1973 में, विंटन सर्फ नाम के एक कंप्यूटर वैज्ञानिक पालो ऑल्टो के एक होटल के कमरे में बैठे थे और एक ऐसी समस्या पर काम कर रहे थे जिसके अस्तित्व के बारे में बहुत कम लोग जानते थे। उस समय, कंप्यूटर विशाल, महंगी मशीनें थीं जो ज्यादातर सरकारी प्रयोगशालाओं और विश्वविद्यालयों में होती थीं। ये मशीनें अपने स्वयं के छोटे नेटवर्क में अन्य मशीनों से बात कर सकती थीं, लेकिन वे किसी भी ऐसे नेटवर्क के लिए प्रभावी रूप से बहरी थीं जो नियमों के एक अलग सेट का उपयोग करता था। सर्फ और उनके सहयोगी रॉबर्ट कान ने एक सार्वभौमिक अनुवादक बनाने का फैसला किया। उन्होंने प्रोटोकॉल का एक सेट तैयार किया जिसे TCP/IP के रूप में जाना जाता है। यह एक मानक शिपिंग कंटेनर के डिजिटल समकक्ष जैसा था। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता था कि बॉक्स के अंदर क्या था या कौन सा जहाज उसे ले जा रहा था। जब तक बॉक्स मानक को पूरा करता था, वह दुनिया में कहीं भी यात्रा कर सकता था।
आज, नियमों का वही सेट ग्रह पर हर ईमेल, वीडियो स्ट्रीम और बैंक लेनदेन को संचालित करता है। अगले सप्ताह, सर्फ गूगल में अपनी भूमिका से पदमुक्त हो जाएंगे। 83 वर्ष की आयु में, वह एक ऐसे करियर का समापन कर रहे हैं जो आधुनिक इंटरनेट के पूरे इतिहास में फैला हुआ है। हालांकि उन्होंने पिछले दो दशक गूगल के मुख्य इंटरनेट प्रचारक (chief internet evangelist) के रूप में बिताए, लेकिन उनकी असली विरासत वह अदृश्य वास्तुकला है जो आपकी जेब में मौजूद डिवाइस को दुनिया के दूसरी ओर स्थित सर्वर से बात करने की अनुमति देती है।
सर्फ की सेवानिवृत्ति की घोषणा कैलिफोर्निया विश्वविद्यालय, बर्कले में एक सम्मेलन के दौरान हुई। कंप्यूटर आर्किटेक्चर के एक अन्य अग्रणी, डेव पैटरसन ने शोधकर्ताओं और छात्रों से भरे कमरे में यह खबर साझा की। पैटरसन ने 1970 के दशक में सर्फ से मिलने की याद ताजा की। जबकि उस युग के अधिकांश कंप्यूटर वैज्ञानिक लंबे बाल और साधारण कपड़े पहनते थे, सर्फ हमेशा थ्री-पीस सूट पहनते थे। उन्होंने दर्शकों को बताया कि वह कमरे में सबसे अच्छे कपड़े पहनने वाले व्यक्ति बनकर अलग दिखना चाहते थे। औपचारिकता के प्रति यह पसंद उनके काम तक भी फैली हुई है। वह एक ऐसे व्यक्ति हैं जो प्रणालियों के बीच सटीक नियमों और स्पष्ट संचार में विश्वास करते हैं।
सर्फ 2005 में गूगल में शामिल हुए। उस समय, कंपनी अभी नई थी और मोबाइल इंटरनेट अपनी प्रारंभिक अवस्था में था। उनका काम इंटरनेट के भविष्य की बड़ी तस्वीर को देखना था। उन्होंने बुनियादी ढांचे के बारे में सरकारों से बात करने के लिए दुनिया भर की यात्रा की और दुनिया के सबसे दूरस्थ हिस्सों में कनेक्टिविटी लाने की परियोजनाओं पर काम किया। उन्होंने एक 'इंटरप्लेनेटरी इंटरनेट' के लिए प्रोटोकॉल डिजाइन करने में भी समय बिताया, जिसका लक्ष्य यह सुनिश्चित करना था कि जब मनुष्य अंततः मंगल ग्रह पर उतरें, तो उनके पास डेटा को पृथ्वी पर वापस भेजने का एक तरीका हो, बिना इसे अंतरिक्ष की विशालता में खोए।
