Η Meta συλλέγει τρεις φορές περισσότερα προσωπικά δεδομένα από την Apple ή τη Microsoft

Πρόσφατη έρευνα της Surfshark δείχνει ότι η Meta συλλέγει κατά μέσο όρο 25 μοναδικούς τύπους δεδομένων ανά εφαρμογή. Ο αριθμός αυτός είναι τρεις φορές υψηλότερος από τους μέσους όρους της Apple και της Microsoft. Η μελέτη ανέλυσε 171 εφαρμογές από το Apple App Store, εστιάζοντας στις πρακτικές συλλογής δεδομένων πέντε μεγάλων τεχνολογικών οντοτήτων: Google, Microsoft, Apple, Amazon και Meta. Οι ερευνητές παρακολούθησαν 35 συγκεκριμένες κατηγορίες δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου του ιστορικού περιήγησης, της ακριβούς τοποθεσίας και των δεδομένων αγορών.

Η Meta κατέχει επτά από τις πιο παρεμβατικές εφαρμογές που εντοπίστηκαν στη μελέτη. Αυτές περιλαμβάνουν το Facebook, το Messenger και το Meta AI. Η λίστα περιέχει επίσης τα Meta Horizon, Meta Ads Manager, Meta Business Suite και Forum. Ενώ άλλες εταιρείες συλλέγουν πληροφορίες για λειτουργικούς σκοπούς, η ένταση της συλλογής δεδομένων της Meta την διαφοροποιεί από τους ομοτίμους της στον κλάδο. Αυτή η πρακτική μετατρέπει κάθε αλληλεπίδραση σε ένα σημείο δεδομένων για τη διαφημιστική μηχανή της εταιρείας.

Η κλίμακα της ψηφιακής εμβέλειας της Meta

Το χάσμα μεταξύ της Meta και των άλλων τεχνολογικών κολοσσών είναι μεγάλο. Ενώ η Meta συλλέγει κατά μέσο όρο 25 τύπους δεδομένων, η Google ακολουθεί με 17. Η Amazon έχει μέσο όρο 12 τύπους δεδομένων και η Microsoft συλλέγει 8. Η Apple παραμένει η λιγότερο παρεμβατική, συλλέγοντας μόνο 7 τύπους δεδομένων στις εφαρμογές της. Αυτοί οι αριθμοί υποδηλώνουν ότι το επιχειρηματικό μοντέλο της Meta βασίζεται σε ένα πολύ ευρύτερο φάσμα προσωπικών πληροφοριών από τα μοντέλα της Apple που επικεντρώνονται στο υλικό ή την προσέγγιση της Microsoft που επικεντρώνεται στο λογισμικό.

Οι εφαρμογές της Meta λειτουργούν σαν αόρατες ετικέτες ονόματος που σας ακολουθούν σε διαφορετικά ψηφιακά δωμάτια. Όταν χρησιμοποιείτε το Messenger, η εφαρμογή δεν διευκολύνει απλώς μια συνομιλία. Καταγράφει την τοποθεσία σας, το ID της συσκευής σας και τα πρότυπα αλληλεπίδρασής σας. Αυτά τα δεδομένα είναι το κύριο περιουσιακό στοιχείο της εταιρείας. Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR), οι εταιρείες πρέπει να ακολουθούν την αρχή της ελαχιστοποίησης των δεδομένων. Αυτή η αρχή απαιτεί από τις εταιρείες να συλλέγουν μόνο τα δεδομένα που είναι απολύτως απαραίτητα για τη συγκεκριμένη εργασία. Ο τεράστιος όγκος των κατηγοριών δεδομένων που παρακολουθεί η Meta εγείρει ερωτήματα σχετικά με το αν αυτές οι εφαρμογές τηρούν αυτό το πρότυπο.

Η Google κατέχει τον όγκο ενώ η Meta κατέχει τη λεπτομέρεια

Η Google υιοθετεί μια διαφορετική στρατηγική όσον αφορά τη συλλογή δεδομένων. Η έρευνα δείχνει ότι η Google κατέχει τον υψηλότερο αριθμό εφαρμογών που «διψούν» για δεδομένα. Από τις 40 εφαρμογές που αναγνωρίστηκαν ως ιχνηλάτες υψηλής έντασης, η Google κατέχει τις 29. Η Meta κατέχει 9 από αυτές τις εφαρμογές και η Amazon κατέχει 2. Παρόλο που η Google έχει περισσότερες εφαρμογές που παρακολουθούν τους χρήστες, οι μεμονωμένες εφαρμογές της Meta είναι πιο παρεμβατικές. Μια μεμονωμένη εφαρμογή της Meta συλλέγει συχνά μια ευρύτερη ποικιλία πληροφοριών από μια μεμονωμένη εφαρμογή της Google.

