ब्राजील ने बच्चों की सुरक्षा विफलताओं पर टिकटॉक पर पच्चीस मिलियन यूरो का जुर्माना लगाया

एक बच्चा स्मार्टफोन को अंतहीन मनोरंजन से भरे डिजिटल खेल के मैदान के रूप में देखता है। इसके विपरीत, डेटा नियामक उसी उपकरण को संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी के लिए एक परिष्कृत संग्रह बिंदु के रूप में देखते हैं। ब्राजील ने हाल ही में तकनीकी दुनिया को याद दिलाया कि जब ये दो दृष्टिकोण टकराते हैं, तो कानून एक मजबूत बाधा के रूप में कार्य करता है। नेशनल डेटा प्रोटेक्शन अथॉरिटी, जिसे ANPD के रूप में जाना जाता है, ने टिकटॉक की मालिक कंपनी बाइटडांस (ByteDance) पर 153.7 मिलियन रियास का जुर्माना लगाया है। यह दंड प्लेटफॉर्म द्वारा 16 वर्ष से कम उम्र के उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा करने में विफलता और उनके निजी डेटा के गलत प्रबंधन के कारण दिया गया है।

यह कानूनी कार्रवाई टिकटॉक द्वारा अपने सबसे कम उम्र के उपयोगकर्ताओं की जानकारी को संसाधित करने के तरीके की लंबी जांच का परिणाम है। ANPD ने पाया कि प्लेटफॉर्म के पास बच्चों को ऐप एक्सेस करने से रोकने या ऑनलाइन होने पर उनके डेटा की सुरक्षा करने के लिए पर्याप्त सुरक्षा उपाय नहीं थे। यह जुर्माना एक बड़ी प्रवर्तन कार्रवाई का एक हिस्सा है। बाइटडांस को अब इन अनियमित तरीकों से एकत्र किए गए किसी भी डेटा को हटाना होगा। कंपनी एक अनुपालन योजना पर भी सहमत हुई है। यह योजना नियमों का एक औपचारिक सेट है जिसका पालन कंपनी को अपने आंतरिक सिस्टम को ठीक करने और ब्राजीलियाई कानूनी मानकों को पूरा करने के लिए करना चाहिए।

आयु सत्यापन की अनदेखी की भारी कीमत

कानून की नजर में, नाबालिगों के डेटा को संभालने वाली कंपनियों का देखभाल का कर्तव्य उच्च होता है। ब्राजील का सामान्य डेटा सुरक्षा कानून, या LGPD, व्यवसायों द्वारा बच्चों और किशोरों की जानकारी के साथ व्यवहार करने के तरीके के लिए सख्त नियम निर्धारित करता है। ANPD ने निर्धारित किया कि टिकटॉक 16 साल से कम उम्र के उपयोगकर्ताओं को प्रभावी ढंग से ब्लॉक करने में विफल रहा। इस विफलता का मतलब था कि कानून द्वारा आवश्यक विशिष्ट सुरक्षा के बिना लाखों बच्चे प्लेटफॉर्म पर सक्रिय थे।

जांच टिकटॉक का उपयोग करने के दो विशिष्ट तरीकों पर केंद्रित थी: एक अकाउंट के साथ और एक उसके बिना। बिना लॉगिन वाला संस्करण किसी को भी बिना प्रोफाइल बनाए वीडियो स्क्रॉल करने की अनुमति देता है। नियामक ने पाया कि इस गेस्ट मोड ने एक खामी पैदा की। बच्चे आयु जांच को पूरी तरह से दरकिनार कर सकते थे जबकि ऐप विज्ञापन और सामग्री वितरण के लिए उनके डेटा को संसाधित करना जारी रखता था। इस वजह से, ANPD ने टिकटॉक को ब्राजील में गैर-पंजीकृत उपयोगकर्ताओं के लिए सभी विज्ञापनों को निलंबित करने का आदेश दिया। कंपनी को गेस्ट एक्सेस को सभी उम्र के लिए उपयुक्त सामग्री तक सीमित करना चाहिए और गेस्ट स्क्रीन समय को 12 घंटे पर सीमित करना चाहिए।

माता-पिता की निगरानी और गोपनीयता के लिए नए नियम

कानूनी मिसाल बताती है कि डिजिटल प्लेटफॉर्म केवल माता-पिता द्वारा सुरक्षा सेटिंग्स खोजने का इंतजार नहीं कर सकते। उन्हें शुरुआत से ही प्लेटफॉर्म में सुरक्षा का निर्माण करना चाहिए। नई आवश्यकताओं के हिस्से के रूप में, टिकटॉक 16 वर्ष से कम उम्र के किसी भी व्यक्ति के खाते में स्वचालित रूप से सबसे सख्त गोपनीयता सेटिंग्स लागू करेगा। यह बदलाव सुरक्षा का बोझ व्यक्तिगत परिवार के बजाय निगम पर डालता है।

बाइटडांस को अपने माता-पिता की निगरानी के उपकरणों (parental supervision tools) में भी सुधार करना चाहिए। ये उपकरण उन माता-पिता के लिए सुरक्षा जाल के रूप में कार्य करते हैं जो अपने बच्चों की डिजिटल आदतों की निगरानी करना चाहते हैं। अतीत में, ये सुविधाएं अक्सर सेटिंग्स मेनू में गहराई से छिपी होती थीं या जटिल सेटअप चरणों की आवश्यकता होती थी। ब्राजील सरकार अब इन प्रणालियों को अधिक सुलभ और प्रभावी बनाने की मांग करती है। इसके अलावा, प्लेटफॉर्म को यह सुनिश्चित करने के लिए कड़े सामग्री फिल्टर पेश करने चाहिए कि नाबालिग उम्र के अनुपयुक्त वीडियो न देखें। बिना अकाउंट वाले उपयोगकर्ताओं के पास अब ब्राजील में वीडियो पोस्ट करने या लाइव प्रसारण देखने की क्षमता नहीं होगी। इन प्रतिबंधों का उद्देश्य वास्तविक समय की बातचीत और अवांछित सामग्री से जुड़े जोखिमों को कम करना करना है।

