वैश्विक दर्शक एआई-सक्षम समाचार कक्षों पर संदेहपूर्ण

टेक जायंट्स ऐसी टूल बनाते हैं जो जानकारी का सारांश प्रदान कर सकते हैं

वैश्विक चिंताएँ समाचार उत्पादन और गलत जानकारी में AI के उपयोग के बारे में बढ़ रही हैं, रॉयटर्स इंस्टीट्यूट फॉर द स्टडी ऑफ जर्नलिज़्म द्वारा प्रकाशित एक रिपोर्ट ने पाया, जो पहले ही दर्शकों को शामिल करने के लिए संघर्ष कर रहे समाचार कक्षों के लिए नई चुनौतियों का सामना कर रही है।

यह संस्थान का वार्षिक डिजिटल न्यूज़ रिपोर्ट सोमवार को प्रकाशित हुआ, जो इस वर्ष लगभग 100,000 लोगों के सर्वेक्षण पर आधारित है, 47 देशों में, समाचार मीडिया के सामने आने वाली बाधाओं की तस्वीर प्रस्तुत करता है ताकि राजस्व बढ़ाया जा सके और व्यवसाय को स्थायी बनाया जा सके।

विश्वभर में समाचार कक्ष नई चुनौती का सामना कर रहे हैं जेनरेटीव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस के साथ, क्योंकि टेक जायंट्स और स्टार्टअप्स जैसे गूगल और ओपनएआई जानकारी का सारांश प्रदान करने और समाचार वेबसाइटों से ट्रैफिक siphon करने वाले टूल बना रहे हैं।

उपभोक्ता संदेहपूर्ण हैं — क्या गलत है?

लेकिन रिपोर्ट में पाया गया कि उपभोक्ता समाचार सामग्री बनाने में AI के उपयोग को लेकर संदेहपूर्ण हैं, विशेष रूप से राजनीति जैसे संवेदनशील विषयों के लिए।

सर्वेक्षण के अनुसार, 52% अमेरिकी उत्तरदाताओं और 63% ब्रिटिश उत्तरदाताओं ने कहा कि वे मुख्य रूप से AI के साथ निर्मित समाचारों के साथ असहज होंगे। रिपोर्ट में हर देश में 2,000 लोगों का सर्वेक्षण किया गया, यह ध्यान देते हुए कि उत्तरदाताओं को पत्रकारों के काम को अधिक कुशल बनाने के लिए AI के पीछे के उपयोग के साथ अधिक आरामदायक पाया गया।

"संदेह का स्तर देखकर आश्चर्य हुआ," रॉयटर्स इंस्टीट्यूट के वरिष्ठ अनुसंधान सहयोगी और डिजिटल न्यूज रिपोर्ट के प्रमुख लेखक निक न्यूमैन ने कहा। “लोग व्यापक रूप से इस बारे में भय रखते थे कि सामग्री की विश्वसनीयता और भरोसे पर क्या असर पड़ेगा।”

ऑनलाइन झूठी खबरों की चिंताओं में पिछले साल की तुलना में तीन प्रतिशत अंकों की वृद्धि हुई है, जिसमें 59% सर्वेक्षण करने वाले कह रहे हैं कि वे चिंतित हैं। यह आंकड़ा दक्षिण अफ्रीका और अमेरिका में अधिक था, 81% और 72% क्रमशः, क्योंकि दोनों देशों में इस वर्ष चुनाव हो रहे हैं, रिपोर्ट में कहा गया है।

एक और चुनौती यह है कि समाचार संगठनों का सामान्य दृष्टिकोण है कि दर्शक समाचार सदस्यता के लिए भुगतान करने को तैयार नहीं हैं। महामारी के दौरान कुछ वृद्धि के बाद, 20 देशों में 17% उत्तरदाताओं ने कहा कि वे ऑनलाइन समाचार के लिए भुगतान करते हैं, जो पिछले तीन वर्षों से अपरिवर्तित रहा है, रिपोर्ट में कहा गया है।

अमेरिका में एक महत्वपूर्ण संख्या में समाचार सदस्य भी छूट दरों पर भुगतान कर रहे हैं, ट्रायल या प्रचार के कारण, 46% अपनी सदस्यता के पूरे मूल्य से कम भुगतान कर रहे हैं।

विकल्पों की ओर रुख

सामाचार प्रभावशाली व्यक्ति मुख्यधारा के मीडिया संगठनों की तुलना में उपयोगकर्ताओं तक समाचार पहुँचाने में ज्यादा भूमिका निभा रहे हैं, जैसे टिकटॉक।

एक सर्वेक्षण में, जिसमें 5600 से अधिक टिकटॉक उपयोगकर्ताओं का उल्लेख था कि वे ऐप का समाचार के लिए उपयोग करते हैं, 57% ने कहा कि वे मुख्य रूप से व्यक्तिगत व्यक्तित्वों पर ध्यान केंद्रित करते हैं, जबकि 34% ने कहा कि वे मुख्य रूप से पत्रकारों या समाचार ब्रांडों का अनुसरण करते हैं।

परिणाम दिखाते हैं कि समाचार कक्षों को अपने दर्शकों के साथ सीधे संबंध बनाना चाहिए, साथ ही ‘रणनीतिक रूप से प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करना चाहिए ताकि उन लोगों से जुड़ा जा सके जो अधिक कठिन हैं, जैसे कि युवा दर्शक,’ न्यूमैन ने कहा। “हम देखते हैं कि इन प्रभावशाली व्यक्तियों की प्लेटफार्मों पर बड़ी भूमिका है।”

विटस “V” स्पेफर, जो एक टिकटॉक क्रिएटर हैं और 3.1 मिलियन फॉलोअर्स हैं, को सर्वे में शामिल कुछ समाचार व्यक्तित्वों में जाना जाता है। स्पेफर अपने अनूठे तरीके के लिए प्रसिद्ध हो गए हैं, जिसमें वे अपने टॉप हेडलाइंस देता है, फर्श पर लेट कर अपने डेस्क के नीचे। उन्होंने पहले रॉयटर्स को बताया कि यह वर्तमान घटनाओं पर अधिक सौम्य दृष्टिकोण प्रस्तुत करने और पारंपरिक समाचार एंकर से विपरीत है, जो एक डेस्क पर बैठते हैं।

डिजिटल न्यूज रिपोर्ट ने यूएस, यूके, फ्रांस, अर्जेंटीना और ब्राजील में लोगों से पूछा कि वे किन तीन मुख्यधारा या वैकल्पिक खातों का अनुसरण करते हैं।

रिपोर्ट में कहा गया कि उत्तरदाताओं द्वारा सूची में सबसे ऊपर पाए गए 10 व्यक्ति राजनीतिक टिप्पणी देने के लिए जाने जाते हैं बजाय कि मौलिक समाचार संग्रह के। इन व्यक्तियों में टकर कौलसन, पूर्व फॉक्स न्यूज एंकर, जो चौथे शीर्ष पॉडकास्ट होस्ट करते हैं, ज्व Rogan, जो Spotify पर सबसे लोकप्रिय पॉडकास्ट होस्ट हैं, और डेविड पकमान, एक प्रगतिशील टॉक रेडियो होस्ट शामिल हैं।