महान एआई पेवॉल: चैटजीपीटी ने मुफ्त और गो उपयोगकर्ताओं के लिए विज्ञापन शुरू किए
उपभोक्ता एआई उद्योग के लिए एक महत्वपूर्ण क्षण में, ओपनएआई (OpenAI) ने अपने प्रमुख उत्पाद, चैटजीपीटी (ChatGPT), के भीतर विज्ञापनों का परीक्षण शुरू कर दिया है। यह कदम, जो मुफ्त श्रेणी और नई कम लागत वाली ChatGPT Go सदस्यता के उपयोगकर्ताओं पर लागू होता है, दुनिया के सबसे लोकप्रिय चैटबॉट को आधिकारिक तौर पर एक विज्ञापन-समर्थित मॉडल में बदल देता है। बड़े भाषा मॉडल (LLM) की भारी परिचालन लागतों से प्रेरित इस निर्णय ने, उपयोगकर्ताओं द्वारा अपने व्यक्तिगत एआई सहायकों पर रखे गए विश्वास और अखंडता को लेकर प्रतिद्वंद्वियों के साथ तुरंत एक सार्वजनिक बहस छेड़ दी है।
एआई का अर्थशास्त्र: ओपनएआई विज्ञापनों की ओर क्यों रुख कर रहा है
चैटजीपीटी को शक्ति प्रदान करने वाले एक विश्व स्तरीय बड़े भाषा मॉडल (LLM) को चलाना एक विशाल वित्तीय प्रयास है, जिसमें कंप्यूटिंग और बुनियादी ढांचे की लागत अरबों तक पहुँच जाती है। विज्ञापनों का समावेश इस आर्थिक वास्तविकता का ओपनएआई का व्यावहारिक समाधान है: अपने विशाल उपयोगकर्ता आधार, जिसका अनुमान करोड़ों लोगों का है, और जिनमें से अधिकांश मुफ्त श्रेणी का उपयोग करते हैं, का मुद्रीकरण करने का एक प्रयास।
ओपनएआई ने कहा कि विज्ञापन मुफ्त और गो श्रेणियों को चालू रखने के लिए आवश्यक बुनियादी ढांचे को वित्तपोषित करने में मदद करेंगे, जिससे उसकी उन्नत एआई क्षमताओं तक व्यापक पहुँच मिलेगी। कंपनी इस बात पर दाँव लगा रही है कि एक हाइब्रिड विज्ञापन-और-सदस्यता मॉडल उसे लाभप्रदता का पीछा करते हुए एक उच्च-गुणवत्ता वाला, व्यापक रूप से सुलभ उत्पाद पेश करना जारी रखने की अनुमति देगा।
विज्ञापन कौन देखेगा, और वे कहाँ दिखाई देंगे
यह सीमित विज्ञापन परीक्षण वर्तमान में निम्नलिखित श्रेणियों पर यू.एस. में लॉग-इन वयस्क उपयोगकर्ताओं के लिए शुरू किया जा रहा है:
- मुफ्त श्रेणी (Free Tier): वे उपयोगकर्ता जो बिना किसी भुगतान के बुनियादी मॉडल तक पहुँच प्राप्त करते हैं।
- ChatGPT Go: नई शुरू की गई, कम लागत वाली सदस्यता योजना, जिसकी कीमत यू.एस. में प्रति माह $8 है।
अधिक महंगी सशुल्क श्रेणियों के उपयोगकर्ता सभी विज्ञापनों से मुक्त रहेंगे। इसमें ChatGPT Plus (प्रति माह $20), प्रो (Pro), बिज़नेस (Business), एंटरप्राइज (Enterprise), और एजुकेशन (Education) सदस्यताएँ शामिल हैं।
उपयोगकर्ता की निराशा को कम करने के प्रयास में, ओपनएआई ने विज्ञापन प्रारूप के बारे में स्पष्ट किया है: विज्ञापनों को प्रायोजित सामग्री के रूप में स्पष्ट रूप से लेबल किया जाएगा और वे बातचीत विंडो के निचले भाग में दिखाई देंगे, जो मुख्य एआई-जनित प्रतिक्रिया से स्पष्ट रूप से अलग होंगे। विज्ञापन शुरू में प्रासंगिक होंगे, जिसका अर्थ है कि वे उपयोगकर्ता की वर्तमान बातचीत के व्यापक विषय से मेल खाते हैं।
