एक दशक से अधिक समय से, स्मार्टफोन के साथ हमारा रिश्ता एक ऐसे डिजिटल श्रम द्वारा परिभाषित किया गया है जिसे हमने अपनी दूसरी प्रकृति के रूप में स्वीकार कर लिया है। हम रंगीन ग्रिड के खंडित समुद्र में आइकन खोजा करते थे—अब हम बस शून्य में बोलते हैं और मशीनरी के जवाब देने का इंतज़ार करते हैं; हम कभी अलग-अलग टैब के बीच कूदकर अपने स्वयं के डिजिटल वर्कफ़्लो को सावधानीपूर्वक व्यवस्थित करते थे—आज, ऑपरेटिंग सिस्टम स्क्रीन के पीछे हमारे लिए इन गतिविधियों को संचालित करता है।
एंड्रॉइड 17 और इसके एकीकृत 'जेमिनी इंटेलिजेंस' के आगमन के साथ, हम मोबाइल कंप्यूटिंग की वास्तुकला में एक गहरा बदलाव देख रहे हैं। 'ऐप'—जो कभी अपनी सीमाओं, नियमों और इंटरफ़ेस के साथ एक संप्रभु साम्राज्य था—अब एक केंद्रीय, सर्वव्यापी इंटेलिजेंस के लिए केवल एक डेटा प्रदाता के रूप में पदावनत किया जा रहा है। औसत उपयोगकर्ता के लिए, यह एक शॉर्टकट की तरह दिखता है; उद्योग के लिए, यह एक पैराडाइम शिफ्ट है जो ऑपरेटिंग सिस्टम को एक निष्क्रिय लॉन्चपैड से एक सक्रिय एजेंट में बदल देता है।
ऐतिहासिक रूप से, मोबाइल अनुभव कठिन हैंड-ऑफ की एक श्रृंखला थी। यदि आप किसी मित्र को उड़ान की पुष्टि भेजना चाहते थे, तो आपको मैन्युअल रूप से एक ट्रैवल ऐप से पुष्टिकरण कोड कॉपी करना पड़ता था, एक मैसेजिंग ऐप पर स्विच करना पड़ता था, और उसे चैट में पेस्ट करना पड़ता था। यह डिजिटल घर्षण हमारी उत्पादकता पर वास्तविक टैक्स की तरह था। डेवलपर्स ने मजबूत साइलो बनाए, और हमारे अंगूठे उनके बीच एकमात्र पुल थे।
एंड्रॉइड 17 में, इस मैन्युअल श्रम को हटाया जा रहा है। जेमिनी इंटेलिजेंस केवल ऐप्स को 'खोलता' नहीं है; यह उनके अंदर तक पहुँचता है। उपयोगकर्ता के नजरिए से, 'शेयर' बटन एक अधिक आदिम युग के अवशेष जैसा महसूस होने लगता है। जब आप अपने फोन से कहते हैं कि 'मेरी पिछली स्लैक बातचीत से पीडीएफ मेरे अकाउंटेंट को ईमेल करें,' तो ओएस अब केवल स्लैक और जीमेल को क्रमिक रूप से लॉन्च नहीं कर रहा है। यह एक जटिल इरादे को पूरा करने के लिए उन ऐप्स की आंतरिक डेटा संरचनाओं को एक साथ नेविगेट कर रहा है।
तकनीकी रूप से कहें तो, यह गूगल द्वारा 'ऐप इंटेंट्स' कहे जाने वाले फीचर के व्यापक विस्तार से संभव हुआ है। अतीत में, ये सरल हुक थे जो एक ऐप को दूसरे के लिए एक बुनियादी क्रिया करने की अनुमति देते थे, जैसे कि वेब लिंक खोलना। आज, वे रेस्तरां के वेटर्स की तरह काम करते हैं जो किचन (ऐप का बैकएंड) और टेबल (जेमिनी इंटरफ़ेस) के बीच अत्यधिक विशिष्ट, संरचित डेटा ले जाते हैं। यह विकास बताता है कि सॉफ्टवेयर का भविष्य उस इंटरफ़ेस में नहीं है जिसे हम देखते हैं, बल्कि उस इंटरऑपरेबिलिटी में है जिसे हम नहीं देखते।
यह समझने के लिए कि यह 2020 के वॉयस असिस्टेंट से इतना अलग क्यों महसूस होता है, हमें लार्ज एक्शन मॉडल्स (LAMs) के पीछे के इंजीनियरिंग तर्क को देखना होगा। पारंपरिक असिस्टेंट अनिवार्य रूप से स्पीच-टू-टेक्स्ट रैपर के साथ महिमामंडित सर्च इंजन थे; नतीजतन, वे अक्सर उस क्षण विफल हो जाते थे जब किसी कार्य के लिए एक से अधिक चरणों की आवश्यकता होती थी। यदि आप किसी पुराने असिस्टेंट से 'मेरा सामान्य पिज्जा ऑर्डर करें' कहते, तो वह संभवतः आपको पिज्जा स्थानों के लिए केवल एक वेब सर्च दिखाता।
