„Meta“ sulaukė ieškinio dėl privatumo pažeidimo peržiūrint dirbtinio intelekto išmaniųjų akinių nufilmuotą medžiagą

Nešiojamojo dirbtinio intelekto žadama ateitis visada buvo patogumo ir futurizmo derinys – pasaulis, kuriame jūsų akiniai gali išversti ženklus, atpažinti lankytinas vietas arba nufotografuoti paprasta balso komanda. Tačiau nauja teisinė kova rodo, kad šis patogumas gali brangiai kainuoti asmens privatumui. „Meta“ šiuo metu susiduria su dideliu ieškiniu po kaltinimų, kad rangovai peržiūrėjo itin jautrią ir privačią medžiagą, užfiksuotą jos dirbtinio intelekto valdomų išmaniųjų akinių naudotojų.

Tai, kas prasidėjo kaip Švedijos žiniasklaidos tiriamoji ataskaita, dabar virto kelių jurisdikcijų teisiniu iššūkiu. Ginčo esmė – atradimas, kad privatūs momentai, nuo intymių susitikimų iki finansinių operacijų, esą buvo peržiūrimi trečiųjų šalių darbuotojų, kuriems pavesta mokyti „Meta“ DI modelius.

Žmonės, dirbantys už DI uždangos

Nors DI dažnai reklamuojamas kaip savarankiškai besimokanti mašina, jo kūrimo realybė dažnai apima „žmogaus įsikišimo“ (angl. human-in-the-loop) procesą. Siekdamos pagerinti vaizdo atpažinimo ir balso komandų tikslumą, technologijų įmonės dažnai samdo subrangovus duomenims peržiūrėti ir ženklinti. Šiuo atveju Švedijos laikraščių „Svenska Dagbladet“ ir „Göteborgs-Posten“ (GP) pranešimai atskleidė, kad Kenijoje įsikūrusio subrangovo darbuotojams buvo pavesta peržiūrėti vaizdo įrašus, įrašytus per „Meta“ išmaniuosius akinius.

Pranešama, kad peržiūrėto turinio apimtis buvo kur kas labiau invazinė nei įprasti techniniai žurnalai. Darbuotojai esą turėjo prieigą prie vaizdo įrašų, kuriuose matomas nuogumas, lytiniai aktai ir asmenys, besinaudojantys tualetu. Be kūno privatumo, medžiagoje taip pat buvo jautrių finansinių duomenų, pavyzdžiui, banko kortelių informacijos, ir privačių skaitmeninių komunikacijų, pavyzdžių, žinučių ir pokalbių, matomų ekranuose kameros matymo lauke.

Teisiniai veiksmai JAV ir JK

Šie atskleisti faktai sukėlė neatidėliotiną tarptautinių reguliuotojų ir teisinių gynėjų susirūpinimą. Jungtinėje Karalystėje Informacijos komisaro biuras (ICO) pradėjo tyrimą, siekdamas išsiaiškinti, ar „Meta“ duomenų tvarkymo praktika nepažeidė griežtų šalies duomenų apsaugos įstatymų. Šis reguliavimo spaudimas greitai persikėlė ir per Atlantą.

Jungtinėse Valstijose ieškovai Mateo Canu iš Kalifornijos ir Gina Bartone iš Naujojo Džersio pateikė kolektyvinį ieškinį. Atstovaujami „Clarkson Law Firm“ – advokatų kontoros, žinomos dėl dėmesio viešajam interesui ir duomenų privatumui – ieškovai teigia, kad „Meta“ tinkamai neinformavo naudotojų, jog jų privačiausios akimirkos gali būti stebimos žmonių. Ieškinyje teigiama, kad lūkestis dėl privatumo namuose ar asmeniniame gyvenime buvo iš esmės pažeistas dėl tylaus akinių duomenų apdorojimo fone.

„Visada įjungta“ dilema

Šis atvejis išryškina augančią įtampą technologijų pramonėje: nešiojamųjų įrenginių „visada įjungto“ veikimo pobūdį. Skirtingai nei išmanusis telefonas, kuris paprastai laikomas kišenėje ar krepšyje, išmanieji akiniai sukurti matyti tai, ką mato naudotojas. Tai sukuria nenutrūkstamą vaizdo duomenų srautą, kuris gali užfiksuoti jautrią informaciją naudotojui net nepriėmus sąmoningo sprendimo ją įrašyti.

„Meta“ anksčiau teigė, kad naudoja duomenis savo DI paslaugoms tobulinti, tačiau ieškinys rodo skaidrumo trūkumą dėl žmogaus įsikišimo masto. Daugeliui naudotojų yra didžiulis skirtumas tarp algoritmo, apdorojančio nuotrauką šuns veislei nustatyti, ir kitoje šalyje esančio darbuotojo, žiūrinčio vaizdo įrašą su jų privačiais medicininiais dokumentais ar intymiu gyvenimu.

Praktiniai patarimai išmaniųjų akinių naudotojams

Kadangi nešiojamasis DI tampa vis labiau paplitęs, naudotojai privalo imtis aktyvių veiksmų savo skaitmeniniam pėdsakui valdyti. Jei turite arba svarstote įsigyti akinius su integruotu DI, atminkite šias saugumo priemones:

• Tikrinkite privatumo nustatymus: Reguliariai peržiūrėkite įrenginio susietąją programėlę, kad pamatytumėte, kokie duomenys bendrinami „produkto tobulinimo“ tikslais. Jei įmanoma, atsisakykite duomenų bendrinimo programų.
• Atkreipkite dėmesį į aplinką: Elkitės su išmaniaisiais akiniais kaip su veikiančiu mikrofonu ar kamera. Išjunkite įrenginį arba nusiimkite jį jautriose vietose, pavyzdžiui, vonios kambariuose, gydytojų kabinetuose arba tvarkydami fizinį paštą ir kredito korteles.
• Stebėkite indikatorius: Dauguma išmaniųjų akinių turi mažą LED lemputę, kuri užsidega įrašant. Susipažinkite su šia lempute ir įsitikinkite, kad ji niekada nėra uždengta ar sugadinta.
• Peržiūrėkite savo istoriją: Daugelis platformų leidžia peržiūrėti ir ištrinti debesyje saugomus balso įrašus ar vaizdus. Įpraskite periodiškai išvalyti šią istoriją.

Nešiojamųjų įrenginių privatumo ateitis

Ieškinio prieš „Meta“ baigtis gali tapti svarbiu precedentu nešiojamųjų technologijų pramonei. Jei teismai priims ieškovams palankų sprendimą, technologijų milžinės gali būti priverstos įdiegti griežtesnius sutikimo protokolus, pavyzdžiui, aiškius įspėjimus kaskart, kai įmanoma žmogaus atliekama duomenų peržiūra.

Kol kas šis atvejis tarnauja kaip griežtas priminimas, kad DI „intelektas“ dažnai priklauso nuo paslėptos darbo jėgos, o skaitmeninio gyvenimo laisvomis rankomis kaina gali būti didesnė nei tik mažmeninė įrangos kaina. Teisiniams procesams tęsiantis, pramonė atidžiai stebės, ar privatumas gali išlikti nuolatinio, nešiojamojo stebėjimo eroje.