महत्वपूर्ण परीक्षण: विज्ञापन का प्रभाव और उपयोगकर्ता विश्वास
ओपनएआई उद्योग की मुख्य चिंता के प्रति अत्यधिक संवेदनशील है: कि क्या विज्ञापन एआई के उत्तरों की निष्पक्षता से समझौता करेंगे। अपने आधिकारिक ब्लॉग पोस्ट में, कंपनी ने विश्वास के प्रति प्रतिबद्धता पर जोर दिया:
“विज्ञापन चैटजीपीटी द्वारा दिए गए उत्तरों को प्रभावित नहीं करते हैं, और हम विज्ञापनदाताओं से चैटजीपीटी के साथ आपकी बातचीत को निजी रखते हैं। हमारा लक्ष्य यह है कि विज्ञापन अधिक शक्तिशाली चैटजीपीटी सुविधाओं तक व्यापक पहुँच का समर्थन करें, साथ ही उन महत्वपूर्ण और व्यक्तिगत कार्यों के लिए भी विश्वास बनाए रखें जो लोग चैटजीपीटी में रखते हैं।”
ओपनएआई ने विज्ञापनदाताओं के साथ उपयोगकर्ता की बातचीत, चैट इतिहास या व्यक्तिगत विवरण साझा न करने का वादा किया है, जिन्हें केवल विज्ञापन प्रदर्शन पर समग्र डेटा प्राप्त होता है, जैसे कि दृश्य (views) और क्लिक। इसके अलावा, कंपनी ने संवेदनशील या विनियमित विषयों, जैसे स्वास्थ्य, मानसिक स्वास्थ्य या राजनीति के पास विज्ञापन प्रदर्शित होने से रोकने के लिए सुरक्षा उपाय लागू किए हैं।
प्रतिद्वंद्विता सार्वजनिक हुई: एंथ्रोपिक का सुपर बाउल कटाक्ष
विज्ञापन रोलआउट यूं ही नहीं हुआ। इस घोषणा ने ओपनएआई के शीर्ष प्रतिद्वंद्वी, क्लाउड (Claude) एआई सहायक के डेवलपर, एंथ्रोपिक (Anthropic) से सीधी, सार्वजनिक निंदा प्राप्त की। एंथ्रोपिक ने उच्च-प्रोफ़ाइल सुपर बाउल विज्ञापनों की एक श्रृंखला चलाई जिसने सीधे तौर पर विज्ञापन-समर्थित एआई के विचार का मज़ाक उड़ाया।
अमेरिकन मीडिया में सबसे महंगे विज्ञापन स्लॉट के दौरान चलने वाले इन विज्ञापनों में मानव-जैसे सलाहकार—जिन्हें चैटबॉट्स का प्रतिनिधित्व करने के लिए बनाया गया था—को ईमानदारी से मार्गदर्शन से अचानक अजीब, खराब लक्षित उत्पाद पिचों की ओर मुड़ते हुए दिखाया गया था। उदाहरण के लिए, एक स्पॉट में, एक मददगार थेरेपिस्ट को अचानक एक कूपर-डेटिंग साइट का प्रचार करते हुए दिखाया गया। अभियान का टैगलाइन एक स्पष्ट चेतावनी थी: “एआई में विज्ञापन आ रहे हैं। लेकिन क्लाउड में नहीं।”
ओपनएआई के सीईओ सैम अल्टमैन ने इस अभियान पर नाराज़गी व्यक्त करते हुए जवाब दिया, उन्होंने विज्ञापनों को "बेईमान" कहा क्योंकि उन्होंने ओपनएआई के वास्तविक, अलग विज्ञापन प्रारूप को गलत तरीके से प्रस्तुत किया, और उनके आक्रामक रुख के लिए एंथ्रोपिक को एक "सत्तावादी कंपनी" (authoritarian company) करार दिया। एंथ्रोपिक ने, अपनी ओर से, अपनी विज्ञापन-मुक्त नीति को उपयोगकर्ता विश्वास का मामला बताया है, यह तर्क देते हुए कि उपयोगकर्ताओं को यह संदेह नहीं करना चाहिए कि उनका एआई वास्तव में उनकी मदद कर रहा है या सूक्ष्म रूप से किसी मुद्रीकृत उत्पाद की ओर बातचीत को मोड़ रहा है।
चैटजीपीटी उपयोगकर्ताओं के लिए व्यावहारिक निष्कर्ष
