जाती है। जानकारी अनिवार्य रूप से एक प्रतियोगी के तंत्रिका तंत्र में लीक हो जाती है। नडेला नोट करते हैं कि यह उस तरह का ज्ञान है जिसे एक प्रतियोगी कभी खरीद नहीं सकता, फिर भी उद्यम वर्तमान में इसे मुफ्त में सौंप रहे हैं।
जब आप एक मालिकाना एआई मॉडल का उपयोग करते हैं, तो आप अक्सर रिवर्स में एक डिजिटल गवाह सुरक्षा कार्यक्रम में भाग ले रहे होते हैं। अपनी पहचान छिपाने के बजाय, आप धीरे-धीरे अपने व्यावसायिक संचालन के ब्लूप्रिंट का खुलासा कर रहे होते हैं। एक विनिर्माण फर्म पर विचार करें जो अपनी आपूर्ति श्रृंखला को अनुकूलित करने के लिए एआई एजेंट का उपयोग करती है। प्रॉम्प्ट विशिष्ट बाधा स्थानों, विक्रेताओं के साथ मूल्य निर्धारण स्तरों और मालिकाना रसद रणनीतियों का वर्णन करते हैं।
यदि एआई प्रदाता अपने भविष्य के मॉडल को परिष्कृत करने के लिए इस इंटरेक्शन डेटा का उपयोग करता है, तो वह प्रदाता अंततः विनिर्माण क्षेत्र की प्रणालीगत समझ हासिल कर लेता है। व्यवहार में, एआई लैब अपने ग्राहकों के व्यवसायों में विशेषज्ञ बन जाती है। यह एक प्रणालीगत जोखिम पैदा करता है जहां सेवा प्रदाता के पास खरीदार का प्रत्यक्ष प्रतियोगी बनने की क्षमता होती है। यह जोखिम कोई सैद्धांतिक अमूर्तता नहीं है। नडेला का तर्क है कि मॉडल हर बातचीत से सीखते हैं, विशिष्ट व्यावसायिक बारीकियों को सामान्य मॉडल क्षमताओं में बदल देते हैं जिन्हें अन्य कंपनियां तब एक्सेस कर सकती हैं।
वर्तमान एआई नियामक परिदृश्य में एक गहरी विडंबना है। मॉडल प्रदाता अक्सर सार्वजनिक इंटरनेट को खंगालने और अपने सिस्टम को प्रशिक्षित करने के लिए 'फेयर यूज़' (fair use) की अवधारणा पर भरोसा करते हैं। उनका तर्क है कि नवाचार के लिए यह पहुंच आवश्यक है। हालांकि, यही कंपनियां अक्सर सेवा की शर्तों के माध्यम से अपने स्वयं के उपयोगकर्ताओं पर कड़े प्रतिबंध लगाती हैं।
विशेष रूप से, कई प्रयोगशालाएं डिस्टिलेशन (distillation) को प्रतिबंधित करती हैं। डिस्टिलेशन वह अभ्यास है जहां एक उपयोगकर्ता एक छोटे, अधिक विशिष्ट मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए एक हाई-एंड मॉडल के आउटपुट का उपयोग करता है। यह छोटा मॉडल आमतौर पर चलाने में सस्ता और तेज़ होता है। नडेला इस रुख को पाखंडी मानते हैं। उनका सुझाव है कि यदि मॉडल निर्माताओं के पास सार्वजनिक डेटा पर प्रशिक्षित करने के लिए फेयर यूज़ अधिकार हैं, तो उद्यमों के पास उन मॉडलों से अध्ययन करने और सीखने का अधिकार होना चाहिए जिनका वे उपयोग करने के लिए भुगतान करते हैं। डिस्टिलेशन को प्रतिबंधित करना कंपनियों को अपनी स्वतंत्र इंटेलिजेंस परतें बनाने से रोकता है जबकि लैब बिना किसी समान सीमा के उपयोगकर्ता डेटा को अवशोषित करना जारी रखती हैं।
अधिकांश व्यवसायों के लिए समाधान यह है कि यदि उनका डेटा उनके नियंत्रण से बाहर जाता है तो वे उसे एक विषाक्त संपत्ति (toxic asset) के रूप में मानें। बौद्धिक संपदा की रक्षा के लिए, नडेला सुझाव देते हैं कि कंपनियों को अपना मालिकाना शिक्षण वातावरण बनाना चाहिए। इसमें सार्वजनिक, साझा इंटरफेस से दूर जाना और निजी क्लाउड इंस्टेंस की ओर बढ़ना शामिल है जहां डेटा कंपनी की सीमा के भीतर रहता है।
