Μετά από μια έκθεση κερδών τέταρτου τριμήνου που άφησε τη Wall Street να ζητά περισσότερα, ο Διευθύνων Σύμβουλος του Pinterest, Bill Ready, υιοθέτησε μια ασυνήθιστη αμυντική στάση. Αντί να επικεντρωθεί αποκλειστικά στην υστέρηση των καθαρών κερδών, ο Ready έστρεψε τη συζήτηση προς μια μέτρηση που λίγοι περίμεναν: τον όγκο αναζήτησης. Συγκεκριμένα, παρουσίασε το Pinterest ως έναν γίγαντα ανακάλυψης που επί του παρόντος ξεπερνά το πιο διάσημο chatbot τεχνητής νοημοσύνης στον κόσμο, το ChatGPT.
Σύμφωνα με τον Ready, δεδομένα τρίτων υποδεικνύουν ότι το Pinterest διευκολύνει περίπου 80 δισεκατομμύρια αναζητήσεις το μήνα. Συγκριτικά, το ChatGPT —η δύναμη της παραγωγικής τεχνητής νοημοσύνης που έχει επαναπροσδιορίσει το τεχνολογικό τοπίο— σημειώνει περίπου 75 δισεκατομμύρια. Αν και η σύγκριση μπορεί να φαίνεται ανομοιογενής, υπογραμμίζει μια στρατηγική προσπάθεια επαναπροσδιορισμού του Pinterest όχι μόνο ως πλατφόρμας κοινωνικής δικτύωσης, αλλά ως μιας θεμελιώδους μηχανής αναζήτησης για την οπτική εποχή.
Για να κατανοήσουμε γιατί το Pinterest προβαίνει σε αυτή τη σύγκριση, πρέπει να εξετάσουμε τη φύση της ίδιας της αναζήτησης. Για χρόνια, η Google κατείχε ένα σχεδόν μονοπώλιο στην έννοια της «αναζήτησης στον ιστό». Σήμερα, αυτό το τοπίο είναι κατακερματισμένο. Οι χρήστες πηγαίνουν στην Amazon για να αναζητήσουν προϊόντα, στο TikTok για να αναζητήσουν τάσεις και στο ChatGPT για να αναζητήσουν σύνθετες απαντήσεις ή δημιουργικό καταιγισμό ιδεών.
Το Pinterest καταλαμβάνει μια μοναδική θέση σε αυτό το οικοσύστημα. Είναι μια μηχανή οπτικής ανακάλυψης. Όταν ένας χρήστης πληκτρολογεί «μοντέρνο σαλόνι μέσου αιώνα» στο Pinterest, δεν ψάχνει για έναν ορισμό της Wikipedia ή μια συνομιλιακή περίληψη της ιστορίας των επίπλων. Αναζητά έμπνευση που οδηγεί σε δράση. Ο ισχυρισμός του Ready για 80 δισεκατομμύρια αναζητήσεις υποδηλώνει ότι, παρά τη διαφημιστική εκστρατεία γύρω από την τεχνητή νοημοσύνη, η ανθρώπινη επιθυμία για οπτική επιμέλεια παραμένει ένα τεράστιο, ανεκμετάλλευτο χρυσορυχείο.
Ένα από τα πιο ενδεικτικά στατιστικά στοιχεία που μοιράστηκε ο Ready ήταν η αναφορά σε 1,7 δισεκατομμύρια μηνιαία κλικ. Αυτό είναι το «οχύρωμα» που ελπίζει να χτίσει το Pinterest έναντι της παραγωγικής τεχνητής νοημοσύνης. Ενώ το ChatGPT είναι εξαιρετικό στο να παρέχει άμεσες απαντήσεις μέσα σε μια διεπαφή συνομιλίας, συχνά κρατά τον χρήστη μέσα στο δικό του οικοσύστημα. Αυτό αναφέρεται μερικές φορές ως «αναζήτηση μηδενικού κλικ».
Το Pinterest, αντίθετα, είναι κατασκευασμένο για να αποτελεί εφαλτήριο. Τα 1,7 δισεκατομμύρια κλικ του αντιπροσωπεύουν χρήστες που μετακινούνται από την έμπνευση σε εξωτερικούς ιστότοπους, λιανοπωλητές και ιστολόγια. Για τους διαφημιστές και τους δημιουργούς, αυτή η διάκριση είναι ζωτικής σημασίας. Μια αναζήτηση στο Pinterest είναι συχνά ο πρόδρομος μιας αγοράς, ενώ μια αναζήτηση στο ChatGPT μπορεί απλώς να είναι το τέλος μιας περιέργειας.
