Cyberbullying — τι είναι αυτό το τέρας και πώς να το αντιμετωπίσετε;

To Διαδίκτυο δεν είναι μόνο γατάκια

Δυστυχώς, όχι μόνο ευγενικοί άνθρωποι ζουν στον κόσμο. Αλίμονο, και στον εικονικό κόσμο — το ίδιο. Ακόμα και τα παιδιά που μαθαίνουν πώς να χρησιμοποιούν το Διαδίκτυο σύντομα αντιλαμβάνονται ότι δεν είναι μόνο γεμάτο με παραμυθένια μονόκερους και χαριτωμένα γατάκια.

Σύμφωνα με την UNICEF, Περίπου 150 εκατομμύρια παιδιά ηλικίας 13-15 ετών, το μισό των μαθητών στον κόσμο, αναφέρουν εμπειρίες θυματοποίησης από συνομηλίκους. Το ένα στα δέκα παιδιά βιώνει αυτή τη βία καθημερινά ή εβδομαδιαία. Αυτή η κακοποίηση έχει ειδική ορολογία — διαδικτυακός εκφοβισμός (cyberbullying).

Τι είναι ο εκφοβισμός και ο διαδικτυακός εκφοβισμός;

Ο εκφοβισμός είναι ένας τύπος ψυχολογικής βίας που αποσκοπεί να προκαλέσει σκόπιμα δυσφορία και αγωνία σε ένα άτομο, να προκαλέσει φόβο σε αυτό, και να το υποτάξει με αυτό. Αυτού του είδους η κακοποίηση μπορεί να είναι παρατεταμένη και συστηματική. Δεν είναι τυχαίο που οι διαδικτυακοί θύτες συχνότερα επιλέγουν παιδιά και εφήβους ως θύματα — λόγω ηλικίας και συναισθηματικής και ψυχολογικής ανωριμότητας, συχνά δεν μπορούν να προστατευθούν.

Υπάρχουν κανονικοί εκφοβισμοί, που λαμβάνουν χώρα στον φυσικό κόσμο — στο σχολείο, στο γυμναστήριο, στο δρόμο κ.λπ. Ο διαδικτυακός εκφοβισμός διαφέρει από τον κανονικό εκφοβισμό στο ότι είναι συχνότερα ανώνυμος. Όπως δείχνουν οι μελέτες, οι “cyber-victims” στις περισσότερες περιπτώσεις δεν γνωρίζουν ποιος είναι ο θύτης. Αλλά αυτό δεν είναι η μόνη διαφορά.

Χαρακτηριστικά του διαδικτυακού εκφοβισμού είναι η χρήση κάθε είδους τεχνολογίας: έξυπνα τηλέφωνα (μήνυμα ή κλήσεις), υπολογιστές ή το Διαδίκτυο (ιστοσελίδες, chat rooms, μηνύματα, email, παιχνίδια, και κοινωνικά δίκτυα) για εκφοβισμό.

Online, ο εκφοβισμός μπορεί να διαρκέσει 24 ώρες το 24ωρο, εφικτό λόγω του συνεχούς συνδεσιμότητας των παιδιών με τις συσκευές και τα κοινωνικά μέσα.

Αυτή είναι η ζωή, παιδί…

Η αιτία μπορεί να είναι οποιαδήποτε αφορμή, το μόνο που χρειάζεται είναι κάτι να ξεχωρίσει. Επομένως, το παιδί πρέπει να προειδοποιηθεί ότι εδώ — όλα είναι όπως στη ζωή. Αν είστε όμορφοι, χαρισματικοί με κάποιο ταλέντο, ή απλά τυχεροί, μπορεί να αποτελέσει λόγο ζήλιας και ακόμη και μίσους.

