Términos y Condiciones

Última actualización: 31 de enero de 2025

Los presentes Términos de Uso (en adelante, los “Términos” o el “Acuerdo”) rigen la prestación y el uso del servicio Beeble.com (en adelante, el “Servicio”) y se celebran entre el usuario (en adelante, el “Usuario” o “Usted”) y su operador (en adelante, la “Empresa,” “nosotros,” o “nuestro”).

El uso del Servicio implica su aceptación de estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna de las disposiciones (o no tiene autoridad para actuar en nombre de la entidad jurídica que representa), debe dejar de utilizar el Servicio.

1. Condiciones Generales

1.1. Información Legal y Operador del Servicio
Sikneco Technologies SIA (en adelante, la "Empresa"), persona jurídica registrada en la República de Letonia con número de registro 40203391789, es el operador del sitio web "Beeble.com" y de los servicios prestados a través del mismo. La oficina de la Empresa está ubicada en: Calle Skantstes 25, Riga, LV-1013, Letonia.

1.2. Descripción del Servicio
La Empresa ofrece una gama de Servicios que incluyen el almacenamiento seguro, edición, compartir y transmisión electrónica de datos. Estos Servicios incluyen, entre otros: servicio de correo electrónico, gestión de contactos, gestión de claves, colaboración y almacenamiento de datos con opción de compartir. Estas operaciones se realizan a través de una plataforma web cifrada de extremo a extremo, orientada a la privacidad, accesible a través del sitio web "Beeble.com". El objetivo principal de estos Servicios es proteger la información sensible evitando cualquier acceso no autorizado, incluyendo el de la Empresa misma, a cualquier contenido de los usuarios, a menos que el usuario otorgue su consentimiento explícito.

1.3. Condiciones de Acceso
Para acceder y utilizar el sitio web "beeble.com", en adelante denominado "Beeble", y beneficiarse de los servicios prestados por la Empresa, es necesario registrarse y crear una cuenta completando el formulario de registro disponible en el sitio web. Al registrarse, se aplica la Política de Responsabilidad "No Anonymous Sign Up"(No se permite el registro anónimo). Por la presente, usted reconoce y acepta cumplir con los siguientes Términos y Condiciones. Estos Términos y Condiciones abarcan todas las funcionalidades presentes y futuras ofrecidas a través de una cuenta Beeble, denominadas conjuntamente los "Servicios".

1.4. Partes del Acuerdo y Alcance de Aplicación
Estos Términos y Condiciones (este "Acuerdo") se celebran entre Sikneco Technologies SIA, que opera el sitio web "Beeble.com", y todos los servicios bajo el nombre "Beeble" ("Beeble", "nosotros", "nosotras" o "nuestro") aplicables a los clientes, tanto personas físicas como jurídicas, incluyendo emprendedores privados y entidades legales. Una persona física, tal como se define en el contexto de estos Términos y Condiciones, se refiere a cualquier persona física que celebra un acuerdo cuyo propósito no pueda atribuirse a su actividad comercial o profesional independiente. En otras palabras, se refiere a individuos que realizan transacciones principalmente para uso personal y no para fines comerciales o profesionales. Si usted acepta estos Términos y Condiciones en nombre de una persona jurídica o de cualquier otra entidad legal, como una corporación u organización, usted declara y garantiza que tiene la autoridad necesaria para vincular jurídicamente a dicha entidad, así como a sus afiliados y a todos los usuarios que accedan a los Servicios a través de su cuenta, a estos Términos y Condiciones. Al aceptar estos Términos y Condiciones, usted afirma que tiene la autoridad para actuar en nombre de dicha entidad y que está autorizado para celebrar este acuerdo.

Al continuar utilizando los Servicios, usted reconoce y acepta que cualquier acción realizada bajo su cuenta, ya sea por usted mismo o por cualquier usuario autorizado, se considerará realizada en su nombre o en nombre de la entidad que representa. Asimismo, comprende que usted o la entidad que representa estarán obligados por estos Términos y Condiciones y serán responsables de cualquier incumplimiento o violación de los mismos. Si no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones o carece de autoridad para vincular a la entidad que representa, debe abstenerse de utilizar los Servicios.

1.5. Actualizaciones del Servicio y Modificación de los Términos
Beeble se reserva el derecho de mejorar y actualizar los Servicios según sea necesario para el avance técnico, prevenir el uso indebido o según lo exijan las leyes aplicables. La Empresa también tiene derecho a introducir modificaciones en los términos contractuales, incluyendo estos Términos y Condiciones, siempre que dichos cambios sean razonables para el cliente y tengan en cuenta los intereses de la empresa.

