„Perplexity“ milžiniškos dalybos Indijoje atskleidžia tikrąją skaitmeninių įpročių kainą

Visuotinai priimta manyti, kad Indijos vartotojai paslauga naudosis tik tol, kol ji bus nemokama. Metų metus įmonės šį regioną vertino kaip didelės apimties, bet mažų pajamų rinką, kurioje vartotojai šokinėja nuo vieno reklaminio pasiūlymo prie kito. Tačiau „Perplexity“ milžiniško eksperimento su telekomunikacijų milžine „Airtel“ rezultatai rodo, kad ši tendencija keičiasi. Padovanojęs 200 JAV dolerių vertės „Pro“ paslaugą šimtams milijonų žmonių, dirbtinio intelekto (DI) startuolis padarė daugiau nei tik padidino vartotojų skaičių. Jis suformavo įprotį, už kurį nemaža dalis žmonių dabar, atrodo, yra pasirengę mokėti.

Žvelgiant plačiau, tai buvo vienas didžiausių augimo eksperimentų generatyvinio dirbtinio intelekto istorijoje. 2025 m. liepą „Perplexity“ suvienijo jėgas su „Airtel“, antrąja pagal dydį Indijos ryšio operatore, kad pasiūlytų nemokamą 12 mėnesių „Pro“ prenumeratą 360 milijonų jos klientų. Tuo metu, kai DI įmonės degina milijardus skaičiavimo galiai, nemokamai dalinti vertingiausią produktą atrodė kaip rizikingas statymas. Dabar, kai 2026 m. rugpjūtį baigiasi pirmoji šių nemokamų prenumeratų banga, turime pirmuosius realius įrodymus, kiek žmonių iš tikrųjų atvers pinigines nenuilstančiam asistentui, gyvenančiam jų telefone.

Metai neribotų atsakymų 360 milijonų žmonių

Pradinio šuolio mastas buvo milžiniškas. Kai pasiūlymas pasirodė, „Perplexity“ per vieną mėnesį Indijoje sulaukė 5,9 mln. programėlės atsisiuntimų. Tai buvo 625 % šuolis, lyginant su ankstesniu mėnesiu. Palyginimui, per visą pirmąjį 2025 m. pusmetį įmonė buvo sukaupusi tik 5,4 mln. atsisiuntimų. Per septynis mėnesius, kol galiojo pasiūlymas, bendras atsisiuntimų skaičius pasiekė 56 mln. Tai nebuvo tik bendro susidomėjimo DI šalutinis poveikis. Kol „Perplexity“ skaičiai šovė į viršų, konkurentų, tokių kaip ChatGPT ir Claude, atsisiuntimų skaičius išliko santykinai stabilus.

Vidutiniam vartotojui tai buvo nenugalimas pasiūlymas. „Perplexity Pro“ prenumerata suteikia prieigą prie pažangių modelių, tokių kaip GPT-4o ir Claude 3.5 Sonnet, taip pat galimybę įkelti dokumentus ir kurti vaizdus. Susiejus tai su standartiniu mobiliojo ryšio planu, „Airtel“ ir „Perplexity“ pašalino didžiausią kliūtį naudotis pažangiu DI – kainą. Rinkoje, tokioje kaip Indija, kur mobilieji duomenys yra pigūs, tačiau programinės įrangos prenumeratos dažnai laikomos prabanga, šios dalybos tapo vartais į aukščiausios klasės skaitmeninius įrankius milijonams studentų, tyrėjų ir profesionalų.

Staigus nuosmukis, kuris nesustabdė pagreičio

Natūralu, kad naujų vartotojų bumas sulėtėjo, kai 2026 m. sausį užsidarė registracijos langas. „Sensor Tower“ duomenys rodo, kad nuo vasario iki liepos mėnesio atsisiuntimų skaičius sumažėjo daugiau nei 90 %, lyginant su piko laikotarpiu. Skeptikai dažnai nurodo tokį nuosmukį kaip įrodymą, kad reklaminis augimas yra tuščias. Jei žmonės nustoja siųstis programėlę tą akimirką, kai dingsta nemokama dovana, tai rodo, kad prekės ženklas neturi išliekamosios galios.

Tačiau praktiškai svarbesnis rodiklis yra naudojimas, o ne tik atsisiuntimai. Mėnesio aktyvių vartotojų skaičius pasiekė piką 2025 m. spalį – 22 mln. Iki 2026 m. liepos šis skaičius sumažėjo iki 14 mln. Nors tai yra 37 % nuosmukis nuo piko, jis vis tiek yra penkis kartus didesnis nei vartotojų bazė, kurią „Perplexity“ turėjo prieš pradedant bendradarbiavimą su „Airtel“. Tai rodo, kad pagrindinė vartotojų grupė DI įrankyje rado pakankamai vertės, kad paliktų jį savo pagrindiniuose ekranuose dar ilgai po to, kai pradinė naujovė išblėso. Tai vartotojai, kurie nuo atsitiktinio klausimo uždavimo perėjo prie reguliaraus įrankio naudojimo savo darbo procese.