दक्षिण अमेरिका में विनियमन का एक व्यापक रुझान

यह जुर्माना कोई अकेली घटना नहीं है। ब्राजील सोशल मीडिया विनियमन के लिए दुनिया के सबसे सक्रिय देशों में से एक बन गया है। इस महीने की शुरुआत में, ANPD ने स्ट्रीमिंग सेवा डिस्कॉर्ड (Discord) को लाइव प्रसारण और वीडियो कॉल निलंबित करने का आदेश दिया था। यह आदेश एक दुखद घटना के बाद आया था जहां एक किशोरी को कथित तौर पर स्ट्रीम के दौरान खुद को नुकसान पहुंचाने के लिए प्रोत्साहित किया गया था। डिस्कॉर्ड वर्तमान में उस निलंबन के खिलाफ अपील कर रहा है, लेकिन यह कदम दिखाता है कि नियामक सार्वजनिक सुरक्षा की रक्षा के लिए पूरी सेवाओं को रोकने के लिए तैयार है।

हमने 2024 में भी यह कड़ा रुख देखा था जब प्लेटफॉर्म X को देश भर में 40 दिनों के लिए ब्लॉक कर दिया गया था। उस विवाद में दुष्प्रचार के संबंध में अदालती आदेशों का पालन करने से इनकार करना शामिल था। ये मामले दिखाते हैं कि ब्राजीलियाई अधिकारी डिजिटल प्लेटफॉर्म को अछूत संस्थाओं के रूप में नहीं, बल्कि उन व्यवसायों के रूप में देखते हैं जिन्हें स्थानीय कानूनों का पालन करना चाहिए। देश में एक हालिया कानून के अनुसार प्लेटफॉर्म को नाबालिगों के खातों को सीधे उनके माता-पिता के खातों से जोड़ना आवश्यक है। यह सुनिश्चित करता है कि आयु सत्यापन उपयोगकर्ता अनुभव का एक अनिवार्य हिस्सा है।

रोजमर्रा के परिवारों के लिए इसका क्या अर्थ है

औसत माता-पिता के लिए, यह खबर एक अनुस्मारक है कि गोपनीयता सेटिंग्स केवल सुझाव नहीं हैं। वे कानूनी अधिकार हैं। यदि आपका बच्चा टिकटॉक का उपयोग कर रहा है, तो आपको आज ही उनके अकाउंट की सेटिंग्स की जांच करनी चाहिए। नए ब्राजीलियाई प्रवर्तन के तहत, इन खातों में डिफ़ॉल्ट रूप से उच्च गोपनीयता स्तर होने चाहिए। हालांकि, मैन्युअल रूप से इन सेटिंग्स को सत्यापित करना यह सुनिश्चित करने का एक स्मार्ट तरीका है कि आपका बच्चा अपनी मंशा से अधिक साझा नहीं कर रहा है।

आप अपने परिवार के डेटा की सुरक्षा के लिए कई कदम उठा सकते हैं:

• अपने अकाउंट को अपने बच्चे के अकाउंट से जोड़ने के लिए फैमिली पेयरिंग (Family Pairing) सक्षम करें।
• अत्यधिक उपयोग को रोकने के लिए दैनिक स्क्रीन समय सीमा निर्धारित करें।
• अकाउंट को प्राइवेट पर स्विच करें ताकि केवल स्वीकृत फॉलोअर्स ही सामग्री देख सकें।
• दूसरों के लिए आपके बच्चे के वीडियो डाउनलोड करने की क्षमता को बंद करें।
• अकाउंट पर सीधे संदेश कौन भेज सकता है, इसे प्रतिबंधित करें।

यदि कोई कंपनी इन उपकरणों को प्रदान करने में विफल रहती है या आपके डेटा का गलत प्रबंधन करती है, तो आपको शिकायत दर्ज करने का अधिकार है। अधिकांश देशों में ब्राजील के ANPD के समान डेटा सुरक्षा कार्यालय होता है। ये एजेंसियां यह सुनिश्चित करने के लिए मौजूद हैं कि आपका डिजिटल जीवन आपके भौतिक जीवन की तरह ही सुरक्षित हो। कानून कमजोरों के लिए एक ढाल है, और इन नए नियमों को अगली पीढ़ी के लिए उस ढाल को मजबूत बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

Sources

• Brazil General Data Protection Law (LGPD)
• National Data Protection Authority (ANPD) Official Statement on TikTok Fine
• Brazilian Supreme Court rulings on social media compliance
• ANPD directive on Discord suspension

यह लेख डेटा सुरक्षा कानूनों और हालिया नियामक कार्रवाइयों के बारे में सामान्य जानकारी और शिक्षा प्रदान करता है। यह औपचारिक कानूनी सलाह नहीं है। यदि आपके पास अपनी डेटा गोपनीयता या कानूनी अधिकारों के संबंध में विशिष्ट चिंताएं हैं, तो आपको एक योग्य वकील से परामर्श करना चाहिए जो आपके अधिकार क्षेत्र में अभ्यास करने के लिए लाइसेंस प्राप्त है।