Meta 同意支付 180 亿美元,以解决一场关于其平台如何影响儿童的巨大法律诉讼。这一数额大致相当于一个小国的年度预算。该和解协议标志着一项联邦审判的结束,该审判调查了 Facebook 和 Instagram 的设计是否旨在吸引年轻用户。多年来,家长和教育工作者一直将社交媒体比作数字老虎机。此次和解是法律首次以如此高额的经济处罚来对待这些指控。
该协议涉及美国几乎所有州,代表了科技公司法律责任的转变。长期以来,这些公司一直辩称自己仅仅是工具。法律现在开始将它们视为产品的制造商,其产品必须对公众安全。虽然 Meta 否认有任何不当行为,但该公司现在受到为期十年的严格监督和巨额赔付的约束。此案充当了数字护栏,防止该公司将参与度指标置于其最年轻用户的健康之上。
和解总额是保证付款和激励措施的复杂混合体。Meta 将向 48 个州、华盛顿特区和几个美国领地支付 127 亿美元。加利福尼亚州将获得 22 亿美元,而纽约州和德克萨斯州各有资格获得超过 10 亿美元。这些资金被指定为民事罚款。民事罚款是公司因违反特定规则或法律而向政府支付的罚款,而不是直接支付给个人受害者的钱。
一些州计划将这笔钱存入其普通国库账户。其他州则打算将这些资金专门用于心理健康服务和学校项目。除了 127 亿美元之外,还有额外的 50 亿美元在讨论范围内。这部分资金取决于 Meta 的竞争对手(如 TikTok、Snapchat 和 YouTube)是否采取类似的安全措施。这为 Meta 游说行业范围内的变革创造了法律动机。如果其他平台不效仿,Meta 可能会保留那额外的 50 亿美元。
该和解协议还解决了该公司面临的另一个法律难题。Meta 将支付 4.59 亿美元来解决与剑桥分析公司(Cambridge Analytica)丑闻相关的索赔。这起旧纠纷涉及一家咨询公司,该公司在未经许可的情况下收集了数百万 Facebook 用户个人数据。虽然成瘾指控是今天的焦点,但这笔隐私赔付款为该公司历史上漫长而昂贵的一章画上了句号。
对于普通家庭来说,最明显的变化是针对 18 岁以下用户的一系列新限制。Meta 已同意将青少年使用 Facebook 和 Instagram 的时间限制在每天两小时。一旦青少年达到两小时的上限,应用程序将阻止访问,除非家长明确同意继续使用。
强制性的数字宵禁也是协议的一部分。平台将禁止青少年在午夜至凌晨 6 点之间使用。这是为了解决深夜刷手机导致睡眠不足和心理健康状况不佳的担忧。此外,Meta 将在授课时间(具体为上午 8 点至下午 3 点)禁用青少年用户的推送通知。这一变化旨在减少多年来教师和管理人员一直抱怨的持续不断的干扰。
如果行业的其他部分仍未受到监管,这些限制就不是永久性的。协议允许在 TikTok 和 Snapchat 等平台不采取类似规则的情况下调整这些限制。然而,至少在未来十年内,Meta 在法律上有义务执行这些安全设置。该公司还必须改进验证用户年龄的方法。目前许多儿童通过谎报出生年份来绕过年龄限制。Meta 现在必须采取更复杂的措施来防止这种行为。
了解此次和解排除的内容非常重要。Meta 未同意改变其核心商业模式。该公司仍将使用个性化推荐和定向广告。这些算法根据用户过去的行为决定用户看到的内容。批评者认为,这些算法是成瘾的主要原因。由于和解协议并未强迫 Meta 放弃它们,应用程序的基本运行方式保持不变。
Meta 还避免了法律上的认罪。在法律看来,该公司对导致成瘾不承担“法律责任”。法律责任是一个法律术语,意味着个人或公司对特定的损害负有法律上的责任。通过和解,Meta 避免了正式的法院判决,而这种判决可能会为成千上万的其他诉讼开创先例。先例是指作为未来类似案件的范例或规则的法院裁决。
相反,Meta 将和解框架设定为与家长合作的一种方式。该公司表示,确保青少年的安全体验是当务之急。这笔赔付款约占 Meta 三到四个月的利润。对于这种规模的公司来说,180 亿美元是一项可控的支出,允许他们在不对系统进行全面改革的情况下继续运营。
虽然大多数州都签署了这项协议,但仍有少数州决定留在法庭上。佛罗里达州是最著名的拒绝者。佛罗里达州总检察长辩称,与对儿童造成的伤害相比,和解金额太小。佛罗里达州打算将 Meta 告上法庭,以寻求更高的处罚和更彻底的变革。新墨西哥州也未参与此次特定的和解,尽管它最近在针对该公司的另一场诉讼中赢得了法律胜利。
今年早些时候,新墨西哥州的一个陪审团发现 Meta 在平台安全方面误导了消费者。法官在该案中命令该公司支付近 10 亿美元。在洛杉矶的另一起案件中,陪审团认定 Meta 和 Google 均存在疏忽。疏忽行为是指公司未能采取合理的注意来避免对他人的伤害。陪审团向一名声称在童年时期对社交媒体成瘾的年轻女性赔偿了 600 万美元。
这些个人和特定州的诉讼将继续在法院进行。180 亿美元的和解协议为其他科技公司如何解决自己的法律麻烦提供了一个模板。它就像一条铺好的路,字节跳动(TikTok)和 Alphabet(Google)等其他公司可能会选择效仿,以避免陪审团审判的不确定性。
美国的和解协议是限制儿童使用互联网的更大国际运动的一部分。澳大利亚最近宣布了一项计划,拟完全禁止 16 岁以下儿童使用社交媒体。欧盟也实施了《数字服务法案》(Digital Services Act),要求科技公司评估并减轻其平台对未成年人构成的风险。
这些全球性的努力表明,社交媒体自我监管的时代已经结束。过去,法律对互联网公司采取宽松态度以鼓励创新。现在,各国政府正像对待烟草或制药等其他受到严格监管的行业一样对待这些平台。重点已从保护公司的增长转向保护消费者的健康。
此次和解为家长提供了新工具,但监测数字健康的责任在很大程度上仍落在家庭身上。家长应采取具体行动,确保其子女受到这些新规则的保护。
最终,法律是保护公民免受企业过度扩张侵害的盾牌。此次和解是该盾牌的重要组成部分。虽然它不能解决与社交媒体相关的所有问题,但它迫使世界上最强大的公司之一改变其行为。法律体系发出了一个明确的信息:下一代的福祉具有特定的、价值数十亿美元的价值。
免责声明: 本文仅供参考和教育目的,不构成正式法律建议。有关社交媒体和消费者保护的法律因州而异,且可能会发生变化。如有具体的法律问题或疑虑,请咨询您所在司法管辖区的合格律师。