Εάν ο όγκος αναζήτησης είναι τόσο υψηλός, γιατί το Pinterest έχασε τους στόχους εσόδων του; Η αποσύνδεση συνήθως έγκειται στην αποτελεσματικότητα της νομισματοποίησης. Το να έχεις δισεκατομμύρια αναζητήσεις είναι μια επιτυχία στο «πάνω μέρος του χωνιού» (top-of-funnel), αλλά η μετατροπή αυτών των αναζητήσεων σε διαφημιστικές εμφανίσεις υψηλής αξίας είναι το σημείο όπου η πλατφόρμα δυσκολεύεται σε σύγκριση με κολοσσούς όπως η Meta ή η Google.
Οι αναλυτές υποστηρίζουν ότι ενώ οι χρήστες του Pinterest έχουν υψηλή πρόθεση, η πλατφόρμα εξακολουθεί να βελτιώνει την τεχνολογία αγορών της. Η μετάβαση από το «κοιτάζω μια καρφίτσα» στο «αγοράζω το προϊόν» πρέπει να είναι χωρίς τριβές. Η εστίαση του Διευθύνοντος Συμβούλου στον όγκο αναζήτησης είναι πιθανώς ένα σήμα προς τους επενδυτές ότι το κοινό είναι εκεί — το καθήκον τώρα είναι απλώς η καλύτερη αξιοποίηση της αξίας αυτών των 80 δισεκατομμυρίων ερωτημάτων.
Θα ήταν λάθος να το δούμε αυτό ως Pinterest εναντίον Τεχνητής Νοημοσύνης. Στην πραγματικότητα, το Pinterest επενδύει σε μεγάλο βαθμό στην τεχνητή νοημοσύνη για να τροφοδοτήσει τις μηχανές συστάσεών του. Οι 80 δισεκατομμύρια αναζητήσεις επεξεργάζονται από εξελιγμένα μοντέλα υπολογιστικής όρασης που κατανοούν τις αισθητικές ιδιότητες μιας εικόνας, όχι μόνο τις ετικέτες κειμένου που σχετίζονται με αυτήν.
Συγκρίνοντας τον εαυτό τους με το ChatGPT, το Pinterest υποστηρίζει ότι είναι ένα διαφορετικό είδος εταιρείας τεχνητής νοημοσύνης. Ενώ το ChatGPT εστιάζει σε Μεγάλα Γλωσσικά Μοντέλα (LLMs), το Pinterest είναι αναμφισβήτητα ο ηγέτης στα Μεγάλα Γραφικά Μοντέλα — προβλέποντας τι θέλετε να δείτε με βάση τα οπτικά μοτίβα αυτών που σας άρεσαν στο παρελθόν.
Καθώς το τοπίο της αναζήτησης αλλάζει, η αντιπαλότητα μεταξύ παραγωγικού κειμένου και οπτικής ανακάλυψης προσφέρει αρκετά μαθήματα για την ψηφιακή στρατηγική:
Η τολμηρή σύγκριση του Bill Ready είναι μια υπενθύμιση ότι οι «Πόλεμοι της Αναζήτησης» απέχουν πολύ από το τέλος τους. Ενώ το ChatGPT έχει αιχμαλωτίσει τη φαντασία του κόσμου, το Pinterest ποντάρει στην ιδέα ότι μια εικόνα εξακολουθεί να αξίζει όσο χίλιες λέξεις — και ενδεχομένως, δισεκατομμύρια δολάρια σε διαφημιστικά έσοδα. Το αν το Pinterest μπορεί να μετατρέψει τον ανώτερο όγκο αναζήτησής του σε ανώτερα οικονομικά αποτελέσματα θα είναι το βασικό αφήγημα που θα παρακολουθήσουμε το επόμενο οικονομικό έτος.



Η από άκρη σε άκρη κρυπτογραφημένη λύση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και αποθήκευσης στο cloud παρέχει τα πιο ισχυρά μέσα ασφαλούς ανταλλαγής δεδομένων, εξασφαλίζοντας την ασφάλεια και το απόρρητο των δεδομένων σας.
/ Εγγραφείτε δωρεάν