In unseren Wohnzimmern sehen wir Instagram als ein digitales Sammelalbum oder einen Ort, um Familienfotos zu teilen. In den Augen des Gesetzes argumentiert eine Koalition von Bundesstaaten, dass die Plattform eine sorgfältig kalibrierte Maschine ist, die darauf ausgelegt ist, die Chemie des Gehirns eines Teenagers auszunutzen. Dieser Kontrast ist das Herzstück eines wegweisenden Prozesses, der diese Woche vor einem Bundesgericht in Oakland, Kalifornien, eröffnet wurde. In diesem Fall geht es nicht nur um Geld. Es ist eine fundamentale Herausforderung für die Art und Weise, wie Social-Media-Unternehmen ihre Produkte bauen und wie sie von der Zeit profitieren, die Kinder online verbringen.
Der Generalstaatsanwalt von Kentucky, Russell Coleman, beschreibt diesen Rechtsstreit als die größte Verbraucherschutzklage in der amerikanischen Geschichte. Er vergleicht die Bemühungen mit den historischen Rechtsstreitigkeiten gegen die Tabakindustrie und Opioidhersteller. Das Ziel dieser früheren Fälle war es, die Industrien dazu zu zwingen, zuzugeben, dass ihre Produkte schädlich waren, und die Art und Weise zu ändern, wie sie diese an die Öffentlichkeit verkauften. Die Staaten, die Meta nun verklagen, wollen ein ähnliches Ergebnis. Sie wollen beweisen, dass Meta wusste, dass seine Plattformen für Kinder schädlich sind, und sich entschied, diese schädlichen Funktionen beizubehalten, um den Gewinn zu sichern.
Der Prozess ist das Ergebnis einer Untersuchung mehrerer Bundesstaaten, die im Jahr 2023 begann. Während sich ursprünglich 29 Staaten der Klage anschlossen, führen vier Staaten den Angriff in diesem spezifischen Prozess an. Kalifornien, Colorado, Kentucky und New Jersey fungieren als Wegweiser (Bellwether) für die gesamte Gruppe. In der Rechtswelt ist ein Bellwether-Prozess wie ein Testlauf. Die Ergebnisse dieses Falls werden wahrscheinlich bestimmen, wie die anderen Staaten verfahren und welche Art von Vergleich Meta eventuell anbieten könnte, um die verbleibenden Ansprüche beizulegen.
Der kalifornische Generalstaatsanwalt Rob Bonta sagt, Meta habe Facebook und Instagram absichtlich so gestaltet, dass sie für junge Nutzer süchtig machen. Die Rechtstheorie ist hier im Verbraucherschutz verwurzelt. Diese Gesetze existieren, um sicherzustellen, dass Unternehmen keine täuschenden oder unfairen Praktiken anwenden, um Produkte zu verkaufen. Die Staaten argumentieren, dass Meta täuschend gehandelt habe, weil es öffentlich behauptete, seine Plattformen seien sicher, während interne Untersuchungen das Gegenteil zeigten. Sie argumentieren auch, dass das Design unfair sei, weil es auf die anfällige Psychologie von Kindern abzielt, denen die Impulskontrolle von Erwachsenen fehlt.
Meta bestreitet diese Anschuldigungen. Das Unternehmen erklärt, dass der Klage Beweise für spezifische Schäden oder Belege dafür fehlen, dass das Unternehmen die Öffentlichkeit irreführt habe. Metas Anwaltsteam argumentiert, dass die Staaten eine massive Auszahlung anstreben, anstatt sich auf Fakten zu konzentrieren. Diese Verteidigung stützt sich auf die Idee, dass Eltern und nicht Unternehmen dafür verantwortlich sind, zu überwachen, wie Kinder das Internet nutzen.
Die finanziellen Einsätze in diesem Prozess sind schwer zu begreifen. Meta berichtet, dass die Staaten Strafen von bis zu 1,4 Billionen Dollar fordern. Dieser Betrag liegt nahe am Gesamtwert des gesamten Unternehmens. Die Staaten deuten jedoch an, dass eine realistischere Zahl bei etwa 200 Milliarden Dollar liegt. Selbst bei dieser niedrigeren Schätzung wäre die Strafe eine der höchsten in der Unternehmensgeschichte.
In Verbraucherschutzfällen werden Strafen oft pro Verstoß berechnet. Wenn ein Gericht feststellt, dass jeder Tag, an dem ein Kind eine süchtig machende Funktion genutzt hat, als ein Verstoß zählt, wachsen die Zahlen schnell. Aus diesem Grund ist der potenzielle Schadenersatz so hoch. Das Geld würde wahrscheinlich in Programme für psychische Gesundheit, öffentliche Bildung und die Behandlung von Social-Media-Sucht fließen. Die Staaten fordern jedoch auch etwas, das Meta auf lange Sicht noch mehr kosten könnte: eine totale Überholung seines Geschäftsmodells.
Die Staaten wollen, dass das Gericht Meta anweist, spezifische Funktionen zu entfernen, von denen sie behaupten, dass sie die Haupttreiber der Sucht sind. Eines der Hauptziele ist das unendliche Scrollen (Infinite Scroll). Diese Funktion ermöglicht es Benutzern, weiter durch Inhalte zu scrollen, ohne jemals ein Ende zu erreichen. Die Staaten argumentieren, dass dies einen „Bodenlose-Schüssel-Effekt“ erzeugt. Wenn es keinen natürlichen Haltepunkt gibt, fällt es dem menschlichen Gehirn viel schwerer, sich abzuwenden. Dies führt zu stundenlanger, unbeabsichtigter Nutzung und trägt zu Schlafmangel und Angstzuständen bei Teenagern bei.
