В конце XIX века железнодорожные компании владели путями, вагонами и станциями. Если фермер хотел перевезти зерно в город, он платил по тарифу железной дороги, иначе зерно гнило в поле. Эта монополия на физический путь к рынку в конечном итоге вынудила правительство вмешаться и объявить железные дороги общественными перевозчиками. Сегодня цифровые пути — это мобильные операционные системы в вашем кармане, и борьба за то, кто контролирует пункт оплаты, вышла на новый этап.
Apple подала предложение в федеральный суд о взимании комиссии в размере от 5 до 15 процентов за покупки, совершенные за пределами платежной системы App Store. Этот шаг является последним событием в судебной саге с Epic Games, начавшейся в 2020 году. Хотя эти цифры ниже стандартной 30-процентной комиссии, предложение предполагает, что компания по-прежнему рассматривает каждую транзакцию на iPhone как свой бизнес, даже если она происходит на стороннем веб-сайте. Это важный момент для цифровой экономики. Он показывает, насколько яростно технологические гиганты будут сражаться за сохранение контроля над денежными потоками внутри своих экосистем.
Чтобы понять, что это значит для ваших ежемесячных подписок, нужно взглянуть на конкретные уровни, установленные Apple. В течение многих лет стандартным налогом была фиксированная ставка в 30 процентов для крупных разработчиков. Согласно новому предложению, если разработчик направляет вас на свой собственный сайт для оплаты подписки или цифрового товара, Apple все равно хочет получить свою долю.
Структура комиссионных распределена по уровням в зависимости от размера и типа разработчика. Крупные приложения, которые в настоящее время платят 30 процентов за покупки внутри приложения, будут платить 15 процентов за внешние транзакции. Приложения в определенных категориях, таких как программа News Partner или продление подписки, на которые уже действует более низкая ставка, будут платить 10 процентов. Программа малого бизнеса (Small Business Program), в которую входит большинство разработчиков на платформе, получит самую низкую ставку — 5 процентов.
Практически говоря, это налог на дверной проем, а не на комнату. Apple утверждает, что она предоставляет платформу, безопасность и клиентскую базу, которые делают продажу возможной. Даже если вы используете кредитную карту на частном сайте разработчика, Apple настаивает на том, что обнаружение этого приложения произошло на их оборудовании и с помощью их программных инструментов. Эта логика рассматривает App Store как услугу, за которую разработчики должны платить вечно, независимо от того, где происходит финальный клик.
Одним из самых спорных моментов в этой юридической битве являются не только деньги, но и пользовательский опыт. Судья Ивонн Гонсалес Роджерс ранее обязала Apple прекратить препятствовать разработчикам размещать ссылки на внешние платежные системы. Apple подчинилась, разрешив ссылки, но добавила несколько шагов в этот процесс. Когда вы нажимаете на ссылку для оплаты вне App Store, вы часто видите экран с предупреждением. Этот экран сообщает вам, что Apple не несет ответственности за безопасность транзакции.
В мире технологического анализа это называется «трением» (friction). Каждый лишний клик или экран с предупреждением сокращает количество людей, совершающих покупку. Для обычного пользователя эти экраны являются сдерживающим фактором. Они заставляют процесс казаться рискованным или неудобным. Epic Games утверждает, что эти препятствия — способ для Apple сохранять контроль, технически не нарушая букву закона. Нынешняя судебная тяжба — это, по сути, спор о том, какой объем «трения» допустим, прежде чем он станет несправедливым барьером для конкуренции.
Пока Apple сражается за проценты, Google имеет дело с более фундаментальным изменением своей бизнес-модели. Недавно суд обязал Google упростить пользователям установку сторонних магазинов приложений на устройства Android. Google уже позволяет это, но процесс исторически включал несколько системных предупреждений, которые отпугивают пользователей.
Google открыла свой Play Store для внешних платежей в начале этого лета и снизила комиссию до 10 процентов. Однако теперь суд обязал компанию устранить то, что он называет антиконкурентным трением. Это означает, что Android вскоре может стать больше похож на традиционный компьютер, где вы можете скачивать программное обеспечение из любого источника без того, чтобы производитель выступал в роли нервного сопровождающего.