यू.एस. में मुफ्त या गो श्रेणियों पर चैटजीपीटी का उपयोग करने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए, नई मुद्रीकरण रणनीति एक महत्वपूर्ण विकल्प प्रस्तुत करती है। नीचे प्रमुख श्रेणियों का विवरण दिया गया है और इस बदलाव का आपके अनुभव पर क्या मतलब है:
| चैटजीपीटी श्रेणी | यू.एस. मासिक मूल्य | विज्ञापन-मुक्त? | प्राथमिक मॉडल एक्सेस | ऑप्ट-आउट उपलब्ध है? |
|---|---|---|---|---|
| मुफ्त (Free) | $0 | नहीं (विज्ञापन-समर्थित) | जीपीटी-4ओ (सीमित) / जीपीटी-5.2 इंस्टेंट | हाँ, कम संदेशों के बदले में |
| गो (Go) | $8 | नहीं (विज्ञापन-समर्थित) | विस्तारित जीपीटी-5.2 इंस्टेंट | नहीं (विज्ञापन-समर्थित इस श्रेणी के लिए मौलिक है) |
| प्लस (Plus) | $20 | हाँ (100% विज्ञापन-मुक्त) | पूर्ण जीपीटी-5.2 थिंकिंग, सोरा, प्रो सुविधाएँ | लागू नहीं |
आगे क्या करें:
- पूर्ण विश्वास चाहने वाले मुफ्त उपयोगकर्ताओं के लिए: यदि आप महत्वपूर्ण, संवेदनशील, या गहरे व्यक्तिगत कार्यों के लिए चैटजीपीटी का उपयोग करते हैं, तो विज्ञापन-मुक्त, निष्पक्ष अनुभव का सबसे विश्वसनीय रास्ता ChatGPT Plus (प्रति माह $20) जैसी सशुल्क श्रेणी में अपग्रेड करना है। जबकि ओपनएआई विज्ञापन-समर्थित श्रेणियों में निष्पक्षता का वादा करता है, प्लस श्रेणी पूर्ण अलगाव की गारंटी देती है।
- आकस्मिक उपयोगकर्ताओं के लिए: यदि आप एक मुफ्त उपयोगकर्ता हैं और पाते हैं कि नए विज्ञापन विचलित करने वाले नहीं हैं, तो किसी कार्रवाई की आवश्यकता नहीं है। यदि आप विज्ञापनों पर आपत्ति जताते हैं लेकिन भुगतान करने को तैयार नहीं हैं, तो विज्ञापनों से ऑप्ट आउट करने के लिए अपनी सेटिंग्स पर जाएँ, लेकिन ध्यान रखें कि यह चैटबॉट के आपके दैनिक उपयोग को सीमित कर देगा।
- लागत-सचेत पावर उपयोगकर्ताओं के लिए: $8/माह गो श्रेणी को कम कीमत के लिए विज्ञापन-मुक्त अनुभव का त्याग करके दैनिक उपयोग के लिए महत्वपूर्ण क्षमता (मुफ्त श्रेणी से 10 गुना अधिक) देने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यदि आप थोड़े कम शक्तिशाली इंस्टेंट मॉडल तक उच्च-मात्रा पहुँच के बदले में विज्ञापनों से सहज हैं, तो यह चुनने के लिए मॉडल है।
चैटजीपीटी के लिए यह नया विज्ञापन अध्याय एक निर्णायक क्षण है, जो इस बात पर जोर देता है कि पूरी तरह से सब्सिडी वाले, असीमित-पहुँच वाले उपभोक्ता एआई का सुनहरा युग समाप्त हो गया है। प्रतिस्पर्धा का युद्धक्षेत्र केवल क्षमता से हटकर अब व्यापार मॉडल और उपयोगकर्ता विश्वास को भी शामिल करता है। उद्योग यह देखने के लिए बारीकी से निगरानी करेगा कि क्या ओपनएआई उस विश्वास को कम किए बिना राजस्व को अधिकतम करने के नाजुक संतुलन का प्रबंधन कर सकता है जिसने चैटबॉट को पहली जगह में सर्वव्यापी बना दिया था।
आप दूसरी तरफ देखिए।
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