Ein weiteres Ziel ist die öffentliche Anzeige der „Gefällt mir“-Zahlen. Für einen Teenager ist ein Like eine Form von sozialer Währung. Die Staaten argumentieren, dass diese Metriken junge Menschen dazu zwingen, ständig nach externer Bestätigung zu suchen. Dies kann zu einem Kreislauf aus geringem Selbstwertgefühl und Depressionen führen, wenn ein Beitrag nicht gut abschneidet. Die Staaten wollen auch ein Ende der automatischen Video-Wiedergabe (Autoplay) und verschwindender Inhalte wie Instagram Stories sehen. Sie behaupten, dass diese Funktionen eine Angst erzeugen, etwas zu verpassen (FOMO), die die Nutzer an ihre Telefone fesselt.
Die Staaten fordern außerdem eine bessere Altersverifizierung für Eltern. Sie wollen, dass Meta es Kindern unter 13 Jahren viel schwerer macht, Konten zu erstellen. Derzeit umgehen viele Kinder Altersbeschränkungen durch die Angabe falscher Geburtsdaten. Die Staaten argumentieren, dass Meta über die Technologie verfügt, um dies zu stoppen, sich aber weigert, sie einzusetzen, da mehr Nutzer mehr Werbeeinnahmen bedeuten.
Richterin Yvonne Gonzalez Rogers führt den Vorsitz in diesem Fall vor dem US-Bezirksgericht für den nördlichen Distrikt von Kalifornien. Während eine achtköpfige beratende Jury anwesend ist, um die Beweise zu hören, liegt das endgültige Urteil bei der Richterin. Dies ist in komplexen Zivilfällen üblich, in denen die Abhilfe darin besteht, das Verhalten eines Unternehmens zu ändern, anstatt nur eine einzelne Geldsumme zuzusprechen.
Die Zeugenliste enthält einige der einflussreichsten Personen im Silicon Valley. Es wird erwartet, dass CEO Mark Zuckerberg und Instagram-Chef Adam Mosseri aussagen werden. Ihre internen E-Mails und Memos werden ein wesentlicher Teil der Beweisführung sein. Die Staaten planen zu zeigen, dass diese Führungskräfte vor den Risiken für die psychische Gesundheit von Teenagern gewarnt wurden, aber das Nutzerwachstum dennoch priorisierten.
Arturo Béjar, ein ehemaliger technischer Direktor bei Meta, ist ebenfalls ein wichtiger Zeuge. Er sagte zuvor vor dem Kongress darüber aus, wie das Unternehmen seine Warnungen bezüglich der Sicherheit von Teenagern ignorierte. Seine Aussage bietet den Staaten einen Insider-Blick auf die Unternehmenskultur. Er behauptet, dass Metas Führung den Schaden sah, ihn aber als akzeptable Kosten der Geschäftstätigkeit betrachtete.
Dieser Prozess ist Teil eines wachsenden Trends rechtlicher Niederlagen für Meta. In New Mexico stellte eine Jury kürzlich fest, dass das Unternehmen 75.000 Verstöße gegen Verbraucherschutzgesetze begangen hat. Dieser Fall führte zu einer Strafe von fast 1 Milliarde Dollar und zwang Meta, den Umgang mit Konten von Minderjährigen in diesem Bundesstaat zu ändern. Eine Jury in Los Angeles sprach Meta und Google zudem eine Haftung von 6 Millionen Dollar zu, nachdem eine junge Frau bewiesen hatte, dass sie als Kind von deren Apps abhängig wurde.
Diese Fälle zeigen, dass das Gesetz beginnt, Social-Media-Unternehmen eher als Produkthersteller denn als neutrale Plattformen zu betrachten. So wie ein Autohersteller für ein fehlerhaftes Bremssystem haftet, könnten Social-Media-Unternehmen bald für ein fehlerhaftes Design haften, das psychische Gesundheitsschäden verursacht. Während wir auf ein endgültiges Urteil im kalifornischen Prozess warten, gibt es Schritte, die Sie unternehmen können, um Ihre Rechte und Ihre Familie zu schützen.
Überprüfen Sie erstens die Privatsphäre- und Sicherheitseinstellungen auf den Konten Ihrer Kinder. Viele Plattformen haben versteckte Einstellungen, mit denen Sie Benachrichtigungen einschränken oder Like-Zahlen manuell ausblenden können. Dokumentieren Sie zweitens alle Probleme, die Sie mit der Plattform haben. Wenn Sie versuchen, ein Konto zu löschen oder ein Zeitlimit festzulegen, und die App dies unnötig erschwert, halten Sie diese Erfahrung fest. Diese Informationen sind wertvoll, falls Sie jemals eine Beschwerde bei einer staatlichen Verbraucherschutzbehörde einreichen müssen.
Bleiben Sie schließlich über die spezifischen Gesetze Ihres Bundesstaates informiert. Dieser Prozess in Kalifornien könnte einen Präzedenzfall schaffen, aber viele Staaten verabschieden ihre eigenen Gesetze zur Regulierung sozialer Medien. Das Verständnis dieser Regeln ist der erste Schritt, um diese Unternehmen für die Produkte zur Rechenschaft zu ziehen, die sie in die Hände unserer Kinder geben.
Quellen: California Department of Justice, New Mexico Office of the Attorney General, US District Court for the Northern District of California, Kentucky Office of the Attorney General.
Haftungsausschluss: Dieser Artikel dient der Information zu Bildungszwecken und stellt keine formelle Rechtsberatung dar. Bitte konsultieren Sie einen qualifizierten Anwalt in Ihrer Gerichtsbarkeit für spezifische Rechtsfragen zu Verbraucherrechten oder digitaler Privatsphäre.



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