

Der CRM-Ausblick 2026: Agentic AI treibt autonome Workflows voran und erzwingt eine Wende hin zu menschlicher Empathie, ethischer Governance und Data Fabric für Hyper-Skalierung.
Experten sagen voraus, dass das Jahr 2026 von agentischer KI definiert wird, die sich von GenAI-Herausforderungen zu autonomen Bedrohungen entwickelt und einen Wandel hin zu KI-gestützter, prädiktiver Verteidigung erzwingt.
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