Sulla scia di un rapporto sugli utili del quarto trimestre che ha lasciato Wall Street insoddisfatta, il CEO di Pinterest Bill Ready ha assunto una posizione difensiva non convenzionale. Invece di concentrarsi esclusivamente sul mancato raggiungimento dell'utile netto, Ready ha spostato la conversazione verso una metrica che pochi si aspettavano: il volume di ricerca. Nello specifico, ha posizionato Pinterest come un titano della scoperta che attualmente supera il chatbot AI più famoso al mondo, ChatGPT.
Secondo Ready, i dati di terze parti indicano che Pinterest agevola circa 80 miliardi di ricerche al mese. In confronto, ChatGPT — la potenza dell'IA generativa che ha ridefinito il panorama tecnologico — ne registra circa 75 miliardi. Sebbene il confronto possa sembrare un accostamento di mele e arance, evidenzia un tentativo strategico di reinquadrare Pinterest non solo come piattaforma di social media, ma come un motore di ricerca fondamentale per l'era visiva.
Per capire perché Pinterest stia facendo questo paragone, dobbiamo guardare alla natura stessa della ricerca. Per anni, Google ha detenuto un quasi-monopolio sul concetto di "ricerca sul web". Oggi, quel panorama è frammentato. Gli utenti vanno su Amazon per cercare prodotti, su TikTok per cercare tendenze e su ChatGPT per cercare risposte complesse o per il brainstorming creativo.
Pinterest occupa una nicchia unica in questo ecosistema. È un motore di scoperta visiva. Quando un utente digita "soggiorno moderno di metà secolo" su Pinterest, non sta cercando una definizione di Wikipedia o un riassunto colloquiale della storia dell'arredamento. Cerca ispirazione che porti all'azione. L'affermazione di Ready di 80 miliardi di ricerche suggerisce che, nonostante l'hype per l'IA, il desiderio umano di curatela visiva rimanga una miniera d'oro massiccia e inesplorata.
Una delle statistiche più significative condivise da Ready è stata la menzione di 1,7 miliardi di clic mensili. Questo è il "fossato" che Pinterest spera di costruire contro l'IA generativa. Mentre ChatGPT è eccellente nel fornire risposte immediate all'interno di un'interfaccia di chat, spesso trattiene l'utente all'interno del proprio ecosistema. Questo viene talvolta definito "ricerca a zero clic".
Pinterest, al contrario, è costruito per essere un trampolino di lancio. I suoi 1,7 miliardi di clic rappresentano utenti che passano dall'ispirazione a siti web esterni, rivenditori e blog. Per gli inserzionisti e i creatori, questa distinzione è vitale. Una ricerca su Pinterest è spesso il precursore di un acquisto, mentre una ricerca su ChatGPT potrebbe essere semplicemente la fine di una curiosità.
Se il volume di ricerca è così alto, perché Pinterest ha mancato i suoi obiettivi di fatturato? Il divario risiede solitamente nell'efficienza della monetizzazione. Avere miliardi di ricerche è un successo "top-of-funnel", ma convertire quelle ricerche in impressioni pubblicitarie di alto valore è l'area in cui la piattaforma ha faticato rispetto a giganti come Meta o Google.
Gli analisti suggeriscono che, sebbene gli utenti di Pinterest abbiano un'alta intenzione d'acquisto, la piattaforma sta ancora perfezionando la sua tecnologia "shoppable". Il passaggio dal "guardare un pin" all' "acquistare il prodotto" deve essere senza attriti. L'attenzione del CEO sul volume di ricerca è probabilmente un segnale agli investitori che il pubblico c'è: il compito ora è semplicemente raccogliere meglio il valore di quelle 80 miliardi di query.
Sarebbe un errore vedere questa sfida come Pinterest contro l'IA. In realtà, Pinterest sta investendo pesantemente nell'IA per alimentare i suoi motori di raccomandazione. Le 80 miliardi di ricerche sono elaborate da sofisticati modelli di computer vision che comprendono le qualità estetiche di un'immagine, non solo i tag di testo associati ad essa.
Confrontandosi con ChatGPT, Pinterest afferma di essere un tipo diverso di azienda di IA. Mentre ChatGPT si concentra sui Large Language Models (LLM), Pinterest è probabilmente il leader nei Large Graphical Models — prevedendo ciò che vuoi vedere in base ai pattern visivi di ciò che ti è piaciuto in precedenza.
Mentre il panorama della ricerca cambia, la rivalità tra testo generativo e scoperta visiva offre diverse lezioni per la strategia digitale:
L'audace confronto di Bill Ready ci ricorda che le "Guerre della Ricerca" sono lungi dall'essere finite. Mentre ChatGPT ha catturato l'immaginazione del mondo, Pinterest scommette sull'idea che un'immagine valga ancora più di mille parole — e potenzialmente, miliardi di dollari in entrate pubblicitarie. La capacità di Pinterest di trasformare il suo superiore volume di ricerca in risultati finanziari superiori sarà la narrazione chiave da seguire nel prossimo anno fiscale.



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