यह समझने के लिए कि सर्फ का इतना सम्मान क्यों किया जाता है, आपको यह देखना होगा कि डेटा कैसे चलता है। TCP/IP से पहले, नेटवर्किंग मालिकाना प्रणालियों (proprietary systems) का एक जंजाल थी। यदि आपने एक कंपनी से कंप्यूटर खरीदा है, तो वह केवल उसी कंपनी के अन्य कंप्यूटरों से बात कर सकता था। इसने ऐसे 'साइलो' (silos) बनाए जिन्होंने तकनीक की उपयोगिता को सीमित कर दिया। सर्फ और कान ने विकेंद्रीकरण पर ध्यान केंद्रित करके इसे बदल दिया। वे सब कुछ नियंत्रित करने वाला एक एकल मास्टर कंप्यूटर नहीं चाहते थे। इसके बजाय, वे एक ऐसी प्रणाली चाहते थे जहाँ नेटवर्क का हर हिस्सा यात्रा के अपने छोटे से हिस्से के लिए जिम्मेदार हो।
रोजमर्रा की जिंदगी में, आप TCP/IP को वैश्विक डाक प्रणाली की तरह सोच सकते हैं। जब आप एक पत्र भेजते हैं, तो आपको इस बात की परवाह नहीं होती कि वह ट्रक, विमान या नाव से यात्रा करता है। आपको केवल इस बात की परवाह होती है कि पता उस प्रारूप में लिखा हो जिसे डाकघर समझता है। TCP (ट्रांसमिशन कंट्रोल प्रोटोकॉल) पैकेजिंग को संभालता है। यह आपके डेटा को छोटे टुकड़ों में तोड़ता है, उन्हें नंबर देता है, और यह सुनिश्चित करने के लिए जाँच करता है कि वे सभी गंतव्य पर पहुँच जाएँ। IP (इंटरनेट प्रोटोकॉल) लिफाफे पर लिखा पता है। यह सुनिश्चित करता है कि टुकड़े सही घर तक पहुँचें। यही सरलता इंटरनेट के इतनी तेजी से बढ़ने का कारण है। कोई भी नेटवर्क में शामिल हो सकता था जब तक कि वे इन दो बुनियादी नियमों का पालन करते थे।
सर्फ केवल अतीत की ओर नहीं देख रहे हैं। अपनी अंतिम सार्वजनिक उपस्थितियों के दौरान, वह तकनीक में अगले बड़े बदलाव के बारे में मुखर रहे हैं: एआई (AI) एजेंटों का उदय। ये सॉफ्टवेयर के ऐसे टुकड़े हैं जो केवल सवालों के जवाब नहीं देते बल्कि आपकी ओर से कार्रवाई करते हैं। एक एआई एजेंट आपकी यात्रा बुक कर सकता है, आपके कैलेंडर को प्रबंधित कर सकता है, या अन्य एआई एजेंटों के साथ एक जटिल परियोजना का समन्वय कर सकता है।
वर्तमान में, बहुत से लोग प्राकृतिक भाषा का उपयोग करके एआई के साथ बातचीत करते हैं। आप अंग्रेजी में एक प्रॉम्प्ट टाइप करते हैं, और एआई अंग्रेजी में जवाब देता है। कई तकनीकी नेताओं का मानना है कि एआई एजेंट भी आपस में अंग्रेजी में बात करेंगे। सर्फ इससे असहमत हैं। उनका तर्क है कि सॉफ्टवेयर के विश्वसनीय रूप से उपयोग करने के लिए प्राकृतिक भाषा बहुत उलझी हुई और अस्पष्ट है। वह पुराने 'टेलीफोन गेम' का उदाहरण देते हैं। यदि एक एआई दूसरे एआई को अंग्रेजी में कोई अनुरोध फुसफुसाता है, और वह एआई इसे तीसरे को पास करता है, तो मूल अर्थ अंततः बदल जाएगा।
औसत उपयोगकर्ता के लिए, यह एक व्यावहारिक समस्या है। यदि आपका व्यक्तिगत एआई सहायक उड़ान-बुकिंग एआई को सीट खोजने के लिए कहता है, तो उन दोनों को सौदे की शर्तों के बारे में 100% सुनिश्चित होना चाहिए। एक गलतफहमी के परिणामस्वरूप गलत तारीख के लिए एक नॉन-रिफंडेबल टिकट मिल सकता है। सर्फ का मानना है कि हमें एआई इंटरेक्शन के लिए औपचारिक, गणितीय मानकों के एक नए सेट की आवश्यकता है। यह कृत्रिम बुद्धिमत्ता के युग के लिए एक नया TCP/IP होगा। यह सुनिश्चित करेगा कि विभिन्न कंपनियों के अलग-अलग एआई मॉडल बिना किसी त्रुटि के एक साथ काम कर सकें।