इस मॉडल में, प्रॉम्प्ट, फीडबैक और सुधार एक कंटेनर में रहते हैं जिसका स्वामित्व कंपनी के पास होता है। माइक्रोसॉफ्ट Azure के माध्यम से एक प्रमुख क्लाउड प्रदाता है, इसलिए यह सलाह उनके व्यावसायिक मॉडल के अनुरूप है। हालांकि, गोपनीयता-संरक्षण के दृष्टिकोण से तर्क सही रहता है। मॉडल एग्जॉस्ट को निजी वातावरण के भीतर रखकर, एक कंपनी यह सुनिश्चित करती है कि उसका संस्थागत ज्ञान निजी रहे। यह दृष्टिकोण एक फर्म को मॉडल निर्माताओं को अपना गुप्त नुस्खा खिलाए बिना एआई की शक्ति का उपयोग करने की अनुमति देता है।
जोखिम को कम करने के लिए एक और रणनीति ऑर्केस्ट्रेशन लेयर (orchestration layer) को अपनाना है। यह एक सॉफ्टवेयर गेटवे है जो उपयोगकर्ता और एआई मॉडल के बीच बैठता है। OpenAI या Anthropic जैसे एकल प्रदाता में बंद होने के बजाय, एक कंपनी कार्य के आधार पर विभिन्न मॉडलों को अनुरोध रूट करने के लिए गेटवे का उपयोग करती है।
यह परत कई लाभ प्रदान करती है:
लिनक्स फाउंडेशन के Agentgateway प्रोजेक्ट जैसे उपकरण अधिक लोकप्रिय हो रहे हैं क्योंकि वे इस स्तर का नियंत्रण प्रदान करते हैं। Solo.io की सीईओ इडिट लेविन का कहना है कि टी-मोबाइल और एसएपी जैसे कई बड़े उद्यम पहले से ही यह बदलाव कर रहे हैं। वे ओपन-सोर्स मॉडल की ओर बढ़ रहे हैं जिन्हें वे ऑन-प्रिमाइसेस (on-premise) चला सकते हैं। इसका मतलब है कि मॉडल कंपनी के अपने सर्वर पर मौजूद है, और कोई भी डेटा कभी भी इमारत से बाहर नहीं जाता है।
ओपन-सोर्स मॉडल वर्तमान में गोपनीयता के प्रति जागरूक संगठनों के लिए एआई बाजार का सबसे तेजी से बढ़ता हुआ खंड है। पिछले महीने, वर्सेल (Vercel) जैसे डेवलपर प्लेटफॉर्म के माध्यम से ओपन-सोर्स ट्रैफिक कुल एआई अनुरोधों का लगभग 30% था। बंद मालिकाना मॉडल और ओपन-सोर्स मॉडल के बीच प्रदर्शन का अंतर तेजी से कम हो रहा है। कई व्यवसाय पाते हैं कि एक ओपन-सोर्स मॉडल लागत के एक अंश पर आवश्यक कार्यों का 90% कर सकता है।
मॉडल को ऑन-प्रिमाइसेस चलाना डेटा न्यूनीकरण का अंतिम रूप है। यह डेटा गोपनीयता के संबंध में सेवा स्तर के समझौते की आवश्यकता को समाप्त कर देता है क्योंकि डेटा कभी भी तीसरे पक्ष के पास नहीं जाता है। स्वास्थ्य सेवा या वित्त जैसे सख्त अनुपालन आवश्यकताओं वाले उद्योगों के लिए, यह अक्सर आगे बढ़ने का एकमात्र व्यवहार्य मार्ग होता है। जब कोई कंपनी मॉडल को नियंत्रित करती है, तो वह सीखने की प्रक्रिया को भी नियंत्रित करती है। उपयोगकर्ता फीडबैक के माध्यम से मॉडल में किए गए कोई भी सुधार कंपनी की संपत्ति बने रहते हैं।
एआई उपयोग की छिपी हुई लागतों के खिलाफ अपने व्यवसाय को सुरक्षित करने के लिए, आपको तुरंत कई ठोस कदम उठाने चाहिए।
अंततः, एआई का उपयोग करते समय आपके द्वारा बनाई गई इंटेलिजेंस आपकी होनी चाहिए। जैसे-जैसे आपके व्यवसाय का डिजिटल पदचिह्न बढ़ता है, आपके संस्थागत ज्ञान पर स्वामित्व बनाए रखने की क्षमता प्राथमिक कारक होगी जो आपके प्रतिस्पर्धी लाभ को निर्धारित करेगी। गोपनीयता केवल एक कानूनी आवश्यकता नहीं है। यह मशीन लर्निंग के युग में व्यावसायिक रणनीति का एक मौलिक घटक है।
अस्वीकरण: यह लेख केवल सूचनात्मक और पत्रकारिता के उद्देश्यों के लिए है। यह प्रौद्योगिकी और कानून के वर्तमान रुझानों का विश्लेषण प्रदान करता है लेकिन औपचारिक कानूनी सलाह नहीं देता है। आपको अपनी विशिष्ट व्यावसायिक आवश्यकताओं और अनुपालन दायित्वों के संबंध में एक योग्य कानूनी पेशेवर से परामर्श करना चाहिए।



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