Μορφές διαδικτυακού εκφοβισμού

• Προσβλητικά σχόλια στα κοινωνικά δίκτυα;
• Διανομή προσβλητικών εικόνων και memes με τη φωτογραφία του θύματος;
• Προσωπικά μηνύματα με προσβολές ή απειλές στα κοινωνικά δίκτυα, μηνύματα κ.λπ.;
• Προσβλητικά μηνύματα εκ μέρους του θύματος σε άλλα άτομα;
• Εκβιασμοί, μαύρη εργασία ή απειλές να δημοσιεύσουν προσωπικές φωτογραφίες και βίντεο, κ.λπ., κ.λπ.

Η βία είναι εικονική — οι συνέπειες είναι πραγματικές. Για παράδειγμα, αρνητικά σχόλια σχετικά με το υπερβάλλον βάρος μπορούν να κάνουν ένα νεαρό έφηβο να υποφέρει από πραγματικές διατροφικές διαταραχές. Να κάθεται σε ανθυγιεινές δίαιτες και να εξαντλείται με αυτές.

Και τα σχόλια για κοντό ανάστημα, κοντά αυτιά, σεξουαλική προτίμηση; Κανονικά σχόλια σχετικά με το άσχημο ή άχρηστο του θύματος μπορούν και οδηγούν σε απόπειρες αυτοκτονίας.

Οι Αόρατοι Εκδικητές

Ταυτόχρονα, η διαδικτυακή βία είναι πιο εύκολο να κρυφτεί. Και το παιδί συχνά κρύβει την πραγματικότητα του εκφοβισμού από διάφορους λόγους: ντροπαλό, δεν μπορεί να αντέξει το σοκ, υπό την επίδραση συγκρουόμενων συναισθημάτων, ενώ τα βιώνει έντονα. Οι γονείς φαίνεται ότι είναι κοντά, αλλά το παιδί μένει μόνο με τον διαδικτυακό εκφοβισμό.

Οι θύτες μπορεί να είναι τόσο γνωστοί όσο και άγνωστοι. Οι θύτες στο Διαδίκτυο, ως κανόνας, είναι πιο θαρραλέοι και επιθετικοί — λόγω του αισθήματος ασυλίας και της αδυναμίας να προσωπικοποιηθούν, αισθάνονται λιγότερο ευάλωτοι και λιγότερες ευθύνες, ως “αόρατοι εκδικητές”.

Η διαδικτυακή βία μπορεί να συμβεί ανεξάρτητα από το πού βρίσκεται το παιδί φυσικά. Τα θύματα offline εκφοβισμού στο σχολείο μπορούν να έχουν υποστήριξη από τους δασκάλους, ενώ τα θύματα online εκφοβισμού δεν έχουν πάντα.

Τα διάσημα επίσης κλαίνε

Όταν ένα παιδί μετατρέπεται σε δημόσιο πρόσωπο — δημοφιλείς bloggers και Influencers, η μισαλλοδοξία προς αυτό μεγαλώνει. Όλοι δεν αγαπούν τους επιτυχημένους, τους έξυπνους και όμορφους, που αδιαμφισβήτητα τα παιδιά σας επίσης.

Οι περισσότεροι δημοφιλείς Influencers έχουν περάσει από διαδικτυακό εκφοβισμό. Μερικές φορές, ο διαδικτυακός εκφοβισμός μπορεί να μετακινηθεί offline — δημόσια πρόσωπα αντιμετωπίζουν διαδικτυακό καταδίωξη. Αυτός είναι ένας τύπος κακοποίησης όπου οι ακόλουθοι-μισαλλόδοξοι εντοπίζουν και παρενοχλούν τους Influencers εκτός social media.

Πώς προστατεύετε τα παιδιά από τον διαδικτυακό εκφοβισμό;

Καταρχάς, πρέπει να μιλήσετε με τα παιδιά σας. Να τους μιλήσετε για τον διαδικτυακό εκφοβισμό, έτσι ώστε το παιδί σας να μπορεί πιο εύκολα να τον αναγνωρίσει. Και θα είναι πιο εύκολο να μοιραστούν μαζί σας αν βιώνουν επιθετικές επιθέσεις και online βία.

