Vai esat kādreiz domājuši, kas patiesībā notiek aiz Eiropas datu aizsardzības iestāžu slēgtajām durvīm, kad tās apspriež „leģitīmās intereses” nepilnības? Gadiem ilgi šis konkrētais juridiskais pamats dažiem ir kalpojis kā „atbrīvošanas karte no cietuma” — veids, kā apstrādāt datus, kad piekrišanas iegūšana šķiet pārāk apgrūtinoša. Taču jauns, nozīmīgs Eiropas Datu aizsardzības kolēģijas (EDAK) ziņojums liecina, ka neskaidru pamatojumu ēra ir oficiāli beigusies.
Viena no spilgtākajām ziņojuma daļām ir tā, kā EDAK novelk robežu starp „mērķi” un „interesi”. Citiem vārdiem sakot, „mērķis” ir jūsu konkrētais uzdevums — piemēram, jaunumu izsūtīšana —, savukārt „interese” ir plašāks ieguvums, piemēram, pārdošanas apjoma palielināšana.
Savā darbā es bieži redzu, ka uzņēmumi šos abus jēdzienus jauc. Tie varētu apgalvot, ka to leģitīmā interese ir „datu apstrāde mārketinga nolūkos”. EDAK norāda, ka ar to nepietiek. Jums ir jāidentificē pamatā esošā ieinteresētība šajā apstrādē. Domājiet par to kā par mājas celtniecību: mērķis ir rasējums, bet interese ir iemesls, kāpēc jūs to vispār būvējat. Ja pamati ir nestabili vai nedefinēti, visa juridiskā struktūra sabrūk.
Analizējot datu aizsardzības pārkāpumus vai regulatīvos auditus, es meklēju likumsakarības. EDAK rīkojās tāpat, identificējot trīs atkārtotas kļūdas, kas noved pie neatbilstošas apstrādes.
Pirmkārt, daudzi pārziņi nespēj precīzi noformēt savu interesi. Abstraktu terminu, piemēram, „lietotāju pieredzes uzlabošana”, izmantošana bez sīkākas informācijas ir brīdinājuma zīme. Otrkārt, uzņēmumi nespēj veikt leģitīmo interešu novērtējumu (LIN) pirms datu vākšanas uzsākšanas. Praksē LIN nevajadzētu būt pēctecīgam attaisnojumam; tam jābūt stingram, dokumentētam testam, lai noteiktu, vai jūsu vajadzības ir svarīgākas par lietotāja tiesībām. Visbeidzot, ziņojumā uzsvērta nepieciešamības testa neievērošana. Ja mērķi var sasniegt ar mazāk invazīviem, privātumu saudzējošiem līzekļiem — piemēram, izmantojot pseidonimizētus datus —, tad pašreizējā metode, visticamāk, ir nelikumīga.
Tehnoloģiju pasaulē valda noturīgs mīts: ja visi pārējie jūsu nozarē tā dara, tad tam jābūt kārtībā. EDAK ziņojums sagrauj šo ilūziju. Regulatori secināja — tas, ka datu apstrādes prakse ir „izplatīta” konkrētā nozarē, nenozīmē, ka lietotājam tā būtu pamatoti jāgaida.
Būtībā datu subjekta „pamatotās cerības” ir saistītas ar pārredzamību. Ja lietotājs atver laikapstākļu lietotni, viņš sagaida, ka viņa atrašanās vieta tiks izmantota prognozei, nevis pārdota riska darījumu fondam tirgus analīzei. Pat ja katra tirgū esošā laikapstākļu lietotne tā dara, tas joprojām ir pārkāpums, ja tas nav tas, ko persona dabiski paredzētu, pamatojoties uz sniegto pakalpojumu.
Lai gan lielākā daļa ziņojumā iekļauto lēmumu attiecas uz jau zināmām jomām, dažas „jaunas” intereses piesaistīja manu uzmanību. Piemēram, dažas iestādes atzina, ka taksometru pasažieru vērtēšana, lai nodrošinātu vadītāja drošību, ir leģitīma interese. Tāpat par pieņemamu noteiktos apstākļos tika atzīta globālo gaisa satiksmes datu reģistrēšana trešo pušu vajadzībām.
Šie piemēri rāda, ka VDAR nav statiska siena; tas ir elastīgs ietvars. Tomēr šie panākumi bija iespējami tikai tāpēc, ka iesaistītie uzņēmumi sniedza detalizētus aprakstus un ieviesa spēcīgus drošības pasākumus. Tie ne tikai lūdza atļauju; tie pierādīja, ka to konkrētā metode bija vienīgais veids, kā sasniegt būtisku drošības vai darbības mērķi.
Pēdējais, būtisks secinājums: jūs nevarat ar atpakaļejošu datumu mainīt savu juridisko pamatu. Ja sākāt apstrādāt datus, pamatojoties uz piekrišanu, un šī piekrišana tiek atsaukta, jūs nevarat pēkšņi pretendēt uz „leģitīmo interesi”, lai paturētu datus. Esmu redzējis uzņēmumus, kas mēģina mainīt savus juridiskos pamatus procesa vidū, kad saprot, ka ir pieļāvuši kļūdu. Vienas pieturas aģentūras lēmumi ir skaidri: tiklīdz esat izvēlējies ceļu, jums pie tā jāturas. Tas padara sākotnējo izstrādes posmu — integrēto privātumu (Privacy by Design) — svarīgāku nekā jebkad agrāk.
Neatkarīgi no tā, vai esat datu aizsardzības speciālists, kurš darbojas kā tulks savai inženieru komandai, vai uzņēmuma īpašnieks, kurš cenšas nodrošināt atbilstību, šeit ir kontrolsaraksts, lai pārliecinātos, ka jūsu leģitīmā interese iztur pārbaudi:
Galu galā privātums ir cilvēka pamattiesības, nevis tikai atbilstības atzīme. Esot pārredzamiem un samērīgiem, jūs izturaties pret datiem nevis kā pret toksisku aktīvu, bet gan kā pret kopīgu atbildību.
Atruna: Šis raksts ir paredzēts tikai informatīviem un žurnālistikas nolūkiem un nav uzskatāms par oficiālu juridisko konsultāciju. Ja saskaraties ar konkrētu regulatīvu jautājumu, lūdzu, konsultējieties ar kvalificētu juridisko speciālistu.



Mūsu end-to-end šifrētais e-pasta un mākoņdatu glabāšanas risinājums nodrošina visefektīvākos līdzekļus drošai datu apmaiņai, garantējot jūsu datu drošību un konfidencialitāti.
/ Izveidot bezmaksas kontu