1.6. Derecho de Resolución y Cancelación de la Cuenta
El cliente conserva el derecho de ejercer su opción de darse de baja de los Servicios y eliminar su cuenta en cualquier momento, sin obligación de proporcionar motivo para dicha resolución. El ejercicio de este derecho se considerará una terminación inmediata de la relación contractual entre el cliente y la empresa.

2. Creación de Cuenta, Planes de Suscripción y Restricciones de Uso

2.1. Proceso de Registro
Para acceder al Servicio, debe crear una cuenta completando el formulario de registro correspondiente en el sitio web Beeble.com y siguiendo las instrucciones. La creación de una cuenta implica que usted:
• Tenga al menos 13 años (si es menor de edad, se considera implícito el consentimiento de los padres o tutor legal por defecto).
• Tenga la capacidad legal para aceptar estos Términos.
El cliente reconoce que cualquier declaración falsa sobre su edad podría resultar en la cancelación inmediata de la cuenta del cliente. Los padres o tutores que deseen negar el acceso a los Servicios a sus hijos menores deben contactar directamente a la Empresa para aplicar controles parentales o solicitar la desactivación de perfiles de usuarios menores de edad.

2.2. Acceso Gratuito y de Pago
Cada persona privada tiene derecho a un solo registro para una cuenta personal gratuita. Para establecer perfiles de usuario o alias adicionales, más allá de esta limitación, es necesario adquirir una suscripción de pago adecuada. Los planes de pago otorgan los permisos y funcionalidades necesarios para gestionar múltiples identidades, más allá del alcance de una única cuenta gratuita básica.
Los planes de pago permiten a los usuarios acceder a funcionalidades avanzadas, incluyendo la posibilidad de utilizar múltiples cuentas, alias adicionales, agregar y gestionar usuarios dentro de sus nombres de dominio o grupos/organizaciones creados en el servicio, así como utilizar el servicio como entidad jurídica.
La Empresa se reserva el derecho de realizar cambios en los planes gratuitos/de pago existentes y/o de cancelarlos, teniendo en cuenta los intereses legítimos de los Usuarios.

2.3. Restricción de Uso Comercial
Cualquier explotación no personal o comercial de las ofertas gratuitas de Beeble, que se extienda más allá de una cuenta individual, está estrictamente prohibida, a menos que sea con una tarifa de pago. Los términos del servicio describen explícitamente estas limitaciones de uso para los servicios gratuitos.

2.4. Contenido y Acciones Prohibidos
Cada cliente que utiliza los servicios de Beeble es el único responsable de todos los mensajes y datos enviados, compartidos o almacenados en Beeble. El cliente acepta no utilizar ni permitir que otras personas utilicen estos Servicios para ninguna actividad ilegal o prohibida, incluyendo, pero no limitado a:
2.4.1. Conducta que involucre acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desacreditar, intimidar o discriminar a cualquiera por su género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad;
2.4.2. El acto de promover o incitar conductas obscenas u odiosas, o de participar en cualquier otro comportamiento inapropiado, incluyendo el respaldo de crímenes violentos o la facilitación, animación o apoyo de actos violentos o dañinos coordinados, incluyendo el fomento o defensa de cualquier forma de autolesión;
2.4.3. Participar en actividades que impliquen acceder, compartir, descargar, subir o distribuir contenido relacionado con material de abuso sexual infantil (CSAM), perversiones sexuales o cualquier material que promueva o apoye dichas actividades;
2.4.4. Establecer cualquier forma de asociación o apoyo con organizaciones criminales o terroristas. Esto incluye ser miembro de dichas organizaciones o proporcionar cualquier tipo de apoyo o recursos para facilitar sus actividades;
2.4.5. Utilizar métodos automatizados para interactuar con el sitio web o los Servicios de manera que genere un volumen de solicitudes a los servidores de Beeble superior al que un ser humano podría producir razonablemente con un navegador web estándar. Esto incluye, entre otras cosas, el uso de scripts, bots u otros mecanismos automatizados diseñados para exceder la interacción a un ritmo humano;
2.4.6. Investigar, examinar o evaluar la susceptibilidad de cualquier sistema o red de Beeble, o violar medidas de seguridad o autenticación sin la autorización correspondiente;
2.4.7. El acto de generar múltiples cuentas gratuitas, lo cual incluye la creación de registros masivos o el establecimiento y manejo de un gran número de cuentas gratuitas asociadas a una sola organización o individuo;
2.4.8. Realizar el pago de la suscripción mediante medios fraudulentos, como el uso de una tarjeta de crédito robada, incluyendo cualquier forma de transacciones financieras fraudulentas o no autorizadas para obtener acceso a los servicios de suscripción;
2.4.9. Participar en actividades de spam, definidas como el envío de mensajes o contenidos no solicitados o irrelevantes a través de Internet a un gran número de destinatarios, particularmente con fines de publicidad, phishing o difusión de software malicioso o virus. Incluyendo, pero no limitado a, el envío de correo no deseado, correos electrónicos masivos o correos de listas de correo que incluyan a personas que no han consentido expresamente ser parte de dicha lista;
2.4.10. Realizar actividades que infrinjan o violen todas las leyes aplicables y que respeten los derechos de propiedad intelectual, los derechos de privacidad y otros derechos legales de individuos y organizaciones.