Ενδιαφερθείτε για τους φίλους τους στα κοινωνικά μέσα, τα κοινά ενδιαφέροντα. Όταν ρωτάτε πώς πήγε η ημέρα τους, να ενδιαφέρεστε όχι μόνο για τα μαθήματα και τις δραστηριότητες, αλλά και για τις εμπειρίες τους.

Ας μην μιλούν τα ίδια τα παιδιά αρνητικά για κανέναν στο Διαδίκτυο, μην συμμετέχουν σε ομαδικό εκφοβισμό, υποκύπτοντας στη νοοτροπία του όχλου. Μην διαδίδετε φήμες ή μην μοιράζεστε αμφίβολες ιστορίες ή φωτογραφίες. Αυτό που φαίνεται αθώα για ένα άτομο μπορεί να πληγώσει βαθιά τους άλλους.

Έχει λογική να κάνετε μια συζήτηση με το παιδί σας, στην οποία θα πρέπει να το προειδοποιήσετε και να διασφαλίσετε ότι τα λόγια του στον ιστότοπο είναι καλά μελετημένα. Αρχικά, θα το βοηθήσει να αποτρέψει λεκτικές επιθέσεις και, δεύτερον, να μην γίνει και το ίδιο θύτης.

Γενικά, αυτό αποτελεί δοκιμασία για εσάς ως γονείς — πόσο καλά καταλαβαίνετε εσείς οι ίδιοι και πόσο καθαρά μπορείτε να εξηγήσετε στο παιδί σας το καλό και το κακό στον εικονικό κόσμο.

Υπάρχουν τρεις συμμετέχοντες στον διαδικτυακό εκφοβισμό: το θύμα, το αντικείμενο του εκφοβισμού και ο παριστάμενος. Ακόμα και αν τα παιδιά δεν είναι θύματα διαδικτυακού εκφοβισμού, μπορούν να παίξουν σημαντικό ρόλο στην πρόληψή του, δείχνοντας σεβασμό και καλοσύνη προς τους συνομηλίκους τους. Αν ένα παιδί witnesses διαδικτυακό εκφοβισμό, μπορεί να υπερασπιστεί το θύμα, να προσφέρει υποστήριξη και/ή να καταδικάσει δημόσια τη συμπεριφορά.

Είναι ευθύνη του μπαμπά και της μαμάς να βοηθήσουν στην ανάπτυξη της αυτοπεποίθησης του παιδιού. Όσο το δυνατόν περισσότερο, προσπαθήστε να εμφυσήσετε στο παιδί σας την ιδέα ότι ο θύτης είναι ένα άτυχος άνθρωπος που πρέπει να δηλώσει την παρουσία του με το να προκαλεί βλάβη στους άλλους.

Δείξτε στο παιδί σας τη σημασία του να αντιμετωπίζει τους άλλους με καλοσύνη και σεβασμό. Και, φυσικά, δείξτε το παράδειγμα με τις πράξεις σας. Τα παιδιά εξακολουθούν να βλέπουν τους γονείς τους ως αυθεντίες, αλλά το Internet όλο και περισσότερο αναλαμβάνει τη θέση τους.

Γίνετε μέρος της διαδικτυακής τους εμπειρίας. Εξοικειωθείτε με τις πλατφόρμες που χρησιμοποιεί το παιδί σας. Προειδοποιήστε το για τους κινδύνους που μπορεί να συναντήσει online. Η έκταση των προβλημάτων μπορεί εύκολα να φτάσει σε hacked emails, λογαριασμούς, με το κινητό τηλέφωνο online, κλήσεις και προσωπικές φωτογραφίες.

Αν έχει ήδη συμβεί

Είναι σοφό να αποφεύγετε να κατηγορείτε το παιδί με οποιονδήποτε τρόπο για το τι συνέβη (“Σου είπα!”). Δεν είναι καλή ιδέα να ασχολείστε με τους θύτες ή τους γονείς τους μόνοι σας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, αυτό μπορεί να δημιουργήσει μόνο χειρότερη κατάσταση.