Οι εφαρμογές κοινής ωφέλειας της Google, όπως οι χάρτες και τα εργαλεία αναζήτησης, συλλέγουν κατά μέσο όρο 17 τύπους δεδομένων. Αντίθετα, οι αντίστοιχες εφαρμογές της Apple συλλέγουν μόνο 6 τύπους δεδομένων. Αυτή η διαφορά δείχνει ότι η λειτουργικότητα δεν απαιτεί πάντα εκτεταμένη συλλογή δεδομένων. Μια εφαρμογή χαρτών χρειάζεται την τοποθεσία σας για να παρέχει οδηγίες, αλλά δεν χρειάζεται απαραίτητα το ιστορικό περιήγησής σας ή τη λίστα επαφών σας. Τα δεδομένα της Surfshark δείχνουν ότι πολλές εφαρμογές συλλέγουν πληροφορίες που δεν έχουν άμεση σχέση με την υπηρεσία που χρησιμοποιεί πραγματικά ο χρήστης.

Το έπαθλο του ιστορικού περιήγησης

Το ιστορικό περιήγησης είναι ένα από τα πιο ευαίσθητα σημεία δεδομένων που μπορεί να συλλέξει μια εταιρεία. Αποκαλύπτει τα ενδιαφέροντα, τις πολιτικές πεποιθήσεις και τις ανησυχίες για την υγεία ενός χρήστη. Η μελέτη διαπίστωσε ότι το ιστορικό περιήγησης είναι πρωταρχικός στόχος για αρκετές μεγάλες πλατφόρμες. Εννέα εφαρμογές της Meta συλλέγουν αυτές τις πληροφορίες. Η Amazon συλλέγει ιστορικό περιήγησης μέσω 11 εφαρμογών της και η Google μέσω 8 εφαρμογών.

Όταν μια εφαρμογή παρακολουθεί το ιστορικό περιήγησής σας, δημιουργεί ένα ψηφιακό ίχνος. Αυτό το ίχνος επιτρέπει στην εταιρεία να δημιουργήσει ένα προφίλ που προβλέπει τη μελλοντική σας συμπεριφορά. Η Amazon το χρησιμοποιεί για να προτείνει προϊόντα, ενώ η Meta το χρησιμοποιεί για να βελτιώσει τη στόχευση των διαφημίσεών της. Για έναν χρήστη, αυτό σημαίνει ότι μια ενέργεια που έγινε σε έναν ιστότοπο υγείας μπορεί να επηρεάσει τις διαφημίσεις που βλέπει στο Facebook λίγα λεπτά αργότερα. Αυτό το επίπεδο παρακολούθησης είναι συχνά κρυμμένο από τον χρήστη επειδή συμβαίνει στο παρασκήνιο του λειτουργικού συστήματος.

Γιατί η Alexa αποτελεί εξαίρεση

Ενώ η Meta κυριαρχεί στη λίστα των πιο παρεμβατικών, η μοναδική εφαρμογή με τη μεγαλύτερη δίψα για δεδομένα εκτός του οικοσυστήματος της Meta είναι η Amazon Alexa. Αυτός ο φωνητικός βοηθός συλλέγει 28 μοναδικούς τύπους δεδομένων. Αυτό είναι περισσότερο από οποιαδήποτε μεμονωμένη εφαρμογή που ανήκει στη Meta. Ο υψηλός όγκος δεδομένων που συλλέγονται από την Alexa οφείλεται στην ενσωμάτωσή της με το υλικό του σπιτιού και στη συνεχή παρακολούθηση για φωνητικές εντολές.

Η Alexa κατέχει μια μοναδική θέση μέσα στο νοικοκυριό. Έχει πρόσβαση σε φωνητικές εγγραφές, δεδομένα τοποθεσίας και αγοραστικές συνήθειες. Αυτό την καθιστά κεντρικό κόμβο για τη συλλογή δεδομένων. Παρόλο που η Microsoft και η Apple έχουν τους δικούς τους φωνητικούς βοηθούς, οι εφαρμογές τους δεν φτάνουν στο ίδιο επίπεδο έντασης δεδομένων με την Alexa. Αυτό επιβεβαιώνει ότι οι συσκευές έξυπνου σπιτιού συχνά λειτουργούν ως «ηλεκτρική σκούπα» προσωπικών πληροφοριών υπό το πρόσχημα της ευκολίας.

