隐私原则

客厅里的眼睛:德克萨斯州为何因 ACR 技术起诉智能电视巨头

德克萨斯州总检察长肯·帕克斯顿因 ACR 隐私违规行为起诉各大电视品牌。了解自动内容识别的工作原理以及如何在智能电视上禁用它。
客厅里的眼睛:德克萨斯州为何因 ACR 技术起诉智能电视巨头

几十年来,电视一直是一扇单向窗户。它将图像播送到我们的客厅,作为回报,它除了要求一个电源插座和偶尔除尘外,别无他求。但随着“笨拙”的显像管进化为智能电视,那扇窗户变成了一面双面镜。今天,您的电视不仅在为您播放内容,它还在观察您的观看行为。

2025 年 12 月,德克萨斯州总检察长肯·帕克斯顿(Ken Paxton)将这一沉寂的行业现状转变为一场高风险的法律战。通过对全球五家最大的电视制造商——索尼(Sony)、三星(Samsung)、LG、海信(Hisense)和 TCL——提起一系列诉讼,德克萨斯州将自动内容识别(ACR)技术置于严厉的监管聚光灯下。指控非常明确:这些公司被指控在未经透明同意的情况下,非法收集、处理并利用数百万消费者的私人观看习惯牟利。

什么是 ACR,为什么它很重要?

要理解这场诉讼,首先必须了解其核心技术。自动内容识别(ACR)本质上是“眼球版的 Shazam”。正如音乐软件通过声学指纹识别歌曲一样,ACR 通过抓取像素或音频片段来识别屏幕上的内容。

这项技术并不在乎您是在看有线电视新闻广播、在 Netflix 上流式传输电影、玩视频游戏,甚至是利用 HDMI 连接观看私人家庭录像。ACR 会对内容进行采样,将其与庞大的已知媒体数据库进行比对,并实时记录您正在消费的确切内容。

对于制造商来说,这些数据是一座金矿。它允许他们建立细致入微的家庭画像,然后将其出售给广告商和数据经纪人。如果一个品牌知道您经常看烹饪节目但跳过快餐广告,他们就可以在您的主屏幕上,甚至通过跨设备追踪在您的移动设备上投放高度针对性的广告。

德克萨斯州指控的核心

2025 年底提起的诉讼辩称,这种数据收集不仅仅是一项功能,而是违反了《德克萨斯州数据隐私和安全法》及其他消费者保护法。总检察长办公室认为,这五家被点名的制造商——索尼、三星、LG、海信和 TCL——未能就这种追踪行为提供清晰、显著的告知。

“智能电视不应被用作企业监视的工具,”总检察长办公室在初始起草文件中指出。“当消费者购买电视时,他们购买的是一件硬件,而不是注册了一项终身未经同意的监控。”

法律挑战集中在新型电视初始设置过程中经常使用的“暗黑模式”。您可能还记得那个过程:为了进入主屏幕以便终于能看比赛,而点击“同意全部”。德克萨斯州辩称,将 ACR 同意书埋藏在冗长且充满术语的隐私政策中,或者设置退出的障碍,构成了欺骗性的贸易行为。

“硬件即服务”的商业模式

为什么电视制造商在数据收集方面变得如此激进?答案在于硬件利润的萎缩。在现代电子市场中,一台 500 美元的 4K 电视的利润非常微薄。为了保持低价并满足股东,制造商已转向“硬件即服务”模式。

在这个生态系统中,电视是一匹特洛伊木马。一旦它进入您的家中,真正的收入就来自于内置的广告平台和观看数据的销售。通过起诉“五大巨头”,德克萨斯州正在挑战现代智能电视行业的经济基础。如果制造商被迫将 ACR 设为带有明确警告的显式“加入”选项,其数据资产的价值可能会暴跌。

ACR 如何影响您的隐私

虽然定向广告看起来只是微不足道的骚扰,但 ACR 的影响更为深远。由于该技术在像素级别识别内容,理论上它可以追踪:

  • 政治倾向: 基于您经常观看的新闻网络或纪录片。
  • 健康状况: 从特定的医疗节目或小众健身内容中推断。
  • 宗教信仰: 通过电视转播的宗教仪式或精神类节目进行追踪。
  • 游戏习惯: 监控您玩游戏的时间以及您偏好的游戏作品。

当这些数据被汇总时,它会为您的家庭创建一个数字孪生体,在您关闭电视后依然长期存在。

实际步骤:如何夺回您的隐私

在法律体系缓慢推进的同时,消费者不必等待法院裁决来保护自己的数据。大多数智能电视都允许您禁用 ACR,尽管这些设置通常隐藏在晦涩的名称下。

制造商 需查找的设置名称
Samsung (三星) 支持 > 条款与隐私 > 查看信息服务 (Support > Terms & Privacy > Viewing Information Services)
LG 设置 > 所有设置 > 常规 > AI 服务 > Live Plus (Settings > All Settings > General > AI Service > Live Plus)
Sony (索尼 Google TV) 设置 > 隐私 > 使用情况和诊断 (Settings > Privacy > Usage & Diagnostics)
TCL / Hisense (海信 Roku) 设置 > 隐私 > 智能电视体验 > 使用来自电视输入的信息 (Settings > Privacy > Smart TV Experience > Use Info from TV Inputs)
Vizio 设置 > 系统 > 重置与管理 > 查看数据 (Settings > System > Reset & Admin > Viewing Data)

隐私保护型观众清单:

  1. 审计您的设置: 浏览电视上的“隐私”或“关于”菜单,关闭任何与“观看数据”、“基于兴趣的广告”或“自动内容识别”相关的选项。
  2. 使用外部流媒体设备: 像 Apple TV 这样的设备通常被认为比内置智能平台更注重隐私,尽管它们并非完全免疫追踪。
  3. 断开网络连接: 如果您使用外部盒子(如 Shield TV 或蓝光播放器)观看所有内容,您可以直接断开电视的 Wi-Fi 连接。这会切断 ACR 将您的数据“回传”的能力。
  4. 阅读细则: 设置新设备时,切勿点击“接受全部”。多花两分钟时间手动拒绝可选的数据共享协议。

前方的路

德克萨斯州对索尼、三星、LG、海信和 TCL 提起的诉讼代表了数字隐私的一个分水岭。多年来,科技行业一直假设数据收集是消费者为廉价硬件支付的“税收”。德克萨斯州现在辩称,这种税收的征收是不公平且非法的。

随着我们步入 2026 年,这些案件的结果可能会决定我们家中每台智能设备的设计。如果德克萨斯州获胜,“同意全部”按钮可能很快就会成为历史的遗迹,取而代之的是一个我们的客厅重新归我们所有的未来。

资料来源

  • Texas Attorney General Official Press Releases
  • Electronic Frontier Foundation (EFF) on ACR Technology
  • Consumer Reports: How to Turn Off Smart TV Snooping
  • Texas Data Privacy and Security Act (TDPSA) Overview
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