Για να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα, είναι καλύτερο να απευθυνθείτε σε ανθρώπους που εμπιστεύεστε εσείς και το παιδί σας. Για παράδειγμα, τα σχολικά παιδιά μπορούν να λάβουν υποστήριξη από τον εκπαιδευτικό ψυχολόγο που δουλεύει στο σχολείο τους. Είναι σημαντικό να εξηγήσετε στο παιδί σας ότι κανείς δεν έχει το δικαίωμα να το πληγώσει και ότι είστε εκεί για να το προστατεύσετε.

Πώς να αναγνωρίσετε ότι ένα παιδί υφίσταται διαδικτυακό εκφοβισμό

Είναι απλό να δώσετε προσοχή στο παιδί σας. Παρατηρήστε προσεκτικά την συναισθηματική κατάσταση των παιδιών, καθώς κάποια μπορεί να έχουν δυσκολίες να εκφράσουν το άγχος τους.

• Φόβος να πάει στο σχολείο ή να βγει στην αυλή
• Αγχος και/ή ενθουσιασμός στο παιδί
• Λιγότεροι φίλοι στο σχολείο ή εκτός σχολείου
• Απότομη απώλεια φίλων
• Απώλεια ή εξαφάνιση ρούχων, ηλεκτρονικών ή άλλων προσωπικών αντικειμένων
• Κακή ακαδημαϊκή απόδοση
• Συχνά ζητάει χρήματα
• Παραλείπει το μάθημα ή λαμβάνει κλήσεις από το σχολείο ζητώντας άδεια να φύγει
• Τείνει να μένει κοντά σε ενήλικες
• Κακή ύπνος και εφιάλτες
• Παραπονιέται για πονοκέφαλο, στομαχόπονο ή άλλα σωματικά συμπτώματα
• Κακή διάθεση μετά το χρόνο στο Διαδίκτυο
• Γίνεται ασυνήθιστα μυστικός, ειδικά σχετικά με online εμπειρίες
• Επιθετικότητα ή ξεσπάσματα θυμού.

Συμβουλές για τα παιδιά: παραπονεθείτε!

Αν δέχεστε εκφοβισμό online, συνιστούμε να μιλήσετε με τους γονείς σας, δάσκαλο, ή κάποιον που εμπιστεύεστε — έχετε το δικαίωμα να αισθάνεστε ασφαλείς. Το Facebook ή το Instagram διευκόλυναν το να υποβάλλετε καταγγελία για οποιοδήποτε τύπο εκφοβισμού. Μπορείτε πάντα ανώνυμα να στείλετε καταγγελία στην ομάδα μας για μια ανάρτηση, σχόλιο ή ιστορία στο Facebook ή το Instagram.

Οι υπάλληλοι αυτών των δημοφιλών πλατφορμών κοινωνικών μέσων είναι διαθέσιμοι 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα, για να ελέγξουν καταγγελίες από όλο τον κόσμο σε πάνω από 50 γλώσσες και να αφαιρέσουν προσβλητικό ή εκφοβιστικό περιεχόμενο. Η εμπιστευτικότητα των καταγγελιών διασφαλίζεται πάντα.

Το Facebook διαθέτει ειδικό οδηγό για να σας βοηθήσει να λάβετε μέτρα όταν συμβαίνει εκφοβισμός. Το Instagram διαθέτει Οδηγό Γονέα, ο οποίος περιέχει συμβουλές για γονείς, κηδεμόνες και έμπιστους ενήλικες για το πώς να αντιμετωπίζουν τον online εκφοβισμό, καθώς και ένα κεντρικό portal όπου μπορείτε να μάθετε για τα εργαλεία ασφαλείας μας. Στο X (Twitter), μπορείτε να υποβάλετε ειδοποίηση μέσω μιας ειδικής σελίδας στο Κέντρο Υποστήριξης ή διαχειριζόμενοι ένα tweet επιλέγοντας την επιλογή “Καταγγελία για ένα Tweet”.