एंड्रॉइड 17 का जेमिनी इंटेलिजेंस एक अलग स्तर पर काम करता है। यह एक अधिक लचीले ढांचे का लाभ उठाता है जो आपकी स्क्रीन की 'स्थिति' और आपके पिछले कार्यों के संदर्भ को समझता है। स्क्रीन के पीछे, सिस्टम आपके ऐप्स के यूआई तत्वों को पार्स करने के लिए ऑन-डिवाइस प्रोसेसिंग और क्लाउड-आधारित रीजनिंग के संयोजन का उपयोग करता है। यह बटन और टेक्स्ट फ़ील्ड को पिक्सेल के रूप में नहीं, बल्कि कार्यात्मक वस्तुओं के रूप में 'देखता' है।
विडंबना यह है कि यह डेवलपर के काम को आसान और जटिल दोनों बनाता है। हालांकि अब उन्हें एक सटीक, सहज नेविगेशन मेनू बनाने के बारे में उतनी चिंता करने की ज़रूरत नहीं है, लेकिन उन्हें अब यह सुनिश्चित करना होगा कि उनके ऐप का आंतरिक तर्क ओएस के लिए पारदर्शी हो। यदि किसी ऐप का कोड एक गन्दा कोठरी है—जिसमें चीजें फेंकना आसान है लेकिन बाद में उन्हें ढूंढना मुश्किल है—तो जेमिनी इसे स्वचालित करने के लिए संघर्ष करेगा। यदि डेवलपर्स एआई-फर्स्ट इकोसिस्टम में प्रासंगिक बने रहना चाहते हैं, तो उन्हें संरचित स्पष्टता के लिए मालिकाना अस्पष्टता का त्याग करने के लिए मजबूर होना पड़ रहा है।
एक टेक पत्रकार के रूप में, जिसने वर्षों तक क्लंकी बीटा सॉफ़्टवेयर का परीक्षण करने और घने गिटहब कमिट्स को पढ़ने में बिताया है, मैंने एक दिलचस्प प्रवृत्ति देखी है: सबसे अच्छी तकनीक अंततः अदृश्य हो जाती है। हमने इसे वाई-फाई के साथ देखा, जो एक नखरेबाज नवीनता से एक सर्वव्यापी उपयोगिता में बदल गया जिसे हम केवल तभी नोटिस करते हैं जब वह टूट जाता है। एंड्रॉइड 17 ऐप इंटरफ़ेस के लिए भी यही करने का प्रयास कर रहा है।
मैंने हाल ही में एक दोस्त को ग्रुप डिनर आयोजित करने की कोशिश करते देखा। उसने समीक्षाओं के लिए येल्प, वोट के लिए व्हाट्सएप और अपनी उपलब्धता की जांच करने के लिए गूगल कैलेंडर के बीच टॉगल किया। यह डिजिटल घर्षण का एक मास्टरक्लास था—सूक्ष्म-हताशाओं की एक श्रृंखला जिसे अनदेखा करने के लिए हमें अनुकूलित किया गया है। जब मैंने उसे दिखाया कि कैसे जेमिनी अब 'थिएटर के पास एक उच्च-रेटेड इतालवी जगह ढूंढ सकता है और शुक्रवार को शाम 7 बजे चार लोगों के लिए टेबल बुक कर सकता है,' तो प्रतिक्रिया केवल 'कूल' नहीं थी। यह राहत की एक सांस थी।
यह सुव्यवस्थित स्वचालन का वादा है। यह 'पुल' अर्थव्यवस्था से संक्रमण है, जहाँ हमें अपनी ज़रूरत की जानकारी लेने जाना पड़ता है, एक 'पुश' अर्थव्यवस्था में, जहाँ सॉफ़्टवेयर हमारी ओर से अनुमान लगाता है और निष्पादित करता है। हालाँकि, यह सहजता एक अदृश्य कीमत के साथ आती है: इकोसिस्टम लॉक-इन। जेमिनी आपके लिए जितना अधिक करेगा, उस ऑपरेटिंग सिस्टम पर स्विच करना उतना ही कठिन हो जाएगा जो आपके 'सामान्य' पिज्जा या आपके अकाउंटेंट का ईमेल पता नहीं जानता है।
