Google aģentiskās komercijas ofensīva: UCP un vietējā norēķinu sistēma apdraud Amazon mazumtirdzniecības kroni

E-komercijas zemestrīce: Google aģentiskais protokols satricina mazumtirdzniecības pamatus

Ir 2026. gada 14. janvāris, un cīņas līnijas digitālajā mazumtirdzniecībā ir dramatiski pārzīmētas. Tas, ko daudzi analītiķi ilgi prognozēja – seismiskā konfrontācija starp Google un Amazon par tiešsaistes iepirkšanās nākotni – tikko ir iegājusi aizraujošā un nepieredzētā jaunā fāzē. Google nesenā Universālā komercijas protokola (UCP) atklāšana, kā arī padziļinātu AI darbinātu iepirkšanās funkciju komplekts Nacionālās Mazumtirdzniecības federācijas (NRF) konferencē, ir daudz vairāk nekā funkciju atjauninājums; tas ir tiešs, infrastruktūras līmeņa izaicinājums Amazon divu desmitgažu ilgajai valdīšanai e-komercijas vidē.

Ardievu, klikšķini-un-pirk: Aģentiskās komercijas izpratne

Lai aptvertu šīs pārmaiņas, vispirms ir jāsaprot aģentiskā komercija. Tā nav tikai vecā e-komercijas modeļa evolūcija, bet gan pilnīga iepirkšanās pārdomāšana. Aizmirstiet par tūkstošiem meklēšanas rezultātu pārlūkošanu vai navigāciju sarežģītā tirdzniecības platformā. Tā vietā iedomājieties īpaši efektīvu, nenogurdināmu personīgo pircēju, ko darbina progresīvs AI, piemēram, Google Gemini.

Šis AI aģents spēj paredzēt jūsu vajadzības, interpretēt niansētus nodomus, pieņemt sarežģītus lēmumus vairākos kanālos un autonomi veikt visu darījumu, bieži vien bez vienas novirzīšanas uz ārēju vietni. Piemēram, lietotājs var vienkārši pajautāt savam tālrunim: “Atrodi man labākās trokšņu slāpējošās austiņas transatlantiskajam lidojumam, kas maksā mazāk par 300 ASV dolāriem,” un AI pārņem vadību: salīdzina funkcijas, uzrauga reāllaika inventāru, nodrošina personalizētu Tiešo piedāvājumu (Direct Offer) un pabeidz pirkumu, izmantojot saglabātu maksājuma veidu – tas viss vienā sarunas plūsmā. McKinsey prognozē, ka šis berzes nesaturošais, proaktīvais modelis līdz 2030. gadam varētu orķestrēt darījumus no 3 līdz 5 triljoniem ASV dolāru visā pasaulē, kas izskaidro jūtamo nobažītības un sajūsmas sajūtu, kas pašlaik izplatās nozarē.

Google stratēģiskais pretuzbrukums: UCP alianse

Google galvenais ierocis šajā ofensīvā ir Universālais komercijas protokols (UCP), atvērts standarts, kas paredzēts kā pamata valoda šai jaunajai AI iepirkšanās ērai. Būtiski ir tas, ka Google to nedarīja viens. UCP tika kopīgi izstrādāts un apstiprināts ar spēcīgas Amazon lielāko konkurentu koalīcijas atbalstu, tostarp Walmart, Target, Shopify, Etsy un Wayfair.

Šis atvērtais protokols ir stratēģisks meistardarbs. Tas rada nevainojamu, kopīgu infrastruktūru, kas ļauj AI aģentiem droši piekļūt un veikt darījumus jebkura iesaistītā mazumtirgotāja katalogā, maksājumu sistēmā (ar Vietējo norēķinu sistēmu (Native Checkout) caur Google Pay un PayPal) un loģistikas tīklā. Tādējādi Google efektīvi veido decentralizētu, konkurētspējīgu alternatīvu Amazon masīvajam, patentētajam "apjoztajam dārzam" (walled garden). Pirmo reizi produktu atklāšana — kur 43% Gen Z patērētāju jau sāk iepirkties sociālajos tīklos vai AI, nevis tradicionālajās platformās — tiek pilnībā nodalīta no norēķinu pieredzes.

Galvenās funkcijas Google aģentu rīku komplektā ietver:

Amazon dilemma: Loģistikas cietoksnis pret atklāšanas nosprostojumu

Google solis ir uzbrukums piltuves augšgalam. Amazon spēks vienmēr ir balstījies uz pieņēmumu, ka pirkšanas ceļojums sākas un beidzas tās platformā. Jaunā aģentiskā realitāte draud pilnībā novirzīt produktu atklāšanu, pārvēršot Google AI saskarni par jauno sākuma līniju lielai daļai tiešsaistes komercijas.

Tomēr Sietlas gigants ir tālu no bezpalīdzības. Eksperti steidz norādīt, ka Google protokoli neapdraud Amazon galvenās, nesatricināmās priekšrocības: tās loģistikas cietoksnis, ko veido Prime piegāde, nepārspējama izvēle un nostiprinātā patērētāju uzticība tās atgriešanas politikām. Daudziem pamatprecēm vai steidzamiem priekšmetiem Amazon mašīnas ātrums un uzticamība ir nepārspējami. Jautājums tagad kļūst par aizraujošu stratēģisku mīklu: Vai Google aģentiskais ērtums var pārvarēt Amazon loģistikas pārākumu? Vai arī Amazon, kas arī strauji attīsta savu iepirkšanās AI, izmantos savu platformas priekšrocību, lai piespiestu AI aģentus veikt darījumus tikai caur savu robusto, integrēto sistēmu?

Cīņa ir mazāk par to, kam ir labāks produkts, un vairāk par to, kurš kontrolē AI aģenta galīgo lēmumu. Tas ir AI Iepirkšanās karš, un balva ir digitālās mazumtirdzniecības nākotne.