Los usuarios conservan la propiedad de toda la información, documentos y otros datos, y Beeble declina cualquier responsabilidad sobre dichos datos. La Empresa se reserva el derecho de cancelar las cuentas que participen en actividades ilegales, especialmente en respuesta a órdenes judiciales de autoridades competentes que indiquen dicho comportamiento ilícito, según lo regulado por las leyes pertinentes de la UE y la legislación interna de la República de Letonia. Esto se refiere principalmente a acciones que puedan contravenir órdenes derivadas de disposiciones penales y otras estatutos legales.

3. Conclusión y Ejecución del Contrato de Servicios

3.1. Limitaciones del Servicio y Restricciones Técnicas
La Empresa se esfuerza por mantener un nivel de disponibilidad del Servicio del 99% o superior como promedio anual. Sin embargo, ciertos problemas de rendimiento quedan excluidos del cálculo del tiempo de inactividad, incluyendo, entre otros:
3.1.1. Problemas que están fuera del control razonable de la Empresa;
3.1.2. La Empresa no es responsable de los problemas que ocurran debido a las acciones o inacciones del usuario o de terceros;
3.1.3. Problemas atribuibles al equipo del usuario o al equipo de terceros que no están bajo el control principal de la Empresa. Es importante señalar que la Empresa no proporciona servicios de Internet o de red, y cualquier problema de rendimiento relacionado con dichos servicios se considera fuera del control principal de la Empresa;
3.1.4. La Empresa no es responsable de los problemas que ocurran como resultado de la suspensión o terminación de los derechos del usuario para utilizar el Servicio de conformidad con los Términos;
3.1.5. El tiempo de inactividad causado por actividades de mantenimiento programadas que hayan sido debidamente comunicadas con anticipación no se considera un problema.
Estas exclusiones garantizan que ciertos factores o eventos que pueden afectar la disponibilidad del Servicio, pero que están fuera de la responsabilidad directa de la Empresa, no se incluyan en el cálculo del tiempo de inactividad.

3.2. Exclusión de Garantías y Limitación de Responsabilidad
Si bien la Empresa realiza esfuerzos razonables para garantizar un rendimiento fiable del servicio y la seguridad de los datos, renuncia expresamente a todas las garantías relativas a los Servicios. Los Servicios se prestan estrictamente en condiciones «tal como están» y «según disponibilidad», sin ninguna garantía en cuanto a la disponibilidad, funcionalidad u operación.
No se otorgan garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, con respecto a los Servicios. Esto incluye, sin limitación, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, título, exactitud, no infracción, o garantías derivadas del curso de los negocios, uso comercial o curso del desempeño.
La Empresa no garantiza que los Servicios satisfagan los requisitos de los usuarios ni que sean ininterrumpidos, puntuales, seguros o estén libres de errores. Tampoco garantiza que los Servicios o los servidores que los hacen disponibles estén libres de virus u otros componentes dañinos. Los usuarios asumen toda la responsabilidad y el riesgo derivados del uso de los Servicios.

3.3. Eliminación de Datos, Límites de Almacenamiento y Responsabilidad del Usuario
Tras la cancelación de la cuenta de un usuario, ya sea por parte de la Empresa o del propio usuario, la Empresa no tiene ninguna obligación de mantener, almacenar ni hacer disponible ningún contenido almacenado en ella. Todos estos datos están sujetos a eliminación de los sistemas e infraestructura de almacenamiento de la Empresa, sin responsabilidad alguna de conservación o acceso posterior.
La Empresa se reserva el derecho de establecer límites máximos de tamaño para elementos individuales, como mensajes, correos electrónicos o cualquier almacenamiento y transmisión de datos, con fines de administración razonable del sistema y para evitar el consumo excesivo de recursos. Los usuarios aceptan que cualquier contenido que supere dichos límites podrá ser rechazado, truncado o sujeto a cargos adicionales de almacenamiento a discreción de la Empresa.
En el caso de cuentas de usuario que hayan superado las cuotas de almacenamiento asignadas según su plan de suscripción, la Empresa tampoco asume responsabilidad alguna por almacenar o reenviar mensajes enviados o recibidos hasta que la cuenta cumpla con los límites aplicables. Es responsabilidad exclusiva del usuario supervisar el uso de la cuenta y gestionar el contenido para cumplir con las políticas de almacenamiento.