Любопытно, что Google и Apple пошли разными путями, чтобы достичь схожего пункта назначения. Google склоняется к более открытой системе, пытаясь при этом сохранить свой основной магазин как самый удобный вариант. Apple придерживается своей закрытой системы, но предлагает скидку, чтобы успокоить регуляторов. Для потребителя это создает разделенный опыт в зависимости от того, какой телефон лежит в его кармане. На Android вы можете увидеть совершенно разные магазины, конкурирующие за ваше внимание. На iOS вы, скорее всего, увидите больше ссылок на веб-сайты, если будете готовы прокликать все предупреждения.
За жаргоном комиссий и правил, запрещающих перенаправление, скрывается простая реальность стоимости программного обеспечения. Мы часто думаем о приложениях как о невесомых продуктах, распространение которых ничего не стоит после того, как они написаны. В действительности инфраструктура, необходимая для размещения, обновления и обеспечения безопасности миллионов приложений, является невидимым хребтом современной жизни. Apple и Google тратят миллиарды долларов на серверы и инженеров, которые поддерживают работу этих магазинов.
Со стороны рынка эти компании утверждают, что доля в 30 или 15 процентов оплачивает эту инфраструктуру. Они видят себя владельцами торговых центров, которые заслуживают процент от каждой продажи, совершенной внутри здания. Разработчики же, напротив, чувствуют, что платят арендную плату за здание, которое они сами помогали строить. Без приложений iPhone — это просто блестящее пресс-папье.
Глядя на общую картину, предложение о 5–15 процентах — это признание того, что старый стандарт в 30 процентов больше не является жизнеспособным в мире, где за ним следят регуляторы. Однако это также сигнал о том, что Apple не намерена позволить App Store стать бесплатной коммунальной услугой. Они переходят от роли менеджера магазина к роли сборщика налогов.
Для небольшого разработчика комиссия в 5 процентов звучит как победа по сравнению с 15 или 30 процентами. Но математика не так проста. Чтобы обработать платеж самостоятельно, разработчик должен заплатить платежному процессору, такому как Stripe или PayPal, который обычно берет около 3 процентов. Им также приходится заниматься обслуживанием клиентов по вопросам выставления счетов, управлять соблюдением налогового законодательства в разных странах и создавать техническую систему для оформления заказа.
Если прибавить 5-процентный налог Apple к 3-процентной комиссии за обработку платежей и накладным расходам, экономия начинает исчезать. Для многих разработчиков удобство того, что Apple берет все на себя, стоит этих лишних нескольких процентных пунктов. Именно на это и рассчитывает Apple. Сохраняя внешнюю комиссию достаточно высокой, они делают альтернативу ровно настолько непривлекательной, чтобы большинство разработчиков остались на месте.
Главный итог для обычного пользователя заключается в том, что цена цифровых товаров находится в состоянии неопределенности. Исторически сложилось так, что вы платили одинаковую цену за подписку на Netflix или облик в игре независимо от того, где вы их купили. Теперь вы можете начать замечать двойное ценообразование. Разработчик может взимать 10 долларов внутри приложения и 8 долларов на своем сайте, чтобы побудить вас перейти туда.
С точки зрения потребителя, это требует больше работы. Вам придется решать, стоит ли экономия в два доллара дополнительных шагов по вводу данных кредитной карты на новом сайте и управлению подпиской вне вашего централизованного аккаунта Apple или Google. Мы уходим от эры покупки в один клик к более фрагментированному цифровому рынку.
В конечном счете, эта юридическая битва идет за определение собственности. Когда вы покупаете телефон, владеете ли вы правом использовать его так, как хотите, или вы просто долгосрочный арендатор в пространстве, управляемом корпорацией? Решение суда о том, является ли комиссия в 15 процентов справедливой, задаст тон развитию мобильного интернета на следующее десятилетие.
Практически говоря, вам стоит начать наблюдать за своими цифровыми привычками. Если у вас есть несколько подписок, проверьте сайт разработчика перед продлением. Велика вероятность, что цена там ниже, потому что разработчик пытается обойти магазинный налог. Вы можете обнаружить, что небольшое неудобство от нескольких лишних кликов приведет к ощутимой экономии в течение года. Цените невидимую промышленную механику, которая доставляет софт на ваш экран, но не бойтесь искать более выгодные предложения за стенами «огороженного сада».
Источники:



Наше решение для электронной почты и облачного хранения данных со сквозным шифрованием обеспечивает наиболее мощные средства безопасного обмена данными, гарантируя их сохранность и конфиденциальность.
/ Создать бесплатный аккаунт