Prawie połowa Europejczyków popiera zbanowanie X za powtarzające się naruszenia prawa UE

Znaczna część europejskiej opinii publicznej jest gotowa na skrajną reakcję regulacyjną w związku z trwającą na kontynencie walką z platformą mediów społecznościowych Elona Muska, X. Nowe badanie YouGov przeprowadzone w pięciu głównych państwach członkowskich – Niemczech, Francji, Hiszpanii, Włoszech i Polsce – ujawnia, że prawie połowa wszystkich respondentów (47 procent) poparłaby zbanowanie X w Unii Europejskiej, jeśli platforma nadal będzie naruszać unijne przepisy cyfrowe.

Ta powszechna frustracja wśród wyborców sygnalizuje silne poparcie dla stanowczego egzekwowania przez Komisję Europejską przełomowego Aktu o Usługach Cyfrowych (DSA), kompleksowego zbioru zasad mających na celu zwiększenie odpowiedzialności Bardzo Dużych Platform Internetowych (VLOPs) za treści i ryzyka systemowe na ich usługach. Od 60 do 78 procent respondentów w każdym kraju uważa, że UE powinna podjąć dalsze działania, przy czym większość osób opowiadających się za działaniem wyraźnie popiera zakaz, jeśli platforma nie dostosuje się do przepisów.

Konflikt DSA z X: Oś czasu braku zgodności

Sondaż opinii publicznej pojawia się w krytycznym momencie, po okresie nasilonej kontroli i formalnego egzekwowania przepisów przez Komisję Europejską wobec X, która została uznana za VLOP ze względu na jej rozmiar i zasięg przekraczający 45 milionów aktywnych użytkowników miesięcznie w UE.

Napięcie zaczęło narastać pod koniec 2023 roku wraz z wszczęciem formalnego postępowania w sprawie naruszenia przepisów. Dochodzenie koncentrowało się na rzekomym braku adekwatnego zwalczania przez X rozpowszechniania nielegalnych treści i manipulacji informacjami.

To formalne dochodzenie doprowadziło do konkretnych kar. W grudniu 2025 r. Komisja Europejska nałożyła na X grzywnę w wysokości 120 mln euro za naruszenie kilku kluczowych obowiązków w zakresie przejrzystości wynikających z DSA.

Decydujące Ustalenia Komisji Obejmowały:

• Wprowadzający w Błąd Projekt Niebieskiego Znaku Weryfikacji: System płatnej weryfikacji X, w którym każdy może kupić niebieski znak weryfikacji bez znaczącej weryfikacji tożsamości, został uznany za praktykę wprowadzającą w błąd. Narusza to zasady DSA dotyczące „ciemnych wzorców” (dark patterns) i naraża użytkowników na oszustwa, wyłudzenia podszycia się i manipulacje.
• Braki w Przejrzystości Reklam: Ustalono, że repozytorium reklam platformy jest niewystarczająco przejrzyste i dostępne, brakuje w nim kluczowych informacji, takich jak podmiot prawny płacący za reklamę. Utrudnia to naukowcom i opinii publicznej weryfikację potencjalnych operacji informacyjnych i fałszywych reklam.
• Ograniczony Dostęp Naukowców do Danych: Ustalono, że X nie wywiązało się ze swojego obowiązku zapewnienia zweryfikowanym naukowcom dostępu do danych publicznych, co podważa niezależną analizę ryzyk systemowych w UE.

Trwające dochodzenia analizują również ryzyka systemowe stwarzane przez systemy rekomendacyjne X oraz wdrożenie wbudowanego asystenta AI, Grok, w szczególności w zakresie rozpowszechniania nielegalnych treści, takich jak materiały przedstawiające seksualne wykorzystywanie dzieci i pornografia deepfake.

Czy UE Naprawdę Może Zbanować Platformę Taką Jak X?

Chociaż nastroje społeczne są jasne – prawie połowa Europejczyków popiera zakaz – rzeczywistość prawna DSA jest bardziej złożona. Przepisy nie pozwalają Komisji Europejskiej na wydanie stałego, bezwzględnego zakazu działalności platformy internetowej. Zamiast tego ostateczną sankcją jest tymczasowe zawieszenie usługi, skrajny środek ostateczny.

Procedura tej tymczasowej restrykcji jest celowo obwarowana wysokimi wymogami i jest wieloetapowa:

1. Wykorzystanie Wszystkich Środków Odwoławczych: Komisja musi najpierw wyczerpać wszystkie inne uprawnienia w zakresie egzekwowania, w tym nałożenie maksymalnych kar finansowych, które mogą wynosić do 6 procent globalnego rocznego obrotu platformy, lub okresowe dzienne kary pieniężne (do 5% średniego dziennego obrotu).
2. Przestępstwo i Poważna Szkoda: Naruszenie musi się utrzymywać i zostać uznane za powodujące poważną i nieodwracalną szkodę dla użytkowników oraz wiązać się z przestępstwami stanowiącymi zagrożenie dla życia lub bezpieczeństwa osób.
3. Postępowanie Sądowe: Dopiero po spełnieniu tych rygorystycznych kryteriów Komisja może zwrócić się do Koordynatora Usług Cyfrowych (DSC) w państwie członkowskim, w którym platforma ma siedzibę, o uzyskanie nakazu od krajowego organu sądowego w celu tymczasowego ograniczenia dostępu.

Co istotne, to ograniczenie dostępu nie byłoby bezpośrednim nakazem dla X, lecz nakazem skierowanym do pośredników, takich jak dostawcy usług w chmurze lub dostawcy usług internetowych, aby tymczasowo zablokowali użytkownikom w UE dostęp do usługi. Ta skomplikowana ścieżka prawna podkreśla, że zakaz nie jest szybką decyzją polityczną, lecz poważnym działaniem sądowym i regulacyjnym zarezerwowanym dla tragicznego, uporczywego braku zgodności, który bezpośrednio zagraża bezpieczeństwu publicznemu.

Wnioski dla Platform i Użytkowników

Sondaż YouGov służy jako silny sygnał polityczny zarówno dla Brukseli, jak i dla Doliny Krzemowej: opinia publiczna w Europie jest zmęczona brakiem zgodności z przepisami. Dla Bardzo Dużych Platform Internetowych przesłanie jest jednoznaczne:

• Zgodność z DSA Nie Podlega Negocjacjom: Obowiązki w zakresie przejrzystości – od ujawniania informacji o reklamach po dostęp do danych dla naukowców – stanowią podstawę ram DSA i są aktywnie egzekwowane. Brak zgodności okazał się niezwykle kosztowną kalkulacją polityczną i finansową, co wykazała niedawna grzywna w wysokości 120 mln euro.
• Kluczowe Jest Ograniczenie Ryzyka Systemowego: Najważniejsze trwające dochodzenia dotyczą „ryzyk systemowych” stwarzanych przez algorytmy i AI, które wzmacniają nielegalne lub szkodliwe treści. Platformy muszą inwestować w solidną moderację treści i przejrzystość algorytmiczną, aby ograniczyć te ryzyka, ponieważ są to warunki, które mogłyby uruchomić ostateczny środek w postaci „tymczasowego zawieszenia”.

Dla użytkowników, sondaż i działania Komisji potwierdzają, że unijne przepisy cyfrowe są traktowane poważnie. Celem jest bezpieczniejsze środowisko cyfrowe, w którym projekt platformy i reklamy są przejrzyste, a rozpowszechnianie nielegalnych treści jest aktywnie ograniczane. W miarę pełnego wejścia w życie DSA, każda grzywna i formalne postępowanie ustanawia precedens dla sposobu działania Big Tech na rynku europejskim.