उद्योग स्तर पर ज़ूम आउट करते हुए, हमें इस असहज वास्तविकता का सामना करना होगा कि यह जादू कैसे काम करता है। जेमिनी के लिए ऐप्स के बीच कार्यों को स्वचालित करने के लिए, उसे आपके डेटा तक गहरी, बहुआयामी पहुंच की आवश्यकता है। इसे यह 'पढ़ने' में सक्षम होना चाहिए कि आपकी स्क्रीन पर क्या है और आपके निजी संदेशों और ईमेल की सामग्री को 'समझना' चाहिए।
गूगल का दावा है कि इस प्रोसेसिंग का अधिकांश हिस्सा ऑन-डिवाइस होता है, जो एंड्रॉइड प्राइवेट कंप्यूट कोर द्वारा सुरक्षित है। यह पूर्ण दृश्यता के युग में गोपनीयता बनाए रखने का एक मजबूत प्रयास है। फिर भी, व्यावहारिक दृष्टिकोण से, हम अभी भी अपने डिजिटल जीवन की चाबियां एक ही इकाई को सौंप रहे हैं। सॉफ्टवेयर शहर का बुनियादी ढांचा अधिक कुशल हो रहा है, लेकिन पाइपों का प्रबंधन करने वाली कंपनी अब ठीक से जानती है कि पानी कब और कहाँ बह रहा है।
अंततः, यह एक नए प्रकार का तकनीकी ऋण पैदा करता है—डेवलपर्स के लिए नहीं, बल्कि उपयोगकर्ताओं के लिए। हम कल की अपनी डिजिटल एजेंसी की कीमत पर आज सुविधा उधार ले रहे हैं। जैसे-जैसे हमारे फोन अधिक सक्रिय (proactive) होते जाते हैं, हम अधिक प्रतिक्रियाशील (reactive) होने का जोखिम उठाते हैं, उन रास्तों पर चलते हैं जिन्हें एल्गोरिदम ने हमारे लिए तैयार किया है, बजाय इसके कि हम स्वयं डिजिटल परिदृश्य का पता लगाएं।
एंड्रॉइड 17 'ऐप युग' के अंत की शुरुआत है जैसा कि हम इसे 2008 से जानते हैं। आइकन-आधारित ग्रिड एक लेगेसी इंटरफ़ेस बनता जा रहा है, जो तब के लिए एक बैकअप प्लान है जब एआई हमारे इरादे को समझने में विफल रहता है। हम 'हेडलेस' ऐप्स की दुनिया की ओर बढ़ रहे हैं, जहाँ सॉफ़्टवेयर एक सेवा प्रदान करता है लेकिन उपयोगकर्ता शायद ही कभी इसके वास्तविक ब्रांड या डिज़ाइन के साथ इंटरैक्ट करता है।
हममें से जो UX/UI डिज़ाइन की कला की सराहना करते हैं, उनके लिए इस बदलाव में एक निश्चित उदासी है। एक अच्छी तरह से डिज़ाइन किए गए ऐप में सुंदरता होती है, ठीक वैसे ही जैसे एक अच्छी तरह से लिखे गए उपन्यास में सुंदरता होती है। जब हम ऐप्स को केवल डेटा प्रदाताओं तक सीमित कर देते हैं, तो हम उस व्यक्तित्व और इरादे को खो देते हैं जिसे डेवलपर्स अपने काम में डालते हैं।
जैसे ही आप इस नई, स्वचालित दुनिया में कदम रखते हैं, मैं आपसे आग्रह करता हूं कि कभी-कभी 'पर्दे के पीछे झांकें।' एक दिन के लिए स्वचालन बंद कर दें। अपने ऐप्स को मैन्युअल रूप से नेविगेट करें। घर्षण पर ध्यान दें, लेकिन नियंत्रण पर भी ध्यान दें। एंड्रॉइड 17 में 'जेमिनी इंटेलिजेंस' एक शक्तिशाली उपकरण है—शायद एक पीढ़ी का सबसे विघटनकारी अपडेट—लेकिन यह अभी भी केवल एक उपकरण है। हमारा डिजिटल जीवन अनुकूलित किए जाने वाले कार्यों की एक श्रृंखला से कहीं अधिक है; वे वे स्थान हैं जहाँ हम रहते हैं, काम करते हैं और जुड़ते हैं। हमें सावधान रहना चाहिए कि हम उन अनुभवों को स्वचालित न कर दें जो उन संबंधों को सार्थक बनाते हैं।
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