Akys jūsų svetainėje: kodėl Teksasas kelia bylas išmaniųjų televizorių milžinams dėl ACR technologijos

Dešimtmečius televizorius buvo vienpusis langas. Jis transliavo vaizdus į mūsų svetaines, o mainais neprašė nieko, tik elektros lizdo ir proginių dulkių nuvalymo. Tačiau „kvailam“ kineskopui evoliucionavus į išmanųjį televizorių (Smart TV), tas langas tapo dvipusiu veidrodžiu. Šiandien jūsų televizorius ne tik rodo jums turinį; jis stebi, kaip jūs jį žiūrite.

2025 m. gruodį Teksaso generalinis prokuroras Kenas Paxtonas pavertė šią tylią pramonės realybę didelių statymų teisine kova. Pateikęs virtinę ieškinių penkiems didžiausiems pasaulio televizorių gamintojams – „Sony“, „Samsung“, „LG“, „Hisense“ ir „TCL“ – Teksasas nukreipė griežtą reguliavimo prožektorių į automatinio turinio atpažinimo (ACR) technologiją. Kaltinimai aiškūs: šios bendrovės kaltinamos neteisėtu milijonų vartotojų privačių žiūrėjimo įpročių rinkimu, apdorojimu ir monetizavimu be skaidraus sutikimo.

Kas yra ACR ir kodėl tai svarbu?

Norint suprasti ieškinį, pirmiausia reikia suprasti technologiją, esančią jo esmėje. Automatinis turinio atpažinimas (ACR) iš esmės yra „Shazam jūsų akims“. Panašiai kaip muzikos programėlė atpažįsta dainą pagal jos akustinį atspaudą, ACR atpažįsta tai, kas yra jūsų ekrane, fiksuodama pikselių ar garso fragmentus.

Šiai technologijai nesvarbu, ar žiūrite kabelinės televizijos žinias, transliuojate filmą per „Netflix“, žaidžiate vaizdo žaidimą ar net žiūrite privatų namų vaizdo įrašą per HDMI jungtį. ACR ima turinio pavyzdžius, lygina juos su milžiniška žinomos medijos duomenų baze ir realiuoju laiku fiksuoja, ką tiksliai vartojate.

Gamintojams šie duomenys yra aukso kasykla. Tai leidžia jiems kurti detalius namų ūkių profilius, kurie vėliau parduodami reklamuotojams ir duomenų brokeriams. Jei prekės ženklas žino, kad žiūrite daug maisto gaminimo laidų, bet praleidžiate greito maisto reklamas, jis gali rodyti jums tikslinę reklamą pagrindiniame ekrane ar net mobiliuosiuose įrenginiuose per sekimą tarp įrenginių (cross-device tracking).

Teksaso kaltinimų esmė

2025 m. pabaigoje pateiktuose ieškiniuose teigiama, kad šis duomenų rinkimas yra ne šiaip funkcija, o Teksaso duomenų privatumo ir saugumo akto bei kitų vartotojų apsaugos įstatymų pažeidimas. Generalinio prokuroro biuras tvirtina, kad penki įvardyti gamintojai – „Sony“, „Samsung“, „LG“, „Hisense“ ir „TCL“ – nesugebėjo pateikti aiškaus, pastebimo pranešimo apie vykdomą sekimą.

„Išmanieji televizoriai neturėtų būti naudojami kaip įrankis korporatyviniam sekimui“, – pažymėjo Generalinio prokuroro biuras pradinio ieškinio teikimo metu. „Kai vartotojas perka televizorių, jis perka techninę įrangą, o ne pasirašo sutikimą visą gyvenimą trunkančiam stebėjimui be sutikimo.“

Teisinis iššūkis sutelktas į „tamsiuosius modelius“ (dark patterns), dažnai naudojamus pradinės naujo televizoriaus sąrankos metu. Tikriausiai pamenate šį procesą: spaudžiate „Sutikti su viskuo“ (Agree to All) vien tam, kad patektumėte į pagrindinį ekraną ir galėtumėte pagaliau žiūrėti rungtynes. Teksasas teigia, kad ACR sutikimo paslėpimas ilgoje, žargono kupinoje privatumo politikoje arba galimybės atsisakyti apsunkinimas yra klaidinanti prekybos praktika.

„Techninė įranga kaip paslauga“ verslas

Kodėl televizorių gamintojai tapo tokie agresyvūs rinkdami duomenis? Atsakymas slypi mažėjančiose techninės įrangos maržose. Šiuolaikinėje elektronikos rinkoje pelnas iš 500 JAV dolerių kainuojančio 4K televizoriaus yra itin mažas. Norėdami išlaikyti žemas kainas ir patenkinti akcininkus, gamintojai perėjo prie „techninės įrangos kaip paslaugos“ modelio.

