Великий платный доступ к ИИ: ChatGPT запускает рекламу для бесплатных и Go-пользователей

В поворотный момент для индустрии потребительского ИИ OpenAI начала тестирование рекламы в своем флагманском продукте, ChatGPT. Этот шаг, который касается пользователей бесплатного уровня и новой недорогой подписки ChatGPT Go, официально переводит самый популярный в мире чат-бот на модель с поддержкой рекламы. Решение, обусловленное огромными операционными расходами на большие языковые модели, немедленно вызвало публичные дебаты с конкурентами по поводу самой целостности и доверия, которое пользователи оказывают своим личным ИИ-помощникам.

Экономика ИИ: Почему OpenAI переходит на рекламу

Эксплуатация большой языковой модели (LLM) мирового уровня, подобной той, что лежит в основе ChatGPT, является колоссальным финансовым проектом, а затраты на вычисления и инфраструктуру исчисляются миллиардами. Добавление рекламы — это прагматичное решение OpenAI для этой экономической реальности: попытка монетизировать свою огромную базу пользователей, насчитывающую, по оценкам, сотни миллионов человек, большинство из которых используют бесплатный уровень.

OpenAI заявила, что реклама поможет финансировать инфраструктуру, необходимую для работы уровней Free и Go, поддерживая более широкий доступ к ее передовым возможностям ИИ. Компания делает ставку на то, что гибридная модель, основанная на рекламе и подписке, позволит ей продолжать предлагать высококачественный, широко доступный продукт, стремясь при этом к прибыльности.

Кто увидит рекламу и где она появится

Это ограниченное тестирование рекламы в настоящее время распространяется на зарегистрированных взрослых пользователей в США на следующих уровнях:

• Бесплатный уровень: Пользователи, которые получают доступ к базовой модели без какой-либо оплаты.
• ChatGPT Go: Недавно введенный, недорогой план подписки по цене $8 в месяц в США.

Пользователи более дорогих платных уровней будут по-прежнему освобождены от любой рекламы. Сюда входят подписки ChatGPT Plus ($20/месяц), Pro, Business, Enterprise и Education.

Стремясь смягчить недовольство пользователей, OpenAI четко обозначила формат рекламы: объявления будут четко обозначены как спонсируемый контент и появятся в нижней части окна чата, визуально отделенные от основного ответа, сгенерированного ИИ. Реклама изначально контекстная, то есть она соответствует общей теме текущего разговора пользователя.

Критический тест: влияние рекламы и доверие пользователей

OpenAI очень внимательна к главной проблеме отрасли: скомпрометирует ли реклама беспристрастность ответов ИИ. В своем официальном блоге компания подчеркнула свою приверженность доверию:

«Реклама не влияет на ответы, которые дает вам ChatGPT, и мы сохраняем конфиденциальность ваших разговоров с ChatGPT от рекламодателей. Наша цель состоит в том, чтобы реклама поддерживала более широкий доступ к более мощным функциям ChatGPT, сохраняя при этом доверие, которое люди оказывают ChatGPT для важных и личных задач».

OpenAI пообещала не делиться разговорами пользователей, историей чата или личными данными с рекламодателями, которые получают только агрегированные данные об эффективности рекламы, такие как просмотры и клики. Кроме того, компания внедрила меры предосторожности, чтобы реклама не появлялась рядом с конфиденциальными или регулируемыми темами, такими как здоровье, психическое здоровье или политика.

Соперничество становится публичным: Удар Anthropic на Super Bowl

Выпуск рекламы произошел не в вакууме. Объявление вызвало прямое публичное высмеивание со стороны главного конкурента OpenAI, Anthropic, разработчика ИИ-помощника Claude. Anthropic запустила серию громких рекламных роликов на Super Bowl, которые напрямую высмеивали идею ИИ с поддержкой рекламы.

В рекламных роликах, которые транслировались в самое дорогое рекламное время в американских СМИ, были показаны человекоподобные консультанты (призванные представлять чат-ботов), внезапно переходящие от искренних советов к неловким, плохо нацеленным рекламным предложениям продуктов. В одном ролике, например, был показан полезный терапевт, внезапно рекламирующий сайт знакомств для зрелых женщин. Слоган кампании был явным предупреждением: «Реклама идет в ИИ. Но не к Claude».

Генеральный директор OpenAI Сэм Альтман раздраженно отреагировал на кампанию, назвав рекламу «нечестной», поскольку она искажала фактический, отдельный рекламный формат OpenAI, и назвав Anthropic «авторитарной компанией» за их агрессивную позицию. Anthropic, со своей стороны, представила свою политику отсутствия рекламы как вопрос пользовательского доверия, утверждая, что пользователи не должны гадать, действительно ли их ИИ помогает им или тонко направляет разговор к монетизируемому продукту.

Практические выводы для пользователей ChatGPT

Для пользователей в США, которые в настоящее время используют ChatGPT на уровнях Free или Go, новая стратегия монетизации предлагает важный выбор. Ниже приведена разбивка ключевых уровней и того, что это изменение означает для вашего опыта:

Что делать дальше:

1. Для бесплатных пользователей, ищущих полного доверия: Если вы используете ChatGPT для критически важных, конфиденциальных или глубоко личных задач, самый надежный путь к свободному от рекламы, непредвзятому опыту — это переход на платный уровень, такой как ChatGPT Plus ($20/месяц). Хотя OpenAI обещает беспристрастность на уровнях с поддержкой рекламы, уровень Plus гарантирует полное разделение.
2. Для обычных пользователей: Если вы являетесь бесплатным пользователем и считаете новую рекламу ненавязчивой, никаких действий не требуется. Если вы возражаете против рекламы, но не хотите платить, перейдите в настройки, чтобы отказаться от нее, но имейте в виду, что это ограничит ваше ежедневное использование чат-бота.
3. Для экономных активных пользователей: Уровень Go за $8/месяц предназначен для предоставления вам значительных возможностей для ежедневного использования (в 10 раз больше, чем на уровне Free) путем обмена свободного от рекламы опыта на более низкую цену. Это модель, которую следует выбрать, если вас устраивает реклама в обмен на большой объем доступа к немного менее мощной модели Instant.

Эта новая глава с рекламой для ChatGPT является переломным моментом, подчеркивающим, что золотая эра полностью субсидируемого, неограниченного доступа к потребительскому ИИ закончилась. Поле конкурентной борьбы сместилось от просто возможностей к бизнес-модели и пользовательскому доверию. Индустрия будет внимательно следить за тем, сможет ли OpenAI соблюсти тонкий баланс между максимизацией дохода и сохранением того самого доверия, которое сделало чат-бот повсеместным.