Pinigų sekimas per automatinio atnaujinimo vartus

Labiausiai stebinanti duomenų dalis yra pajamų tendencija. Net kai atsisiuntimų skaičius krito, o bendras aktyvių vartotojų skaičius mažėjo, „Perplexity“ pajamos Indijoje iš tikrųjų augo. Nuo 2026 m. vasario iki rugpjūčio vidurio pajamos iš pirkimų programėlėje išaugo apie 60 %. Dar iškalbingesnis yra laikotarpis nuo liepos vidurio iki rugpjūčio vidurio, kai patys pirmieji „Airtel“ vartotojai pasiekė savo nemokamų metų pabaigą. Per šį laiką dienos pajamos buvo 27 % didesnės nei pirmojo pusmečio vidurkis.

Žvelgiant giliau, ši finansinė sėkmė turi tam tikrų niuansų. Nemokamos prenumeratos buvo nustatytos automatiškai atsinaujinti. Tai reiškia, kad jei vartotojas rankiniu būdu neįėjo į nustatymus ir neatšaukė paslaugos prieš sueinant 12 mėnesių terminui, iš jo išsaugoto mokėjimo būdo buvo nuskaičiuotas mokestis. Sunku pasakyti, kiek šių pajamų gaunama iš žmonių, kurie nuoširdžiai nori pasilikti paslaugą, o kiek – iš tų, kurie tiesiog pamiršo atšaukti bandomąjį laikotarpį. Nepaisant to, „Perplexity“ rezultatas yra milžiniškas grynųjų pajamų iš mobiliųjų įrenginių padidėjimas: nuo 34 000 JAV dolerių 2025 m. sausį iki daugiau nei 156 000 JAV dolerių 2026 m. liepą.

DI teritorijų užgrobimas Indijos subkontinente

„Perplexity“ nėra vienintelė žaidėja, taikanti šią strategiją. Indijos rinka šiuo metu yra didelių statymų kova dėl teritorijų. OpenAI neseniai šalyje metams paleido nemokamą ChatGPT Go plano versiją. Google taip pat sudarė sutartį su Reliance Jio, didžiausia Indijos telekomunikacijų teikėja, kad 18 mėnesių nemokamai siūlytų savo AI Pro paslaugą. Šios įmonės ieško ne tik vartotojų. Jos ieško duomenų ir siekia formuoti įpročius.

Kalbant apie rinką, Indija dabar yra didžiausia pasaulyje generatyvinio DI programėlių atsisiuntimų rinka. Kadangi gyventojų skaičius yra didžiulis, o internetas – lengvai prieinamas, šalis tarnauja kaip laboratorija DI įmonėms, norinčioms pamatyti, kaip jų įrankiai veikia plačiu mastu. Tikslas – paversti DI nauja paieškos sistema – pamatiniu įrankiu, kurį žmonės naudoja taip dažnai, kad galiausiai pajunta, jog mokėti už jį yra būtinybė, o ne pasirinkimas. „Perplexity“ tiesiog pirmoji pasiekė savo pirmųjų didžiųjų dalybų finišo tiesiąją, tapdama savotišku indikatoriumi visai likusiai pramonei.

Kasdienė perėjimo prie mokamo DI realybė

Vartotojui šis eksperimentas pabrėžia besikeičiantį santykį su programine įranga. Istoriškai buvome susitaikę su mintimi, kad „jei nemokate už produktą, jūs pats esate produktas“. Naudojant DI, paslaugos teikimo sąnaudos yra tokios didelės, kad įmonės negali sau leisti jos dalinti nemokamai amžinai. Nuolatinio nemokamo lygio era pažangiam DI greičiausiai artėja prie pabaigos, ją keičia šie ilgalaikiai reklaminiai kabliukai, kurie galiausiai virsta mėnesine sąskaita.

Jums tai reiškia, kad reikia geresnės prenumeratų higienos. Vis daugiau paslaugų sekant „Perplexity“ ir „Airtel“ modeliu, jūsų mobiliojo ryšio sąskaitoje arba programėlių parduotuvės paskyroje gali tyliai kauptis mokesčiai už DI „asistentus“, kuriems užsiregistravote prieš metus. Praktiškai kalbant, šių įrankių vertė yra tikra, tačiau patogumo kaina yra pasikartojantis mokestis, kurį daugelis vartotojų tik dabar pradeda pastebėti. Kai vėlesnės „Airtel“ vartotojų grupės per ateinančius mėnesius pasieks savo atnaujinimo datas, pamatysime, ar „Perplexity“ pavyks išlaikyti pajamų augimą, ar vartotojai pabėgs, kai galiausiai gaus sąskaitą.

Galiausiai „Perplexity“ eksperimentas įrodo, kad nemokamu pasiūlymu galima nusipirkti milžinišką auditoriją ir netgi išlaikyti didelę jos dalį. Ar pavyks tą auditoriją paversti pelningu verslu kainoms jautrioje rinkoje, vis dar yra milijardo dolerių vertės klausimas, į kurį bando atsakyti kiekviena DI įmonė.

Šaltiniai

• Sensor Tower mobiliųjų programėlių analizės ataskaitos 2025–2026 m.
• Appfigures rinkos analizė apie Perplexity, ChatGPT ir Claude atsisiuntimus.
• TechCrunch pranešimai apie Perplexity ir Airtel partnerystės dinamiką.
• Oficialūs įmonių pranešimai apie OpenAI ir Google Jio partnerystes Indijoje.