Kablys ir įsilaužimas: ar socialinė žiniasklaida sukurta sukelti priklausomybę?

2026 m. pradžioje skaitmeninė erdvė pasiekė lūžio tašką. Europos Komisija priėmė istorinį sprendimą prieš „TikTok“, pripažindama, kad jos „priklausomybę sukeliančio dizaino“ funkcijos – ypač tos, kurios nutaikytos į jaunesnę auditoriją – tiesiogiai pažeidžia ES Skaitmeninių paslaugų aktą (SPA). Tai nebuvo tik bauda; tai buvo oficialus vienos didžiausių pasaulio reguliavimo institucijų pripažinimas, kad mūsų mėgstamų programėlių architektūra yra sukurta taip, kad apeitų mūsų valią.

Daugelį metų vartotojai jautė „fantominį niežulį“ patikrinti savo telefonus, dažnai praleisdami valandas prie ekrano ir aiškiai neprisimindami, ką iš tikrųjų žiūrėjo. Naršydami šioje itin suasmeninto turinio eroje, nebeklausiame, ar šios platformos sukelia priklausomybę, bet kaip jos buvo sukonstruotos tokios būti – ir ar turime vilties susigrąžinti savo dėmesį.

Dėmesio architektūra

Norėdami suprasti, kodėl negalime nustoti naršyti, turime pažvelgti į „kintamo atlygio“ (angl. Variable Rewards) psichologiją. Tai tas pats principas, dėl kurio lošimo automatai yra pelningiausi žaidimai kazino. Kai patraukiate svirtį – arba, šiuo atveju, braukiate žemyn, kad atnaujintumėte srautą – nežinote, ką gausite. Tai gali būti nuobodi reklama, o galbūt linksmas vaizdo įrašas su katinu arba giliai sujaudinanti naujiena.

Šis nenuspėjamumas yra raktas. Mūsų smegenys išskiria dopaminą ne tik tada, kai gauname atlygį, bet ir jo laukdami. Socialinės žiniasklaidos platformos ištobulino šį ciklą. Užtikrindamos, kad dopamino „dozė“ būtų dažna, bet nenuspėjama, jos palaiko vartotoją nuolatinio ieškojimo būsenoje.

Kompulsijos inžinerija

Be psichologinių kabliukų, keli konkretūs dizaino sprendimai veikia kaip „tepalas“ slidžiame skaitmeninio vartojimo kelyje:

• Begalinis naršymas (Infinite Scroll): Aza Raskin išrastas bruožas pašalino natūralius „sustojimo ženklus“, kurie anksčiau egzistavo internete (pavyzdžiui, paspaudimas pereiti į kitą puslapį). Be fizinės ar vizualios pertraukos smegenys niekada negauna signalo sustoti ir įvertinti, ar jos vis dar nori ten būti.
• „Jums“ (For You) srautas: Šiuolaikiniai algoritmai, tokie kaip „TikTok“ rekomendacijų sistema, nebesiremia tuo, ką sekate. Vietoj to jie naudoja pasyvius signalus – kiek milisekundžių užtruko jūsų dėmesys ties vaizdo įrašu, ar peržiūrėjote klipą dar kartą, ar kaip greitai pralenkėte tam tikrą temą – kad sukurtų jūsų pasąmoninių interesų veidrodį.
• Tiesioginiai pranešimai (Push Notifications): Tai skaitmeninis atitikmuo žmogaus, kuris kas penkias minutes tapšnoja jums per petį. Jie sukurti tam, kad sukeltų FOMO (baimę kažką praleisti) jausmą arba skubą, sugrąžindami jus į programėlę tą akimirką, kai jūsų dėmesys pradeda klaidžioti.

Ar tikrai galite „nugalėti“ algoritmą?

Vyrauja klaidinga nuomonė, kad algoritmą galima „ištreniruoti“ būti sveiką. Nors galite daryti įtaką tam, ką mašina jums rodo, mėgdami ar nemėgdami tam tikrą turinį, galutinis algoritmo tikslas lieka nepakitęs: išlaikyti jus platformoje kuo ilgiau, kad būtų maksimaliai padidintos pajamos iš reklamos.

Algoritmo nugalėjimas nėra susijęs su tuo, kad jis rodytų geresnius vaizdo įrašus; tai yra visiškas grįžtamojo ryšio ciklo nutraukimas. Štai palyginimas tarp prieš mus naudojamų dizaino taktikų ir praktinių priešpriemonių, kurių galime imtis:

Praktiniai žingsniai dėmesiui susigrąžinti

Jei jaučiate algoritmo trauką, nebūtinai turite ištrinti kiekvieną paskyrą. Skaitmeninė higiena yra susijusi su sąmoningumu.

1. Pilkų atspalvių triukas: Didžioji dalis socialinės žiniasklaidos patrauklumo yra vizualinė. Perjungę telefono ekraną į pilkų atspalvių režimą (randama pritaikymo neįgaliesiems nustatymuose), pašalinate ryškiai raudonus pranešimų burbulus ir sodrias vaizdo įrašų spalvas, todėl patirtis tampa žymiai mažiau stimuliuojanti smegenis.
2. „Trijų perbraukimų“ taisyklė: Kai pastebite, kad naršote, įsipareigokite atlikti ne daugiau kaip tris perbraukimus. Jei iki tol neradote nieko tikrai naudingo, uždarykite programėlę. Tai vėl įveda rankinį „sustojimo ženklą“, kurio programinė įranga neturi.
3. Įrenginių specializacija: Stenkitės nelaikyti socialinės žiniasklaidos programėlių savo pagrindiniame darbo įrenginyje. Sukurdami fizinį barjerą – pavyzdžiui, tikrindami „Instagram“ tik planšetiniame kompiuteryje, kuris lieka svetainėje – nutraukiate refleksyvaus tikrinimo įprotį dienos metu.
4. Srauto auditas: Periodiškai peržiūrėkite savo „Sekamų“ sąrašą ir nutildykite arba nustokite sekti paskyras, kurios sukelia neigiamas emocijas ar betikslį naršymą. Jei paskyra nesuteikia naudos ar tikro džiaugsmo, tai tik triukšmas.

Reguliavimo horizontas

Nuo 2026 m. situacija keičiasi. ES veiksmai prieš „TikTok“ rodo, kad „nereguliuojamo įtikinėjimo“ era gali artėti prie pabaigos. Reguliuotojai dabar svarsto „Saugumo per dizainą“ (Safety by Design) mandatus, kurie verstų įmones pagal numatytuosius nustatymus išjungti begalinį naršymą nepilnamečiams ir suteikti skaidresnius būdus vartotojams visiškai atsisakyti algoritminio turinio atrankos.

Tačiau teisėkūra juda lėtai, o technologijos – greitai. Kol laukiame, kol didžiosios technologijų įmonės bus priverstos laikytis etiško dizaino, atsakomybė už turinio atranką tenka pačiam asmeniui. Algoritmas yra veidrodis; jei jums nepatinka tai, ką matote, arba tai, kiek laiko į tai žiūrite, vienintelis būdas laimėti yra nusisukti.

Šaltiniai

• European Commission - Digital Services Act (DSA) Compliance and Rulings
• Center for Humane Technology - Ledger of Harms
• Journal of Behavioral Addictions - Studies on Variable Reward Schedules in Social Media
• World Health Organization (WHO) - Guidelines on Sedentary Behavior and Digital Health