Pinterest kontra ChatGPT: Dlaczego CEO Bill Ready stawia na wolumen wyszukiwania wizualnego

W następstwie raportu finansowego za czwarty kwartał, który pozostawił Wall Street z niedosytem, dyrektor generalny Pinterest, Bill Ready, przyjął niekonwencjonalną postawę obronną. Zamiast skupiać się wyłącznie na słabszych wynikach finansowych, Ready skierował rozmowę na wskaźnik, którego niewielu się spodziewało: wolumen wyszukiwania. W szczególności przedstawił Pinterest jako tytana odkryć, który obecnie wyprzedza najsłynniejszego bota AI na świecie, ChatGPT.

Według Ready'ego dane stron trzecich wskazują, że Pinterest obsługuje około 80 miliardów wyszukiwań miesięcznie. Dla porównania, ChatGPT — potęga generatywnej sztucznej inteligencji, która na nowo zdefiniowała krajobraz technologiczny — odnotowuje około 75 miliardów. Choć porównanie to może wydawać się zestawianiem jabłek z pomarańczami, podkreśla ono strategiczną próbę przedefiniowania Pinteresta nie tylko jako platformy społecznościowej, ale jako fundamentalnej wyszukiwarki dla ery wizualnej.

Bitwa o paski wyszukiwania

Aby zrozumieć, dlaczego Pinterest decyduje się na takie porównanie, musimy przyjrzeć się samej naturze wyszukiwania. Przez lata Google posiadało niemal całkowity monopol na koncepcję "przeszukiwania sieci". Dziś ten krajobraz jest rozdrobniony. Użytkownicy odwiedzają Amazon, aby szukać produktów, TikTok, aby szukać trendów, a ChatGPT, aby uzyskać złożone odpowiedzi lub przeprowadzić kreatywną burzę mózgów.

Pinterest zajmuje unikalną niszę w tym ekosystemie. Jest to wyszukiwarka wizualnych odkryć. Gdy użytkownik wpisuje w Pinterest frazę "salon w stylu mid-century modern", nie szuka definicji w Wikipedii ani konwersacyjnego podsumowania historii meblarstwa. Szuka inspiracji, która prowadzi do działania. Twierdzenie Ready'ego o 80 miliardach wyszukiwań sugeruje, że pomimo szumu wokół AI, ludzka potrzeba wizualnego kuratorstwa pozostaje ogromną, niewykorzystaną kopalnią złota.

Kliknięcia kontra konwersacje

Jedną z najbardziej wymownych statystyk udostępnionych przez Ready'ego była wzmianka o 1,7 miliarda kliknięć miesięcznie. To jest właśnie "fosa", którą Pinterest ma nadzieję zbudować przeciwko generatywnej sztucznej inteligencji. Podczas gdy ChatGPT doskonale radzi sobie z udzielaniem natychmiastowych odpowiedzi w interfejsie czatu, często zatrzymuje użytkownika we własnym ekosystemie. Jest to czasami określane jako "wyszukiwanie zero-kliknięć" (zero-click search).

Pinterest, przeciwnie, jest zbudowany jako trampolina. Jego 1,7 miliarda kliknięć reprezentuje użytkowników przechodzących od inspiracji do zewnętrznych stron internetowych, sprzedawców i blogów. Dla reklamodawców i twórców to rozróżnienie jest kluczowe. Wyszukiwanie na Pinterest często jest wstępem do zakupu, podczas gdy wyszukiwanie w ChatGPT może być po prostu zaspokojeniem ciekawości.

Dlaczego przychody były niższe od oczekiwań?

Jeśli wolumen wyszukiwania jest tak wysoki, dlaczego Pinterest nie osiągnął swoich celów przychodowych? Rozdźwięk zazwyczaj leży w efektywności monetyzacji. Posiadanie miliardów wyszukiwań to sukces na "górze lejka", ale przekształcenie tych wyszukiwań w wysokowartościowe wyświetlenia reklam to obszar, w którym platforma zmaga się w porównaniu z gigantami takimi jak Meta czy Google.

Analitycy sugerują, że choć użytkownicy Pinteresta mają wysokie intencje zakupowe, platforma wciąż dopracowuje swoją technologię zakupową. Przejście od "patrzenia na pina" do "zakupu produktu" musi być płynne. Skupienie CEO na wolumenie wyszukiwania jest prawdopodobnie sygnałem dla inwestorów, że odbiorcy tam są — zadaniem jest teraz po prostu lepsze zbieranie wartości z tych 80 miliardów zapytań.

Strategia integracji AI

Błędem byłoby postrzeganie tego jako starcia Pinterest kontra AI. W rzeczywistości Pinterest mocno inwestuje w sztuczną inteligencję, aby napędzać swoje silniki rekomendacji. 80 miliardów wyszukiwań jest przetwarzanych przez zaawansowane modele wizji komputerowej, które rozumieją walory estetyczne obrazu, a nie tylko powiązane z nim tagi tekstowe.

Porównując się do ChatGPT, Pinterest twierdzi, że jest innego rodzaju firmą AI. Podczas gdy ChatGPT koncentruje się na dużych modelach językowych (LLM), Pinterest jest prawdopodobnie liderem w dziedzinie dużych modeli graficznych (Large Graphical Models) — przewidując, co chcesz zobaczyć, na podstawie wizualnych wzorców tego, co polubiłeś wcześniej.

Praktyczne wskazówki dla marek i twórców

W miarę jak krajobraz wyszukiwania się zmienia, rywalizacja między tekstem generatywnym a odkrywaniem wizualnym oferuje kilka lekcji dla strategii cyfrowej:

• Dywersyfikuj obecność w wyszukiwarkach: Nie polegaj wyłącznie na SEO w Google lub modelach LLM. Jeśli Twój produkt jest wizualny (moda, wystrój wnętrz, DIY), 80 miliardów wyszukiwań na Pinterest stanowi ogromną szansę na odkrycie.
• Optymalizuj pod kątem intencji: Użytkownicy Pinteresta często znajdują się w fazie "rozważania". Dostosuj treści tak, aby były pomocne i inspirujące, a nie tylko transakcyjne.
• Monitoruj klikalność (CTR): Ponieważ wyszukiwarki AI dążą do udzielania bezpośrednich odpowiedzi, platformy priorytetyzujące kliknięcia wychodzące (takie jak Pinterest) stają się bardziej wartościowe dla generowania rzeczywistego ruchu w sieci.
• Metadane wizualne mają znaczenie: Aby przejąć część z tych 80 miliardów wyszukiwań, upewnij się, że Twoje obrazy są wysokiej jakości i oznaczone opisowymi, trafnymi słowami kluczowymi, które modele wizyjne AI mogą łatwo skategoryzować.

Patrząc w przyszłość

Odważne porównanie Billa Ready'ego to przypomnienie, że "wojny wyszukiwarkowe" jeszcze się nie skończyły. Podczas gdy ChatGPT zawładnął wyobraźnią świata, Pinterest stawia na ideę, że obraz wciąż jest wart tysiąca słów — i potencjalnie miliardy dolarów przychodów z reklam. To, czy Pinterest zdoła zamienić swój wyższy wolumen wyszukiwania w lepsze wyniki finansowe, będzie kluczową kwestią do obserwowania w nadchodzącym roku fiskalnym.

Źródła

• Pinterest Investor Relations: Q4 Earnings Reports
• Market Analysis: Third-party search volume data (SimilarWeb/Comscore)
• TechCrunch: Analysis of Pinterest's Visual Search Pivot
• Bloomberg Technology: Interview with CEO Bill Ready