Τράπεζα απολύει υπαλλήλους λόγω ψευδούς δραστηριότητας πληκτρολογίου

“Δεν ανεχόμαστε ανήθικη συμπεριφορά”

Η Wells Fargo έχει προχωρήσει σε σειρά απολύσεων τις τελευταίες εβδομάδες μετά από ισχυρισμούς ότι ορισμένοι από τους υπαλλήλους της ψεύδιζαν δραστηριότητα πληκτρολογίου για να μπερδέψουν την εταιρεία πιστεύοντας ότι εργάζονται, αναφέρει το BBC.

Η τρίτη μεγαλύτερη τράπεζα της Αμερικής αποκάλυψε τις αποφάσεις μέσω δηλώσεων μεσιτών στην Οργανισμός Χρηματοπιστωτικής Επιχειρηματικής Ρυθμιστικής Αρχής (Finra). Η εταιρεία δεν απάντησε σε ερωτήσεις σχετικά με το πώς εντοπίστηκε το υποτιθέμενο ζήτημα, ή αν σχετίζεται με την απομακρυσμένη εργασία.

Νέοι κανόνες τέθηκαν σε ισχύ στις ΗΠΑ αυτόν τον μήνα, που σημαίνει ότι τα γραφεία που χρησιμοποιούν οι μεσίτες για εργασία από το σπίτι πρέπει να ελέγχονται κάθε τρία χρόνια. «Η Wells Fargo απαιτεί από τους υπαλλήλους της το υψηλότερο επίπεδο και δεν ανέχεται ανήθική συμπεριφορά», δήλωσε η εκπρόσωπος Laurie Kight σε δήλωση.

Πώς να απατήσεις τον προϊστάμενο

Ορισμένες μεγάλες εταιρείες έχουν αρχίσει να χρησιμοποιούν ολοένα και πιο εξελιγμένα εργαλεία για την παρακολούθηση των υπαλλήλων από τότε που η απομακρυσμένη εργασία επεκτάθηκε κατά τη διάρκεια της πανδημίας Covid.

Τέτοιες υπηρεσίες μπορούν να παρακολουθούν πατήματα πληκτρολογίου και κινήσεις ματιών, να παίρνουν στιγμιότυπα οθόνης και να καταγράφουν σε ποιες ιστοσελίδες επισκέπτονται. Αλλά η τεχνολογία έχει επίσης εξελιχθεί ώστε να αποφεύγει την επιτήρηση, συμπεριλαμβανομένων των ονομαζόμενων “mouse jigglers”, που αποσκοπούν στο να κάνουν τους υπολογιστές να φαίνονται ενεργά χρησιμοποιούμενοι, και διατίθενται ευρέως.

Σύμφωνα με την Amazon, όπου μπορούν να βρεθούν προς λιγότερο από 10 $, έχουν πωληθεί χιλιάδες τον τελευταίο μήνα. Στις δηλώσεις, η Wells Fargo δήλωσε ότι το προσωπικό είχε παραιτηθεί ή απολυθεί «ύστερα από εξέταση των καταγγελιών που αφορούσαν προσομοίωση δραστηριότητας πληκτρολογίου που δημιουργούσε την εντύπωση ενεργού εργασίας».

Η απομακρυσμένη εργασία ευθύνεται

Το Bloomberg, που πρώτος ανέφερε τις απολύσεις, δήλωσε ότι περισσότερα από δώδεκα άτομα είχαν επηρεαστεί. Το BBC έχει επιβεβαιώσει έξι περιπτώσεις στις οποίες το προσωπικό απολύθηκε μετά από εξέταση, και μία περίπτωση στην οποία ένα άτομο παραιτήθηκε εθελοντικά μετά την αντιμετώπισή του με τις καταγγελίες. Πολλοί από αυτούς εργάστηκαν στην εταιρεία λιγότερο από πέντε χρόνια.

Έρχεται καθώς πολλές εταιρείες, ειδικά στον χρηματοοικονομικό τομέα, πιέζουν το προσωπικό να επιστρέψει στο γραφείο. Η απομακρυσμένη εργασία παραμένει δημοφιλής από την πανδημία, αλλά οι αριθμοί έχουν υπάρξει σταδιακά χαμηλότεροι.

Στις ΗΠΑ, λίγο κάτω από το 27% των ημερών πληρωμής τον προηγούμενο μήνα ήταν μέρες εργασίας από το σπίτι, σε σύγκριση με περισσότερο από 60% στο ύψη το 2020, σύμφωνα με έρευνα καθηγητών από το Instituto Tecnológico Autónomo de México (ITAM) Business School, Stanford και Πανεπιστήμιο του Σικάγου.

Από την άνοιξη αυτού του έτους, περίπου το 13% των πλήρους απασχόλησης εργαζομένων στις ΗΠΑ εργάζονταν完全 απομακρυσμένα, και άλλο 26% απολάμβανε μια υβριδική ρύθμιση, σύμφωνα με τους ερευνητές. Το 2022, η Wells Fargo δήλωσε ότι είχε υιοθετήσει ένα υβριδικό ευέλικτο μοντέλο για τους περισσότερους υπαλλήλους της.