近半数欧洲人支持因X屡次违反欧盟法律而对其进行封禁
相当一部分欧洲公众已准备好对埃隆·马斯克的社交媒体平台X与欧洲大陆之间持续的争端采取极端的监管措施。YouGov在五个主要成员国（德国、法国、西班牙、意大利和波兰）进行的一项新调查显示，如果X继续违反欧盟数字法规，近半数受访者（47%）将支持在欧盟境内禁用X。
选民中这种普遍的不满情绪，标志着对欧盟委员会积极执行其里程碑式的《数字服务法案》（DSA）的强力支持。DSA是一套全面的规则，旨在使超大型在线平台（VLOPs）对其服务上的内容和系统性风险承担更多责任。在每个国家中，有60%至78%的受访者认为欧盟应采取进一步行动，其中大多数支持采取行动的人明确支持在平台未能遵守规定的情况下予以封禁。
《数字服务法案》与X的冲突：不合规时间线
这项民意调查是在欧盟委员会对X进行了一段时间的升级审查和正式执法之后，在一个关键时刻发布的。由于X在欧盟拥有超过4500万月度活跃用户，其规模和覆盖范围使其被指定为VLOP。
紧张局势在2023年末正式启动侵权程序时开始升级。调查的重点是X涉嫌未能充分打击非法内容和信息操纵的传播。
这项正式调查导致了具体的处罚。2025年12月，欧盟委员会因X违反了《数字服务法案》下的几项关键透明度义务，对其处以1.2亿欧元罚款。
欧盟委员会的决定性调查结果包括：
- “蓝勾”的欺骗性设计： X的付费验证系统，允许任何人购买蓝勾而无需进行有意义的身份验证，被认为是一种欺骗性设计做法。这违反了《数字服务法案》中关于“黑暗模式”的规定，并使用户面临诈骗、冒充欺诈和操纵的风险。
- 广告透明度失败： 发现该平台的广告库透明度和可访问性不足，缺乏支付广告费用的法律实体等关键信息。这阻碍了研究人员和公众审查潜在信息行动和虚假广告的能力。
- 限制研究人员数据访问： 发现X未能履行其义务，即向经过审核的研究人员提供公共数据的访问权限，从而损害了对欧盟内部系统性风险的独立分析。
正在进行的调查还审查了X的推荐系统及其内置AI助手Grok的部署所带来的系统性风险，特别是涉及儿童性虐待材料和深度伪造色情制品等非法内容的传播。
欧盟真的能封禁像X这样的平台吗？
尽管公众情绪明确——近半数欧洲人支持封禁——但《数字服务法案》的法律现实更为微妙。该立法不允许欧盟委员会对在线平台发出永久、彻底的禁令。相反，最终的制裁措施是服务的临时中止，这是一种极端的、最后的手段。
这种临时限制的程序设定了高门槛，并分为多个阶段：
- 用尽所有补救措施： 委员会必须首先用尽所有其他执法权力，包括施加最高经济处罚，罚款金额最高可达平台全球年营业额的6%，或定期每日罚款（最高可达平均日营业额的5%）。
- 刑事犯罪和严重危害： 侵权行为必须持续存在，并被认为对用户造成严重且不可弥补的危害，以及涉及威胁人身生命或安全的刑事犯罪。
- 司法程序： 只有在满足这些严格标准后，委员会才能要求平台设立成员国中的数字服务协调员（DSC）寻求国家司法机构的命令，以临时限制访问。
至关重要的是，这种访问限制不会直接针对X发布命令，而是针对云服务提供商或互联网服务提供商等中介机构发布命令，要求它们暂时阻止欧盟用户访问该服务。这一复杂的法律途径凸显，禁令并非一个迅速的政治决定，而是一项重大的司法和监管行动，仅适用于直接威胁公共安全的、严重的、持续的不合规行为。
对平台和用户的影响
YouGov的民意调查向布鲁塞尔和硅谷发出了一个强有力的政治信号：欧洲公众对监管不合规行为已感到厌倦。对于超大型在线平台来说，信息是明确的：
- 遵守《数字服务法案》不容置疑： 透明度义务——从广告披露到研究人员的数据访问——是《数字服务法案》框架的基础，并正在被积极执行。事实证明，不合规行为在政治和经济上代价极其高昂，最近的1.2亿欧元罚款就是证明。
- 系统性风险缓解是关键： 最重要的持续调查涉及算法和人工智能所带来的“系统性风险”，这些算法和人工智能会放大非法或有害内容。平台必须投资于健全的内容审核和算法透明度，以减轻这些风险，因为这些正是可能触发“临时中止”这一最后手段的条件。
对于用户而言，此次民调和委员会的行动确认了欧盟的数字法律正在被认真对待。目标是建立一个更安全的数字环境，其中平台设计和广告是透明的，非法内容的传播得到积极遏制。随着《数字服务法案》全面实施，每一项罚款和正式程序都为大型科技公司如何在欧洲市场运营树立了先例。