Šioje ekosistemoje televizorius yra Trojos arklys. Kai jis atsiduria jūsų namuose, tikrosios pajamos gaunamos iš integruotų reklamos platformų ir žiūrėjimo duomenų pardavimo. Paduodamas į teismą „didįjį penketą“, Teksasas meta iššūkį pačiam šiuolaikinės išmaniųjų televizorių pramonės ekonominiam pagrindui. Jei gamintojai bus priversti padaryti ACR aiškiu, pasirenkamu (opt-in) sprendimu su akivaizdžiais įspėjimais, jų duomenų segmentų vertė gali smarkiai kristi.

Kaip ACR veikia jūsų privatumą

Nors tikslinė reklama gali atrodyti kaip nedidelis nepatogumas, ACR pasekmės yra gilesnės. Kadangi technologija atpažįsta turinį pikselių lygiu, ji teoriškai gali sekti:

• Politines pažiūras: Pagal tai, kokius žinių kanalus ar dokumentinius filmus dažnai žiūrite.
• Sveikatos būklę: Nuspėjamą iš specifinių medicinos programų ar nišinio sporto turinio.
• Religinę priklausomybę: Sekamą per transliuojamas pamaldas ar dvasines programas.
• Žaidimų įpročius: Stebint, kiek laiko žaidžiate ir kokiems žaidimams teikiate pirmenybę.

Kai šie duomenys agreguojami, sukuriamas skaitmeninis jūsų namų ūkio dvynys, kuris egzistuoja dar ilgai po to, kai išjungiate televizorių.

Praktiniai žingsniai: kaip susigrąžinti privatumą

Kol teisinė sistema juda į priekį, vartotojams nereikia laukti teismo sprendimo, kad apsaugotų savo duomenis. Dauguma išmaniųjų televizorių leidžia išjungti ACR, nors nustatymai dažnai paslėpti po neaiškiais pavadinimais.

Kontrolinis sąrašas privatumą vertinančiam žiūrovui:

1. Peržiūrėkite nustatymus: Eikite į televizoriaus meniu „Privatumas“ (Privacy) arba „Apie“ (About) ir išjunkite viską, kas susiję su „Žiūrėjimo duomenimis“ (Viewing Data), „Interesais pagrįsta reklama“ (Interest-based Ads) arba „Automatiniu turinio atpažinimu“ (Automated Content Recognition).
2. Naudokite išorinius grotuvus: Tokie įrenginiai kaip „Apple TV“ paprastai laikomi labiau orientuotais į privatumą nei integruotos išmaniosios platformos, nors jie taip pat nėra visiškai atsparūs sekimui.
3. Atjunkite nuo interneto: Jei visam turiniui naudojate išorinį priedėlį (pvz., „Shield TV“ ar „Blu-ray“ grotuvą), galite tiesiog visiškai atjungti televizorių nuo „Wi-Fi“. Tai panaikina ACR galimybę „skambinti namo“ ir perduoti jūsų duomenis.
4. Skaitykite smulkų šriftą: Nustatydami naują įrenginį, niekada nespauskite „Sutikti su viskuo“. Skirkite papildomas dvi minutes, kad rankiniu būdu atmestumėte neprivalomas duomenų bendrinimo sutartis.

Kelias į priekį

Teksaso ieškiniai prieš „Sony“, „Samsung“, „LG“, „Hisense“ ir „TCL“ yra lūžio taškas skaitmeninio privatumo srityje. Metų metus technologijų pramonė veikė darydama prielaidą, kad duomenų rinkimas yra „mokestis“, kurį vartotojai moka už pigią techninę įrangą. Teksasas dabar teigia, kad šis mokestis renkamas nesąžiningai ir neteisėtai.

Žengiant per 2026-uosius, šių bylų baigtis greičiausiai nulems kiekvieno išmaniojo įrenginio mūsų namuose dizainą. Jei Teksasui pavyks, mygtukas „Sutikti su viskuo“ netrukus gali tapti praeities reliktu, kurį pakeis ateitis, kurioje mūsų svetainės vėl priklausys tik mums.

Šaltiniai

• Texas Attorney General Official Press Releases
• Electronic Frontier Foundation (EFF) on ACR Technology
• Consumer Reports: How to Turn Off Smart TV Snooping
• Texas Data Privacy and Security Act (TDPSA) Overview