ऐतिहासिक रूप से, तकनीकी कंपनियां 'वॉल्ड गार्डन' (walled gardens) बनाना पसंद करती हैं। वे चाहते हैं कि आप उनके पारिस्थितिकी तंत्र के भीतर रहें ताकि वे आपका डेटा और आपकी सदस्यता शुल्क एकत्र कर सकें। हम इसे आज मैसेजिंग ऐप के साथ देखते हैं। आप आसानी से iMessage से WhatsApp उपयोगकर्ता को या Slack संदेश Discord उपयोगकर्ता को नहीं भेज सकते। ये सिस्टम अपारदर्शी और असंबद्ध हैं।
सर्फ चेतावनी देते हैं कि हम एआई के साथ भी इसी तरह की समस्या की ओर बढ़ रहे हैं। यदि गूगल का एआई एप्पल के एआई से बात नहीं कर सकता क्योंकि उनके पास एक सामान्य भाषा नहीं है, तो नुकसान उपयोगकर्ता का ही होता है। एआई के एजेंटिक मॉडल के लिए 'कंपोजेबिलिटी' (composability) की आवश्यकता होती है। इसका मतलब है कि विभिन्न स्रोतों के विभिन्न उपकरणों को लेगो ब्रिक्स की तरह एक साथ फिट होना चाहिए।
बाजार के पक्ष में, जो कंपनियां इन मानकों को निर्धारित करती हैं, उनका व्यापक प्रभाव होगा। यदि "एआई टॉकिंग" का एक विशिष्ट तरीका वैश्विक मानक बन जाता है, तो इसे आविष्कार करने वाली कंपनी गेटकीपर बन जाती है। यह 1980 के दशक के अंत के शुरुआती इंटरनेट प्रोटोकॉल युद्धों की पुनरावृत्ति है। उस समय, विभिन्न सरकारी और कॉर्पोरेट संस्थाओं ने वेब के लिए अपने स्वयं के नियमों को आगे बढ़ाने की कोशिश की थी। TCP/IP जीत गया क्योंकि यह खुला था और सभी के उपयोग के लिए स्वतंत्र था। सर्फ की सेवानिवृत्ति उस युग के अंत का प्रतीक है जहाँ खुलापन डिफ़ॉल्ट लक्ष्य था।
बड़ी तस्वीर को देखते हुए, सर्फ की विदाई आधुनिक जीवन की अदृश्य रीढ़ की सराहना करने का एक क्षण है। हम अक्सर इंटरनेट को हल्के में लेते हैं, इसे पानी या बिजली जैसी सामान्य उपयोगिता की तरह मानते हैं। हालाँकि, इंटरनेट एक विकल्प था। यह एक ऐसी प्रणाली बनाने का विकल्प था जो विकेंद्रीकृत, खुली और किसी के स्वामित्व में नहीं थी।
उपभोक्ता के लिए, सर्फ का करियर मानकों के मूल्य में एक सबक प्रदान करता है। जब आप आज एक नया गैजेट खरीदते हैं, तो यह आमतौर पर दशकों पहले उनके द्वारा किए गए काम के कारण काम करता है। जैसे-जैसे हम स्वायत्त सॉफ्टवेयर और जटिल एआई से भरी दुनिया में कदम रख रहे हैं, हमें इंटरऑपरेबिलिटी (interoperability) की उसी भावना की तलाश करनी चाहिए। यदि कोई नई तकनीक आपको अपना डेटा स्थानांतरित करने या अन्य प्रणालियों से बात करने की अनुमति नहीं देती है, तो यह उस दृष्टि से एक कदम पीछे है जिसे बनाने में सर्फ ने पचास साल बिताए।
सर्फ की सेवानिवृत्ति एक अनुस्मारक है कि सबसे अच्छी तकनीक अक्सर वह होती है जिसके बारे में आपको कभी सोचना नहीं पड़ता। यह वह शांत, विश्वसनीय प्रोटोकॉल है जो आपको अपने परिवार को फोटो भेजने या यह सोचे बिना मूवी टिकट खरीदने की अनुमति देता है कि नेटवर्क संगत हैं या नहीं। जैसे ही वह अपना थ्री-पीस सूट उतार रहे हैं, इंजीनियरों की अगली पीढ़ी के लिए चुनौती एआई को उतना ही सरल और सार्वभौमिक बनाना है जितना कि उनके द्वारा दिया गया इंटरनेट। लब्बोलुआब यह है कि डिजिटल दुनिया सबसे अच्छा तब काम करती है जब इसे निजी दीवारों के बजाय साझा नियमों पर बनाया जाता है।



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