Η νομική πραγματικότητα της ελαχιστοποίησης των δεδομένων

Η πρακτική της συλλογής 25 από τους 35 τύπους δεδομένων έρχεται σε σύγκρουση με τα σύγχρονα πλαίσια προστασίας της ιδιωτικής ζωής. Στην Ευρωπαϊκή Ένωση, το Άρθρο 5(1)(γ) του GDPR ορίζει ρητά ότι τα προσωπικά δεδομένα πρέπει να είναι κατάλληλα, συναφή και να περιορίζονται σε ό,τι είναι απαραίτητο. Εάν μια εφαρμογή κοινωνικής δικτύωσης συλλέγει το ιστορικό περιήγησής σας και την ακριβή τοποθεσία σας ακόμη και όταν δεν χρησιμοποιείτε χάρτη ή πρόγραμμα περιήγησης, ενδέχεται να παραβιάζει αυτόν τον κανόνα.

Στις Ηνωμένες Πολιτείες, ο νόμος California Consumer Privacy Act (CCPA) παρέχει στους χρήστες το δικαίωμα να γνωρίζουν ποια δεδομένα συλλέγονται. Τους δίνει επίσης το δικαίωμα να εξαιρεθούν από την πώληση αυτών των δεδομένων. Ωστόσο, το να γνωρίζει κανείς ότι μια εταιρεία συλλέγει 25 διαφορετικούς τύπους δεδομένων είναι διαφορετικό από το να μπορεί να σταματήσει την ίδια τη συλλογή. Πολλές εταιρείες υποστηρίζουν ότι αυτά τα δεδομένα είναι απαραίτητα για το «έννομο συμφέρον» της βελτίωσης των υπηρεσιών τους. Αυτός ο νομικός όρος αναφέρεται στο δικαίωμα μιας εταιρείας να επεξεργάζεται δεδομένα για επιχειρηματικούς λόγους, εφόσον αυτό δεν υπερισχύει των δικαιωμάτων του χρήστη. Η μαζική κλίμακα της συλλογής της Meta υποδηλώνει μια πολύ ευρεία ερμηνεία του τι θεωρείται νόμιμο.

Πώς να διεκδικήσετε ξανά τα ψηφιακά σας όρια

Οι χρήστες δεν χρειάζεται να αποδέχονται αυτές τις πρακτικές συλλογής ως αναπόφευκτες. Υπάρχουν πρακτικά βήματα για τον περιορισμό του όγκου των δεδομένων που μπορούν να συλλέξουν αυτές οι εφαρμογές. Το πρώτο βήμα είναι ο έλεγχος των αδειών των εφαρμογών στην κινητή συσκευή σας. Τόσο το iOS όσο και το Android σάς επιτρέπουν να βλέπετε ποιες εφαρμογές έχουν πρόσβαση στην τοποθεσία, τις επαφές και το μικρόφωνό σας.

Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε τη ρύθμιση «Δραστηριότητα εκτός Facebook» στον λογαριασμό σας στη Meta. Αυτό το εργαλείο δείχνει ποιοι ιστότοποι τρίτων έχουν μοιραστεί τα δεδομένα περιήγησής σας με τη Meta. Μπορείτε να διαγράψετε αυτό το ιστορικό και να απενεργοποιήσετε τη μελλοντική παρακολούθηση. Αν και αυτό δεν σταματά κάθε συλλογή, διακόπτει τη σύνδεση μεταξύ της δραστηριότητάς σας σε άλλους ιστότοπους και του προφίλ σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Τέλος, εξετάστε το ενδεχόμενο χρήσης προγραμμάτων περιήγησης που εστιάζουν στην προστασία της ιδιωτικής ζωής ή επεκτάσεων που αποκλείουν τους ιχνηλάτες. Αυτά τα εργαλεία λειτουργούν σαν μια ψηφιακή ασπίδα, εμποδίζοντας τις αόρατες ετικέτες ονόματος να κολλήσουν στο προφίλ σας καθώς κινείστε στο διαδίκτυο.

Πηγές

• Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων (GDPR), Άρθρο 5: Αρχές που διέπουν την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.
• California Consumer Privacy Act (CCPA), Section 1798.100: Information Practices.
• Surfshark Research: Data Hungry Apps Study 2024.
• Apple App Store Privacy Labels Guidelines.

Αποποίηση ευθύνης: Αυτό το άρθρο προορίζεται μόνο για ενημερωτικούς και δημοσιογραφικούς σκοπούς και δεν αποτελεί επίσημη νομική συμβουλή. Οι νόμοι περί ιδιωτικότητας διαφέρουν σημαντικά ανά δικαιοδοσία και οι χρήστες θα πρέπει να συμβουλεύονται έναν νομικό επαγγελματία για συγκεκριμένα ερωτήματα συμμόρφωσης ή δικαιωμάτων.