3.4. Cifrado de Extremo a Extremo y Limitaciones en la Recuperación de Datos
Los usuarios reconocen que, debido a la implementación técnica de los métodos de cifrado de extremo a extremo, la recuperación de datos cifrados perdidos, extraviados o inaccesibles es imposible si el usuario pierde u olvida las credenciales de descifrado necesarias vinculadas a su cuenta. En resumen, una vez que los datos están cifrados y bajo el control del usuario, la Empresa no puede asistir en el acceso ni en la recuperación de los mismos. La eliminación oportuna de los datos de cuentas canceladas o abandonadas queda a la exclusiva discreción de la Empresa, sin obligaciones de retención continua.

3.5. Limitación de Responsabilidad por Incidentes de Seguridad de Datos
El cliente renuncia por la presente a cualquier reclamación o acción legal contra la Empresa por daños, pérdidas, costos o gastos relacionados con la divulgación accidental o no intencionada de datos confidenciales del cliente debido a vulnerabilidades de seguridad, fallos u otros problemas de rendimiento que estén fuera del control razonable de la Empresa en la prestación de los Servicios.
Sin limitación alguna, la Empresa no tendrá ninguna responsabilidad por lucro cesante, pérdida de negocio o ingresos, interrupción del negocio, pérdida de información o datos empresariales, ni por cualquier otro daño indirecto, consecuente, ejemplar, especial, punitivo o incidental derivado de dicho incidente de seguridad de datos o interrupción del servicio.

3.6. Exclusión de Responsabilidad por Contenido Generado por el Usuario y Copias de Seguridad
La Empresa declina toda responsabilidad por el contenido que los usuarios almacenen, compartan, transmitan o pongan a disposición de cualquier otra forma mediante el uso de los Servicios. La Empresa actúa únicamente como intermediario y alojamiento para los materiales generados por los usuarios, y no ejerce ningún control editorial ni responsabilidad sobre los archivos o mensajes cargados.
Asimismo, la Empresa no asume ninguna responsabilidad ni obligación en relación con la retención, seguridad o disponibilidad de los datos del cliente almacenados en sus buzones de correo, cuentas en la nube u otros archivos accesibles a través de los Servicios. Los clientes son los únicos responsables de realizar y conservar sus copias de seguridad de documentos importantes, archivos multimedia y otra información.

Si el cliente expresa insatisfacción o decepción con un producto, servicio o experiencia, la dirección de correo electrónico para presentar una queja es: complaint@beeble.com

La Política de Privacidad de la Empresa explica la forma en que gestionamos y protegemos sus datos personales y privacidad en relación con el uso de los Servicios y la navegación por el sitio web beeble.com. Al aceptar los presentes Términos y Condiciones y para poder utilizar los Servicios, el cliente reconoce y acepta nuestra Política de Privacidad.

4. Legislación Aplicable y Jurisdicción

4.1. Legislación Aplicable
Las leyes de la República de Letonia y de la Unión Europea, en particular el Código Europeo de Comunicaciones Electrónicas y el Reglamento General de Protección de Datos RGPD, serán aplicables a estos Términos de Servicio, al uso de los Servicios y al tratamiento de datos personales por parte de la Empresa.
Para los consumidores individuales residentes en estados miembros de la Unión Europea, esto no afecta a las disposiciones obligatorias de protección del consumidor del país donde el consumidor tenga su residencia habitual.

En todas las comunicaciones y transacciones que involucren a consumidores de la UE que actúen en calidad privada o individual, la Empresa cumplirá con las leyes obligatorias de protección al consumidor del estado miembro de la UE donde cada consumidor tenga su domicilio o lugar de residencia principal.

4.2. Resolución de Disputas
Las partes realizarán un esfuerzo de buena fe para resolver cualquier disputa mediante negociación. Si no es posible llegar a un acuerdo extrajudicial, la disputa será sometida a un tribunal competente de la República de Letonia.

Sin perjuicio de lo anterior, la Empresa se reserva el derecho de iniciar acciones de cobro y de hacer valer reclamaciones por infracción de derechos de propiedad intelectual en cualquier jurisdicción aplicable en todo el mundo, a su exclusiva discreción.