Gartner bije na alarm: Szefowie bezpieczeństwa (CISO) muszą zablokować wszystkie przeglądarki Agentic AI – Na razie

Alarmujący nowy paradygmat przeglądarek agentowych

Przez dziesięciolecia przeglądarka internetowa — czy to Chrome, Firefox, czy Safari — była stosunkowo pasywnym oknem na Internet. Jej rolą było renderowanie treści, wykonywanie poleceń inicjowanych przez użytkownika i utrzymywanie bezpiecznej separacji między różnymi domenami internetowymi. Nastąpiła jednak ogromna zmiana wraz z pojawieniem się **przeglądarek Agentic AI (przeglądarek agentowych AI)** — narzędzi takich jak Comet firmy Perplexity i ChatGPT Atlas firmy OpenAI — które przekształcają skromną przeglądarkę w autonomicznego, proaktywnego asystenta. Obiecują oszałamiający skok wydajności poprzez automatyzację złożonych, wieloetapowych zadań, od agregacji danych po składanie formularzy wydatków. Jednak ta wygoda wiąże się z potencjalnie katastrofalnymi kosztami dla bezpieczeństwa korporacyjnego.

Wysoce wpływowa globalna firma doradztwa technologicznego Gartner wydała surową, niepodlegającą negocjacjom dyrektywę, która powinna wywołać dreszcz u każdego Dyrektora ds. Bezpieczeństwa Informacji (CISO) na całym świecie. Zalecenie jest bez ogródek: szefowie CISO muszą zablokować wszystkie przeglądarki AI w dającej się przewidzieć przyszłości, aby zminimalizować narażenie na ryzyko, zgodnie z raportem sporządzonym przez analityków Dennisa Xu, Evgeny'ego Mirolyubova i Johna Wattsa.

To nie jest tylko standardowa ostrożność korporacyjna; to **pilny alarm** w sprawie bezprecedensowego ryzyka systemowego.

Przerażające przejście od pasywnego narzędzia do autonomicznego agenta

Co dokładnie sprawia, że przeglądarka agentowa stanowi zagrożenie uzasadniające całkowity zakaz organizacyjny? Niebezpieczeństwo tkwi w ich fundamentalnej architekturze. W przeciwieństwie do tradycyjnych przeglądarek, które czekają, aż człowiek kliknie lub coś wpisze, te narzędzia natywne dla AI są zaprojektowane do autonomicznego czytania, interpretowania i *działania* w imieniu użytkownika, często wykorzystując legalne, uwierzytelnione poświadczenia. Działają poprzez ciągłe skrobanie (scraping) i analizowanie aktywnej treści internetowej, historii przeglądania i wszystkich otwartych kart, przesyłając te dane kontekstowe do zewnętrznych systemów AI zaplecza w celu przetworzenia.

Pomyśl o tym w ten sposób: Twoja stara przeglądarka była zaufanym stażystą, który mógł przynieść kawę tylko wtedy, gdy mu to wyraźnie powiedziano. Przeglądarka AI jest wysoce wydajnym, ale potencjalnie **niegodnym zaufania, osobistym asystentem**, który ma dostęp do całego Twojego biura — Twoich wrażliwych dokumentów, portali finansowych i systemów HR — i może podpisywać transakcje bez Twojego ostatecznego, ciągłego nadzoru. Analitycy słusznie zauważają, że ten proces "zasadniczo zmienia od dawna przyjęte założenia dotyczące bezpieczeństwa".

Trzy filary ryzyka systemowego

Groźne ostrzeżenie Gartnera opiera się na trio głęboko niepokojących zagrożeń bezpieczeństwa, z którymi tradycyjne zabezpieczenia obwodowe po prostu nie są w stanie sobie poradzić.

1. Podstępny wyciek danych (Insidious Data Leakage): Ponieważ agent AI jest zaprogramowany do maksymalizacji kontekstu, uzyskuje pełną widoczność wszystkich otwartych treści, nieumyślnie zbierając poufne dokumenty, dane z wewnętrznych pulpitów nawigacyjnych i poświadczenia. Te wrażliwe informacje są następnie przesyłane do zewnętrznych usług w chmurze obsługujących model AI. Gdy ten kontekst korporacyjny opuści obwód, jego utrata może być "nieodwracalna i nie do namierzenia".
2. Koszmar wstrzyknięcia zachęt (Prompt Injection): Jest to prawdopodobnie najbardziej przełomowe zagrożenie. Atakujący mogą osadzać złośliwe instrukcje — często ukryte w komentarzach HTML, białym tekście lub niewinnie brzmiących akapitach na legalnej stronie internetowej — które bazowy Duży Model Językowy (LLM) agenta AI będzie śledził. Agent, zaprojektowany, by pomagać, może zostać oszukany do wykonania nieuczciwych działań, takich jak dokonywanie nieautoryzowanych zakupów, wyciek danych na serwer kontrolowany przez atakującego, a nawet nawigowanie do i przeprowadzanie transakcji na stronie phishingowej w trakcie uwierzytelnienia.
3. Omijanie tradycyjnych mechanizmów kontrolnych: Technologia ta dała początek nowej formie *Cienia IT* (Shadow IT), która żyje w samej przeglądarce. Tradycyjne narzędzia zapobiegania utracie danych (DLP), które mają na celu zatrzymanie transferów plików lub wklejania ciągów znaków, są ślepe na warstwę AI, która działa z uprawnieniami do odczytu, zapisu i usuwania pod legalnym autorytetem użytkownika. Co więcej, wstępne testy wykazały, że niektóre przeglądarki AI, takie jak ChatGPT Atlas, wykazywały znacznie niższą ochronę przed stronami phishingowymi w porównaniu do ugruntowanych przeglądarek, takich jak Chrome czy Edge.

Przyszłość ostrożności, a nie paniki

Kluczowym wnioskiem z trzeźwej analizy Gartnera jest wyrażenie **"na razie."** Porada nie jest potępieniem samej technologii, ale pragmatyczną oceną jej obecnego, niedojrzałego stanu. Przeglądarki AI są niezaprzeczalnie przyszłością interakcji w sieci, oferując ogromny potencjał usprawnionych przepływów pracy i masowych wzrostów produktywności. Jednak analitycy podkreślają, że zabezpieczenia chroniące użytkowników i korporacje po prostu nie ewoluują wystarczająco szybko, aby nadążyć za możliwościami agentów.

Dla szefów CISO przesłanie jest jasne: obowiązek powierniczy minimalizowania ryzyka musi, w dającej się przewidzieć przyszłości, mieć pierwszeństwo przed urokiem najnowocześniejszej produktywności. Zamiast całkowitego, trwałego zakazu, konsensus skłania się ku strategii ostrożnej *przezornści*. Organizacje o wyższej tolerancji ryzyka mogą ostrożnie rozpocząć ograniczone eksperymenty w ściśle kontrolowanych, izolowanych środowiskach (sandboxed), pod warunkiem utrzymania solidnych środków bezpieczeństwa i minimalnej ekspozycji na wrażliwe dane.

Dopóki twórcy przeglądarek AI nie udowodnią przejrzystego, poddającego się audytowi modelu bezpieczeństwa — takiego, który skutecznie łagodzi systemowe zagrożenia wstrzyknięcia zachęt i wycieku danych między kartami — przedsiębiorstwa muszą trzymać się sprawdzonej, niezawodnej obrony tradycyjnej przeglądarki. Na razie drzwi do asystenta AI muszą pozostać bezpiecznie zamknięte.